"Comunidad" realiza marketing comunitario en estos seis aspectos. No importa lo pequeño que sea un individuo, todos tienen su propia huella. Por pequeño que sea un individuo, debe tener su propia comunidad. Si eres una persona común y corriente con experiencia en un campo determinado, puedes creer en la ley de los 1.000 fans como yo, encontrar 1.000 fans acérrimos, tratar bien a la comunidad de élite y sublimarte desde experimentar "cosas" hasta gestionar "personas". " El núcleo de las relaciones interpersonales es comenzar brindando valor a los demás. Puedes obtener tanto valor como aportes. Si es un emprendedor, a medida que el costo de iniciar un negocio es cada vez mayor, los fanáticos van y vienen y es difícil establecerse. La comunicación en la cuenta oficial de WeChat es de uno a muchos, no oportuna, relativamente cerrada y los costos de comunicación fuera de línea son altos. Los clientes con los que ha cooperado necesitan invertir tiempo y emociones para mantenerlos; de lo contrario, el valor final será bajo y iniciar un negocio será cada vez más agotador. Los emprendedores pueden crear sus propias comunidades exclusivas, crear marcas personales y obtener el doble de resultados con la mitad de esfuerzo. En cuanto a los medios emprendedores, creo que la comunidad es un producto orientado al servicio. Debemos gestionar con una actitud de servicio, no de efectivo. Mientras podamos servir bien a 1.000 miembros de la comunidad, el boca a boca nos ayudará a generar una mayor acumulación y explosión, y el tiempo nos ayudará a matar a la mayoría de nuestros competidores que están ansiosos por un éxito rápido. En segundo lugar, para gestionar una comunidad, por supuesto que existen umbrales y tarifas, pero no se debe vender. Debes atraer gente que esté en la misma onda, gente que comparta los mismos objetivos, gente que realmente te reconozca, gente que esté dispuesta a seguirte aunque no ofrezcas nada, es decir, fans acérrimos, gente que Están dispuestos a dar, motivados y tienen energía positiva. Más que quienes pagan por ello, pagan por ello de inmediato, la comunidad. La comunidad que entiendo es una cadena de relaciones sociales que une a las personas en función de un punto, un interés y una necesidad. A finales de agosto del año pasado, el día 21 comencé a escribir artículos sobre las operaciones de los nuevos medios y el número de lectores era menos de 1.000. En ese momento, escribí un artículo, abrí una cuenta oficial de WeChat y formé una comunidad. En tres días, se reclutó a 135 personas y luego se cerró. El umbral para unirse al grupo es muy bajo: aprueba mi artículo y no dudes en compartir uno con tus amigos. Ha pasado medio año. En esta comunidad, encontré tres clientes de pago con quienes cooperar, cinco estudiantes que se inscribieron en el tercer campamento de capacitación en escritura, aproximadamente seis socios de contenido y unas cinco personas me presentaron nuevos clientes. Al mismo tiempo, también establecí varios grupos de lectores similares con diferentes temas y gané algunos lectores acérrimos que me siguen hasta el día de hoy y, a menudo, me ayudan y recomiendan. Al mismo tiempo, otro grupo surgió de este grupo. Para unirse al grupo, debe operar su propia cuenta oficial de WeChat, suscribirse a más de 10.000 lectores y promover la promoción, la cooperación y la publicidad mutuas. Los clientes a los que atiende nuestra empresa a menudo tienen la necesidad de publicar artículos informativos en las cuentas oficiales de WeChat, por lo que queríamos centrarnos directamente en una serie de fuentes operativas importantes. Somos una gran agencia de publicidad. Hace tres días, lancé una comunidad de aprendizaje sobre comunicación de nuevos medios. La redacción publicitaria es sencilla. El umbral para unirse al grupo es de 198 yuanes y el plazo es de dos años. La mentalidad de una valiosa comunidad de comunicación y aprendizaje de nuevos medios es diferente a la anterior, porque en comparación con el año pasado, publiqué 600.000 palabras de información original y seca sobre las operaciones de los nuevos medios. En los últimos ocho meses, también implementé docenas de proyectos grandes y pequeños de marketing de nuevos medios con mi equipo, y ahora la cantidad de lectores se ha duplicado. No existe promoción paga y se basa en contenido original de alta calidad que se distribuye en las principales plataformas. El número de fanáticos no ha aumentado rápidamente, pero la adherencia es muy alta. Hoy en día, cuando muchas personas critican la cuenta oficial de WeChat y leen mucho, yo sigo insistiendo en hacer lo que creo que vale la pena, porque mi intención original es pensar + practicar + compartir sobre el emprendimiento en nuevos medios. Incluso si sólo una persona está mirando, o cien mil personas están mirando, eso no tiene ningún impacto en mi mentalidad. Seguí pensando dinámicamente y observando con calma durante este proceso. Desde el fondo de mi corazón, todavía estoy muy feliz de ver que hay muchos productos de alta calidad. Estoy de acuerdo con parte de la mentalidad anterior. Lentamente, es decir, rápidamente, la marca personal y la reputación deben acumularse con el tiempo. Para las personas originales de los medios propios, cómo lograr menores costos, mayor eficiencia y mejores resultados en los segmentos verticales es la mejor manera de obtener ganancias. Desde una perspectiva operativa, tengo las siguientes seis sugerencias sobre cómo administrar bien una comunidad. Un grupo WeChat saludable y duradero es un ecosistema autogenerado cuyo valor se basa en la interacción. No sólo puede satisfacer algunas necesidades de valor de los miembros, sino que también puede generar algunos beneficios para los operadores, formando así un buen ciclo. El primer requisito del marketing social es alcanzar la producción de valor de alta calidad de un tema determinado.

1. Dirección de planificación de marketing de marca/operación de nuevos medios, intercambio de temas, no menos de 6 veces al año 2. Millones de fans que comparten temas temáticos, no menos de 3 personas al año 3. Visitas de 10 a 20 personas en diferentes campos cada vez; año Expertos / personas poderosas, manuscritos de entrevistas exclusivas, intercambio interno 4. Eliminar publicidad, discutir temas, actualizar todos los días, analizar casos, obtener información privilegiada 5. Recomendarse mutuamente desde los medios propios del grupo, hacerse amigo de sus compañeros; cooperar con otros y presentar amigos de alta calidad; 6. Comunicación profesional uno a uno con Han Xiao, dando consejos y resolviendo dudas; en segundo lugar, hay una figura del alma activa, es decir, el líder de la comunidad; A través de una extensa investigación y análisis de consultoría, Chongge New Media divide los roles de la comunidad en creadores de contenido, comentaristas, coleccionistas, participantes, espectadores y no activistas. Sus respectivas demandas son diferentes, influyéndose y transformándose mutuamente. Cuando operamos en la comunidad, debemos tomar las medidas adecuadas. Por ejemplo, proporciona a los coleccionistas valiosos conocimientos prácticos, proporciona a los revisores temas sobre los que comentar, crea escenas animadas para los espectadores y proporciona a los creadores recursos y estimulación para pensar. Pero entre estos miembros, el núcleo es el líder de opinión de la comunidad, es decir, la figura del alma activa. Puede ser un pensador y organizador. Si un grupo tiene dos o tres líderes de opinión de este tipo, puede activar a otros miembros y crear muchas chispas de contenido en profundidad. Éste es también el encanto de las redes sociales con sus canales naturales. Reúne a un grupo de personas cálidas y atentas. Vincula la "naturaleza humana" y genera "valores". Lei Jun, Luo Pang y Xiong son líderes comunitarios muy poderosos. La señorita Gree Dong es ligeramente inferior a este respecto. En tercer lugar, establecer un conjunto eficaz de normas de gestión. Sin reglas, ningún grupo puede ser un círculo cuadrado. El estado más elevado de la comunidad es la autonomía nacional, que debe basarse en un alto grado de integración y comprensión tácita. La mayoría de las comunidades están gobernadas por el autogobierno y el pueblo. Para decirlo sin rodeos, existen reglas de grupo unificadas, estrictas y altamente reconocidas. Una vez estuve con un grupo de lectores pagos y los propietarios del grupo eran muy poderosos. Siempre que veas a un anunciante, simplemente échalo sin decir nada. Es posible que otros puedan enviar sobres rojos. El propietario de este grupo es muy profesional e influyente en la industria. Todos están dispuestos a seguirlo, por lo que el ambiente en este grupo es relativamente "limpio". En cuarto lugar, existe una planificación de eventos en línea y fuera de línea de alta calidad. Las actividades pueden catalizar rápidamente la "temperatura" de la comunidad. Las actividades permiten que los miembros se sientan involucrados. A través del desarrollo del negocio de WeChat, también podemos ver que el negocio de WeChat continúa aumentando su influencia a través de actividades como viajes al extranjero, sorteos de lotería, reembolsos, etc. La planificación de eventos debe combinar el tema de la comunidad y las necesidades de los miembros. En cualquier actividad, la interacción del solitario sobre rojo está probada y comprobada. Después de todo, ¿quién puede tener problemas con el dinero? Los sobres rojos de WeChat son un gran “invento” al que se le puede dar un buen uso. Las actividades de comunicación offline son un eslabón clave para mantener el desarrollo sostenible de la cadena de relaciones comunitarias. La experiencia de comunicación cara a cara puede acercar rápidamente la relación entre los miembros del grupo, fortalecer la presencia de la comunidad a través de escenas reales, enriquecer la experiencia de los miembros y profundizar la precipitación de la cadena de relaciones. Quinto, crear una cultura comunitaria única e interesante. Esta comunidad debe ser interesante. No es divertido, no se difunde. Creo que todos pueden aceptar este tipo de cultura grupal si puedo ganar dinero y aprender mientras juego. Una vez estuve en el grupo ppt de Qiuye y su cultura grupal era muy interesante. Tan pronto como ingreses, debes presentarte y enviar fotos para que te burlen. Algunas personas te recompensarán por tu buen trabajo y los miembros del grupo son aún menos escrupulosos. También hay personas que comparten información útil cada semana. Su cultura de grupo es: en otoño, la puerta es tan profunda como el mar, y a partir de entonces la integridad moral se convierte en un transeúnte. Esta experiencia hace que las personas sientan que todos en el grupo tienen sentimientos, calidez, reconocimiento mutuo y diversión. Las "solicitudes grupales" anteriores de la interesante e informativa comunidad de pensamiento y el "King's Rice" también crean constantemente sorpresas para los fanáticos y mejoran su sentido de participación, brindando a las empresas una ventaja. El propósito de Big Bear Club es llevar a los fanáticos a ganar dinero y ya es la comunidad de marketing social más grande de China. El núcleo de una comunidad reside en el destino emocional y el reconocimiento de valores. La comunidad más grande con gran escala y convergencia emocional es la religión. 6. El principal encanto del marketing social reside en la “fisión”. Hay una conspiración tribal primitiva en el corazón de todos y la Internet abierta ha traído información ilimitada. Cada comunidad es un experimento químico y la futura Internet es una era de comunidades verticales. Sólo desde la perspectiva del marketing boca a boca, la débil relación entre una marca corporativa y los consumidores puede convertirse en una relación sólida a través de la comunidad. En el futuro, tal vez la gente ya no crea en los anuncios respaldados por celebridades, sino en la recomendación de un líder de opinión en un determinado campo o en el intercambio de un amigo. La primera cultura de fans de Xiaomi fue el prototipo de la comunidad. Primero encontraron 100 fanáticos acérrimos del arroz y siguieron dividiéndose. Influyeron en 170.000 fanáticos, todos los cuales eran portavoces de productos de carne y hueso.