Hay cientos de rivales que compiten en el mercado de los "grandes viajes". ¿Cómo puede la tecnología digital ayudar a que la industria siga creciendo?
En 2021, la industria de viajes es bastante inestable. La gente buena usa "riña" para describir los cambios en el mercado. El capital está listo para moverse y los fabricantes están innovando después de experimentar un escrutinio regulatorio y de cumplimiento. La industria de viajes ha marcado el comienzo de cambios.
El pasado 29 de diciembre, en el “Smart Travel Forum” del “Huawei Cloud & Huawei Terminal Cloud Service Innovation Summit 2022”, diferentes entidades de la industria de viajes se reunieron para discutir el futuro de los “smart travel” Evolución y cambio.
Zhang Peng, vicepresidente de Huawei Cloud China y CMO China
Zhang Peng, vicepresidente de Huawei Cloud China y CMO China, asistió y pronunció un discurso. Dijo que los viajes móviles. es una incomparable La nueva y vasta etapa requiere nuevos modelos de negocios, seguridad en los viajes y reestructuración ecológica industrial. Huawei Cloud utiliza la estrategia de "colaboración nube-nube" para ayudar a la industria de viajes móviles a crear nuevo valor y lograr un desarrollo acelerado.
A medida que la industria de viajes móviles avanza hacia la innovación, naturalmente requiere nueva orientación teórica y soporte técnico. Esta es la pregunta más singular que enfrentan los profesionales.
Viajes móviles, ¿qué hay de nuevo?
La alimentación, la ropa, la vivienda y el transporte, como necesidades básicas de nuestra vida diaria, existen desde la antigüedad pero cambian constantemente, y lo mismo ocurre con la industria de viajes. Desde caminar hasta bicicletas, automóviles, trenes, aviones, etc., esto es la invención y creación del transporte, mientras que desde los taxis, los viajes en línea hasta las bicicletas compartidas, etc., esta es la concentración de la eficiencia en los modos de viaje, y la Las innovaciones de ambos suelen ser conductas sincronizadas.
El principal requisito previo para viajar, en constante cambio, es la seguridad, pero los riesgos de seguridad no son estáticos. Por ejemplo, cuando los viajes compartidos aparecen como algo nuevo, mejoran la relación de oferta y demanda en la industria, mejoran la eficiencia de los viajes y resuelven algunos viejos riesgos de seguridad. Sin embargo, también pueden generar nuevos riesgos de seguridad en este momento. Además de la industria Además de la autodisciplina, también se necesita supervisión a nivel oficial, como las políticas nacionales.
Las últimas "Medidas provisionales para la gestión de operaciones y servicios de reserva de taxis en línea" exigen un seguimiento en tiempo real de los vehículos y conductores, y aumentan la recopilación de audio y vídeo en el vehículo para advertir con antelación sobre el exceso de velocidad. y la fatiga al conducir de los conductores y otros comportamientos ilegales, así como el lenguaje incivilizado y otras violaciones, garantizando efectivamente la seguridad de los conductores y pasajeros.
Zhan Jingjing, vicepresidente del Instituto Nacional de Estrategia Automotriz de la Sociedad China de Ingenieros Automotrices
Zhan Jingjing, vicepresidente del Instituto Nacional de Estrategia Automotriz de la Sociedad China de Ingenieros Automotrices , Mencionó que la supervisión de la seguridad de los datos no es para El propósito de suprimir la industria de viajes es promover el desarrollo saludable de la economía digital. "Para explorar y liberar el valor potencial de los recursos de información, primero debemos determinar cuáles están disponibles para las empresas de viajes y cuáles pertenecen a los consumidores individuales. Todo el proceso de recopilación, almacenamiento, uso, procesamiento y transmisión de información masiva , etc. Es necesario estandarizar todo el proceso”.
En segundo lugar, el viaje es un movimiento físico del punto A al punto B, y la eficiencia es particularmente importante para retener a los clientes, ya sea en línea. transporte de pasajeros o de carga, deben crear una economía eficiente. Una plataforma puede atraer mejor a los clientes. Entregar personas o cosas a sus destinos en el menor tiempo y con un costo determinado determina si una empresa de viajes puede obtener las ganancias esperadas y sobrevivir a largo plazo.
Wang Yongqiang, director de productos de carga digital del G7
Wang Yongqiang, director de productos de carga digital del G7, dio un ejemplo sobre el terreno: "Los conductores de carga gastan mucho dinero en la carretera, como repostar combustible". , peajes, tarifas de mantenimiento, aprobación del G7 Después de la transformación de las operaciones digitales, ha sido posible conectar estaciones de servicio, datos de ETC, sitios de mantenimiento y datos de estacionamientos en todo el país. Después de la interconexión, los conductores solo necesitan un teléfono móvil y el. La digitalización hace que la experiencia de los propietarios de carga y de los conductores sea muy agradable, y los costes de gestión también se reducen significativamente”.
Finalmente, la inteligencia es el incremento de valor de la movilidad. Con la madurez de las tecnologías 5G, IA, conducción autónoma e Internet de los vehículos, tanto el transporte de pasajeros como el de mercancías están avanzando en la dirección de la inteligencia. La inteligencia no es sólo una tendencia en la industria de viajes, sino que también impregna el orden general de la cadena de la industria automotriz. En torno a la producción, venta y uso de vehículos, están llegando muchos nuevos actores que intentan cambiar el viejo patrón.
“Algunos cambios en el transporte inteligente son esencialmente cambios en la tecnología automotriz que han provocado cambios en toda la ecología de la industria.
En la era de los viajes inteligentes y agradables, los automóviles se han convertido en una nueva industria formada por componentes inteligentes como radares, cámaras, plataformas informáticas, plataformas en la nube y módulos de comunicación. En el futuro aparecerán una gran cantidad de nuevos actores. ", añadió Zhan Jingjing.
Panorama de la industria de viajes en la nube de Huawei
Huawei Cloud es uno de los actores nuevos y antiguos en la industria de viajes móviles. Novedades: Huawei Cloud no es tradicional Los fabricantes de la industria de viajes todavía están aquí: los viajes móviles son una de las cuatro direcciones estratégicas para el desarrollo de Huawei Cloud, y Huawei ha creado soluciones de viajes móviles integrales en torno a mapas de automóviles, gestión de personas y vehículos, pagos, operaciones de datos y acceso de usuarios. /p>
Panorama de las capacidades de viajes móviles de Huawei Cloud
En esta conferencia, se dio a conocer oficialmente el panorama de la industria de viajes en la nube de Huawei “Basado en tecnologías de computación, almacenamiento y redes, está equipado con Huawei. El sistema operativo Hongmeng OS para automóviles y máquinas también ha creado capacidades a nivel de plataforma, como big data y nativos en la nube. Centrándose en los tres escenarios centrales de viajes seguros, viajes eficientes y viajes inteligentes, Huawei Cloud ha enriquecido los servicios de pago, aplicaciones rápidas y carga y repostaje convenientes, etc. La ecología modular ayuda a la industria a crear una verdadera ecología de personas, vehículos y carreteras. Dijo Gai Ling, subdirector del Departamento de Negocios de Internet de Huawei Cloud.
Específicamente, en el campo de la seguridad en los viajes, Huawei Cloud proporciona un modelo de detección del comportamiento del conductor que puede identificar eficazmente la conducción fatigada y distraída. La tasa de reconocimiento es de hasta 95, lo que reduce la carga de trabajo de reinspección manual; al mismo tiempo, el modelo de reconocimiento de voz en el entorno del vehículo y el modelo de análisis semántico pueden mejorar la eficiencia del reconocimiento de voz. El modelo pequeño en el dispositivo filtra eficazmente fragmentos anormales y solo. carga fragmentos anormales, lo que reduce la carga de la red y mejora la eficiencia del reconocimiento en la nube. También puede proporcionar capacidades de análisis semántico para ayudar con la recuperación rápida.
En el nivel de navegación de mapas, Huawei Cloud proporciona un SDK de posicionamiento preciso para empresas de viajes. garantizar eficazmente la precisión del posicionamiento los consumidores pueden reservar taxis fácilmente en las ciudades y los conductores pueden enviar los pedidos. El cálculo de la ruta es más preciso. La interfaz ETA de Huawei mejora la precisión del cálculo y, además, mejora la eficiencia de despacho de las empresas de viajes y la experiencia de recogida de pasajeros. Las capacidades de compensación de trayectoria pueden reducir los errores de facturación y las disputas entre conductores.
A nivel de tecnología básica, el almacén integrado en el lago en la nube de Huawei admite la separación de almacenamiento e informática y la separación de frío y calor según la arquitectura integrada del lago y del almacén de Hudi. , también resuelve el problema de las actualizaciones del almacén de datos y reduce significativamente los costos. Las capacidades de acceso a los componentes complementarios ayudan a los clientes a modificar los componentes de código abierto y se conectan al componente de gestión MRS en forma de complemento, lo que elimina el tedioso mantenimiento del sistema.
Al mismo tiempo, se proporciona el escalamiento elástico y la gestión del tráfico del esquema de programación híbrido, y se proporciona la capacidad de programación de mezcla de contenedores, lo que permite expandir el conjunto de recursos de manera rápida y flexible durante las horas pico del negocio. Para satisfacer las demandas comerciales de manera oportuna, cuando el tráfico es bajo, los recursos se pueden recuperar de manera oportuna, lo que ahorra costos en más del 30%. Las capacidades de administración de múltiples nubes de Huawei Cloud también pueden implementar sistemas poco acoplados mediante la planificación anticipada. y utilizar una plataforma de gestión de múltiples nubes para lograr una gestión unificada de clústeres en línea y fuera de línea, evitando así el costo de la expansión de IDC.
En la cooperación entre Huawei Cloud y T3 Travel, Huawei Cloud se asoció con T3. Todo el equipo técnico, realizando mejoras tecnológicas y optimización de costos en múltiples módulos, T3 Travel ha reducido efectivamente los costos y mejorado la eficiencia. Al mismo tiempo, en el campo de la seguridad del conductor, las dos partes desarrollaron conjuntamente algoritmos de conducción por fatiga y algoritmos de inspección de calidad en la nube. y llevó a cabo innovaciones en la nube. Se redujeron 38 accidentes. En respuesta al problema de la precisión de los pagos de viajes compartidos en línea, Huawei Cloud proporciona una solución de integración de almacén de datos para mejorar la eficiencia informática en tiempo real. -La colaboración en la nube es una nueva variable en los viajes inteligentes.
“¿Puedo tomar un taxi durante las horas pico de la mañana y la tarde de hoy? "Esto puede ser un problema de desplazamiento para muchos trabajadores de oficina.
Hacer autostop es un buen complemento al problema de la capacidad de transporte para desplazarse. "El escenario más común de autostop son las horas pico diarias de la mañana y de la tarde después del trabajo. * **La oferta de transporte de viajes no es suficiente. La tasa de respuesta de los taxis y los viajes compartidos en línea es baja, pero la capacidad de los viajes compartidos es muy suficiente. ”
El vicepresidente y director del Instituto de Investigación de Hello Travel, Zhou Jinxiu
El vicepresidente y decano del Instituto de Investigación de Hello Travel, Zhou Jinxiu, dijo: “La plataforma Hello puede utilizar algoritmos de big data para El espacio vacío Los recursos en el autobús se adaptan con precisión a las necesidades de viaje, lo que no solo alivia la presión de los picos matutinos y vespertinos, sino que también satisface algunas necesidades de viaje que son difíciles de cubrir con el transporte público.
”
Para lograr una mejor experiencia de usuario, hacer autostop no solo depende del soporte técnico subyacente de la computación en la nube, sino que también requiere el soporte de capacidad de los terminales de consumo. La colaboración nube-nube es el arma secreta de Huawei Cloud en lo inteligente. mercado de viajes.
p>En 2020, el ecosistema HMS del servicio de nube terminal de Huawei construido en Huawei Cloud se ha convertido en el tercer ecosistema de aplicaciones móviles más grande del mundo, prestando servicios a casi 800 millones de usuarios en más de 170 países y regiones y con más de 2,7 millones de desarrolladores. El ecosistema de nube de terminales de Huawei naturalmente tiene un gran atractivo en el mercado B.
Al mismo tiempo, a través de la profunda sinergia entre Huawei Cloud y los servicios de nube de terminales de Huawei. de capacidades y ecología, puede proporcionar a los clientes y socios una solución unificada. Los servicios y experiencias logran la integración ecológica completa de B y C, al igual que el escenario de viaje gratuito, que puede ayudar de manera integral a las empresas a mejorar la productividad, la eficiencia y la innovación empresarial.
Por ejemplo, Huawei Cloud y Huawei Terminal Cloud, se basan en mensajes PUSH, posicionamiento, condiciones de la carretera, planificación de rutas, etc., a través de la base técnica para crear un esquema de programación de oferta y demanda. preprocesar y extraer de manera efectiva datos clave, datos de mapas, datos de usuario, etc. de acuerdo con el entrenamiento del modelo preestablecido, y proporcionarlos a los vehículos. La programación de rutas puede incluso predecir la demanda de vehículos en el futuro. optimiza este proceso, retroalimenta los resultados e itera estrategias, permitiendo que las plataformas de transporte de automóviles en línea, las plataformas de alquiler de automóviles y las plataformas de carga encuentren automóviles de manera eficiente.
En opinión de Huawei, la industria de viajes ya no se trata de viajes compartidos en línea o bicicletas compartidas, sino que se ha convertido en una gran industria de viajes, en la que coexisten desafíos y oportunidades, además de viajes compartidos en línea, bicicletas compartidas y viajes compartidos. El transporte de mercancías, los sistemas de estacionamiento, los productos basados en PaaS y las plataformas de viajes pueden incluirse en la gran industria de viajes.
Huawei también está pensando en qué tipo de ecosistema se puede combinar para ayudar a los clientes a lograr la transformación digital.
La sinergia nube-nube debe ser lo que diferencia a Huawei Cloud de otros proveedores. "La colaboración nube-nube no es solo la combinación de la nube de Huawei y la nube terminal, sino también la integración del proceso de Huawei. Nube de TI. Cómo ayudar a los socios a fabricar buenos automóviles, vender buenos automóviles y utilizarlos bien, especialmente para ayudar a las empresas de transporte compartido en línea". Logre cuentas, pagos, audio y videos unificados, incluidas búsquedas, mapas, publicidad y otros aspectos de capacidades y lograr la integración del lado B y el lado C. Este es el siguiente paso que nuestra Colaboración Yunyun debe considerar para ayudar a la gran industria de viajes a ser más inteligente. "Zhang Peng dijo que espera con ansias los viajes inteligentes.
En la industria de los viajes inteligentes, "Cloud-Cloud Synergy" construirá un nuevo ecosistema y brindará a la cadena de la industria de los viajes más posibilidades e imaginación.