Facebook, Instagram, Twitter...qué plataforma puede hacer más efectiva tu promoción...
Como vendedor de comercio electrónico, las redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter también son campos de batalla. Sin embargo, entre las muchas plataformas de redes sociales que existen en el mercado, ¿cuál puede maximizar su efecto de promoción? Firstofall debe romper con la idea de que "todos reciben una parte del pastel". De hecho, cada sitio web de red social tiene su propio grupo de usuarios único y diferentes preferencias de uso. Definitivamente no querrás perder mucho tiempo y dinero intentando y cometiendo errores para ejecutar una red social. A continuación se presenta un resumen de las características de varios sitios de redes sociales y sus mejores tiempos de publicación, como referencia para la gestión de marca. Con respecto al tiempo de publicación, este artículo utiliza investigaciones de Hootsuite y SproutSocial. Diferentes redes sociales son adecuadas para publicar diferentes tipos de contenido: ● Facebook: adecuado para plataformas de publicidad dirigida ● Instagram: entorno físico o productos atractivos ● Twitter: adecuado para contenido significativo, conversación o apoyo social ● LinkedIn: cultura, noticias de la empresa, carreras según Según Hootsuite, en términos generales, el mejor momento para publicar en las redes sociales para marcas B2B y B2C es "entre las 9 a.m. y las 12 a.m. EST, a principios de la semana laboral (es decir, de lunes a miércoles)". Hablemos de ello a continuación. 01. Facebook Facebook es actualmente el rey del tráfico entre muchos sitios de redes sociales y tiene una base de usuarios incomparable. Sugerencia: Puedes hacer publicidad paga. Ventajas: La ventaja de la publicidad paga es que está altamente dirigida y es muy relevante para las preferencias de los consumidores, lo que la hace más efectiva que exponer anuncios a grupos de clientes no primarios. Desventajas: debe pagar por la publicidad, pero si tiene buen contenido publicitario y técnicas de promoción, también puede aumentar considerablemente los ingresos mediante pequeña publicidad paga. Según una investigación de Hootsuite, los mejores horarios para que las marcas B2B publiquen en Facebook son entre las 9 a. m. y las 2 p. m., hora del este, los martes, miércoles y jueves. Para las marcas B2C, los mejores horarios para publicar son los lunes, martes y miércoles a las 12 del mediodía, hora del Este. 02. Instagram Instagram: Fotos llamativas Ventajas: El punto fuerte es mostrar imágenes. Es una plataforma relativamente amigable para las marcas porque no filtra ni oculta ninguna dinámica, ni la presenta de forma desordenada. Aplicable: Instagram es más adecuado para marcas que tienen espacio de exhibición en el entorno físico y se puede mostrar una gran cantidad de productos y accesorios en la misma pantalla. Por ejemplo, productos como accesorios de vestir se pueden exhibir en situaciones de la vida real y presentarse en combinaciones. También es fácil tomar fotografías hermosas y artísticas. Incluso puedes contar la historia del producto a través de fotografías, lo cual también es muy adecuado. usando Instagram. Pero si la marca no cumple con el contenido anterior, siempre que pueda crear una estrategia creativa, con hashtags consistentes y discusiones en video, Instagram también puede promover la imagen de marca o las ventas. Según SproutSocial, las publicaciones de Instagram funcionan mejor los miércoles, siendo los mejores horarios los miércoles a las 11 a. m. y viernes (de 10 a. m. a 11 p. m.). Además, descubrieron que la participación en Instagram es más constante de lunes a viernes, entre las 9 a. m. y las 4 p. m. Sin embargo, también notaron que Instagram tiene puntos de participación dispersos los fines de semana y las mañanas en comparación con otras plataformas. 03. TwitterTwitter: Anécdotas, fotografías, citas; productos que requieren mayor servicio postventa, como productos electrónicos. Ventajas: Twitter es más eficiente y en tiempo real. Si puede responder a los mensajes de los clientes en tiempo real y con precisión en Twitter, también puede mejorar la imagen y la evaluación de la marca, lo que ayudará a las ventas de productos. Si el producto es un producto de riesgo relativamente alto que requiere más servicio posventa, como productos electrónicos, entonces Twitter es una red social altamente recomendada que puede resolver eficazmente los problemas de los clientes de manera oportuna. Además, no importa qué tipo de productos venda como empresa de comercio electrónico, a los usuarios de Twitter les gusta el contenido interesante, las imágenes y los dichos inspiradores. Si puedes vincular las preferencias de los usuarios de Twitter con tu propia marca para la publicación de contenidos, es probable que atraigas a más personas que presten atención a temas relacionados a través de esta red social, o aumentes el número de retuits y aumentes la visibilidad de tu marca, o incluso que la desarrolles. nuevos clientes. Según Hootsuite, el mejor momento para que las marcas B2B publiquen es el lunes o jueves de 9 a.m. a 4 p.m. ET, centrándose en la ventana entre las 11 a.m. y la 1 p.m. Para las marcas B2C, el mejor momento para twittear es de lunes a miércoles a las 12 del mediodía o a la 1 p. m., hora del Este. Y según SproutSocial, los mejores horarios para twittear son los miércoles y viernes, y los mejores horarios son los miércoles y viernes a las 9 a.m.
04. LinkedIn LinkedIn: cultura, noticias de la empresa, carrera aplicable: al operar relaciones de redes sociales a través de LinkedIn, debe tener en cuenta que los usuarios suelen ser personas que están interesadas en su empresa, como buscar trabajo o un socio comercial. de mercancía no funciona. Según una investigación de Hootsuite, el mejor día para que las marcas B2B publiquen en LinkedIn es el miércoles, seguido del martes. Para las marcas B2C, su investigación muestra que los mejores días para publicar anuncios en LinkedIn son los lunes y miércoles. El mejor momento de publicación mencionado anteriormente tiene cierta importancia de referencia, pero no es del todo aplicable. Debe hacer arreglos específicos según su industria y características. Cuando no esté seguro de si un momento determinado es una buena idea, intente imaginar qué podría estar haciendo su cliente ideal en ese momento. Según lo que sabe sobre su público objetivo, programe un mes de publicaciones en las redes sociales, luego analice los datos y ajústelos en consecuencia, experimentando en diferentes momentos para ver qué funciona y qué no.