¿Cuál es el nivel de 3a zona escénica?
El nivel de calidad de los atractivos turísticos de mi país se divide en cinco niveles, de mayor a menor, son atractivos turísticos AAAAA, AAAA, AAA, AA y A-level. El nivel AAA es el nivel de calidad de las atracciones turísticas después del nivel AAAAAA y el nivel AAAA.
Los Atractivos Turísticos Nacionales AAA están autorizados por el Comité de Calificación de Calidad de los Atractivos Turísticos Nacionales y la Dirección Provincial de Turismo para evaluarlos de acuerdo con los estándares de clasificación y evaluación de calidad de los atractivos turísticos nacionales, y se les otorga el distintivo "AAA Nacional". Marca "Atracciones Turísticas", que es una medida de Un símbolo importante de la calidad de los lugares escénicos. Beijing, Jiangsu, Henan, Guangdong, Hubei, Shaanxi, Heilongjiang, Ningxia, Sichuan, Xinjiang, Guangxi, Yunnan, Fujian y otras provincias y regiones tienen AAA nacional.
Criterios de evaluación:
1. Transporte turístico
Buena accesibilidad. Las instalaciones de transporte son completas y de fácil acceso. O tener al menos dos o más autopistas o vías navegables de alto nivel y vuelos directos o contar con medios de transporte convenientes como rutas turísticas;
(2) Contar con un estacionamiento exclusivo o terminal marítima que esté en armonía con el entorno paisajístico. El diseño es razonable y la capacidad de transporte puede satisfacer la demanda. El sitio es plano y sólido o el agua es clara. El logo está estandarizado y llamativo.
(c) Las rutas turísticas (turísticas) o vías fluviales en el área están diseñadas de manera razonable y fluida y el área de observación es grande. La superficie de la carretera tiene características o la calidad del agua del canal es buena.
(d) Utilizar vehículos de bajas emisiones o fomentar el uso de vehículos de energías limpias en la zona.
Visita
(1) El centro de visitantes está en una ubicación razonable, de tamaño moderado y cuenta con instalaciones y funciones completas. El centro de visitantes cuenta con personal de servicio que está familiarizado con el negocio y brinda un servicio entusiasta.
(b) Varias señales de guía (incluidos panoramas de guías turísticas, mapas de guía, señales, paneles de introducción de paisajes, etc.) tienen formas distintivas y están coordinadas con el entorno del paisaje. Instalar correctamente letreros y paneles de presentación escénica.
(c) Los materiales de información pública (como trabajos de investigación, libros de divulgación científica, libros ilustrados completos, productos de audio y video, mapas y materiales de guía, etc.) son distintivos, llenos de variedad y ricos en contenido, bien producido y actualizado oportunamente.
(d) Los guías turísticos (docentes) están certificados y su número e idioma pueden satisfacer las necesidades de los turistas. La tarifa estándar del mandarín es del 100%. Los guías turísticos (docentes) deben tener educación secundaria o superior, de la cual no menos del 20% es educación universitaria.
(5) La palabra "guía" es científica, precisa y vívida. La calidad del servicio de guía turístico cumple con los requisitos de "4.5.3" y "Capítulo 5" en GB/T 15971-1995.
(f) Público * * *Los símbolos gráficos de información están razonablemente establecidos y claramente diseñados, cumpliendo con las disposiciones de GB/T 10001.1-2000.
(7) Las instalaciones de descanso turístico están razonablemente diseñadas, su número satisface las necesidades y el diseño es distintivo.
3. Seguridad en los viajes
(1) Implementar concienzudamente las leyes y regulaciones de seguridad de los departamentos de seguridad pública, transporte, trabajo, supervisión de calidad, turismo y otros departamentos relevantes. Establecer y mejorar el sistema de seguridad e implementar plenamente el trabajo.
(b) Los equipos de extinción de incendios, antirrobo y salvamento están completos, intactos y eficaces. Los equipos de transporte, electromecánicos, turísticos, de entretenimiento y otros están en buenas condiciones y funcionan con normalidad, y no existen riesgos para la seguridad. El parque de atracciones cumple con los estándares de seguridad y servicio estipulados en GB/T16767. Las áreas de peligro están claramente marcadas, las instalaciones de protección son completas y efectivas y hay personal dedicado a vigilarlas durante las horas pico.
Establecer un mecanismo de rescate de emergencia, establecer clínicas y dotar al menos de personal médico a tiempo parcial. Contamos con planes de respuesta a emergencias, sólidas capacidades de respuesta a emergencias, manejo oportuno y adecuado de accidentes y registros de archivos precisos y completos.
4. Higiene
Ambiente limpio. No hay aguas residuales ni suciedad, y no hay construcciones desordenadas ni pilotes. Los edificios e instalaciones deben estar libres de descamaciones y suciedad. El aire es fresco y sin olor.
(2) Todo tipo de lugares cumplen con los estándares sanitarios estipulados en GB9664. Los lugares de restauración cumplen con las normas de higiene estipuladas en GB16153; los lugares de natación cumplen con las normas de higiene estipuladas en GB9667.
(3) La distribución de los baños públicos es razonable, el número satisface las necesidades y las señales son llamativas. Coordinación de la forma arquitectónica y el entorno paisajístico. Todos los baños están equipados con instalaciones de descarga y ventilación y se mantienen en buenas condiciones o utilizan baños ecológicos sin agua. El inodoro está limpio, los sanitarios están limpios, sin suciedad ni obstrucciones.
(4) Los contenedores de basura están razonablemente dispuestos, claramente marcados, en cantidad suficiente, de apariencia hermosa y en armonía con el medio ambiente.
La basura se limpia de manera oportuna, todos los días.
(5) La higiene de los alimentos cumple con la normativa nacional, los servicios de catering están equipados con instalaciones de desinfección y no se utiliza vajilla desechable que provoque contaminación ambiental.
5. Servicios postales y de telecomunicaciones
(1) Prestar servicios postales y servicios postales conmemorativos.
(2) Las instalaciones de comunicación están razonablemente dispuestas. Hay teléfonos públicos en las zonas de reunión de turistas con funciones de discado directo nacional e internacional.
(3) La cabina telefónica está básicamente en armonía con el medio ambiente y tiene carteles llamativos.
(d) La comunicación es conveniente, las líneas son fluidas, el servicio es amigable y los cargos son razonables.
(e) Capaz de recibir señales de teléfonos móviles.
6. Compras turísticas
(1) La distribución de los lugares comerciales es razonable y la forma arquitectónica, el color, los materiales y el entorno están coordinados.
(2) Los lugares de compras están administrados de manera centralizada, el ambiente es limpio y ordenado, y no hay búsqueda de ventas ni compras o ventas forzadas.
(3) Disponer de medidas y métodos de gestión unificados para los profesionales de los productos básicos.
(4) Existen muchos tipos de productos turísticos con características locales.
7. Gestión
(1) Sistema de gestión sólido y mecanismo operativo eficaz;
(2) Sistema de gestión sólido para la calidad del turismo, seguridad turística y estadísticas turísticas. , etc. Efectivo, con medidas de implementación efectivas, supervisión e inspección periódicas y registros y resúmenes escritos completos;
(c) El personal gerencial está razonablemente equipado y más del 80% de los gerentes intermedios y superiores tienen una título universitario o superior;
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(d) Tener una imagen de producto única, una imagen de buena calidad, una imagen visual distintiva y una imagen de empleado civilizado; establecer su propio logotipo de marca y utilizarlo de manera integral; y apropiadamente.
(e) Contar con un plan maestro formalmente aprobado. Los proyectos de desarrollo y construcción cumplen con los requisitos de planificación.
(f) Las instituciones y sistemas de capacitación son claros y el personal y los fondos están implementados. La formación empresarial es integral y eficaz. La tasa de aprobación de la formación en el puesto de trabajo alcanza el 100%.
(7) El sistema de quejas es sólido y el personal y el equipo están en su lugar. Las quejas se manejan de manera rápida y adecuada y los registros se mantienen completos.
Se pueden ofrecer servicios especiales para colectivos específicos (personas mayores, niños, discapacitados, etc.). ).
8. Protección de los recursos y del medio ambiente
(1) La calidad del aire alcanza el estándar de primer nivel GB 3095-1996.
(b) La calidad del ruido alcanza el estándar de primer nivel de GB 3096-1993.
(c) La calidad ambiental del agua superficial cumple con los requisitos de GB3838.
(d) La descarga de aguas residuales cumple con los requisitos de GB8978.
(e) Los paisajes naturales, las reliquias culturales y los sitios históricos están protegidos por medios científicos y medidas eficaces que puedan prevenir eficazmente los daños naturales y provocados por el hombre y mantener la autenticidad e integridad de los paisajes naturales y las reliquias culturales y sitios históricos.
(6) Gestión científica de la capacidad turística.
(g) La distribución del edificio es razonable y el número, la altura, el color y la forma de los edificios están coordinados con el paisaje; el edificio de la entrada principal tiene un estilo y está coordinado con el entorno paisajístico. Los edificios circundantes deben estar coordinados con el estilo del paisaje, o debe haber una determinada zona de amortiguamiento o zona de aislamiento.
(h) Buen ambiente y ambiente. La tasa de cobertura verde es alta, la configuración de la planta y el paisaje es razonable y el efecto de embellecimiento del paisaje y el medio ambiente es bueno.
(1) Las instalaciones y equipos en el área cumplen con los requisitos nacionales de protección ambiental, no causarán contaminación ambiental ni otros peligros públicos, y no dañarán los recursos turísticos ni la atmósfera.
9. Atracción de recursos turísticos
(1) Alto valor visual y de entretenimiento
(b) Al mismo tiempo, tiene un alto valor histórico y valor cultural y valor científico, o uno de los valores tiene importancia provincial;
(c) Hay especies más preciosas, o paisajes únicos, o entidades de recursos provinciales;
( d ) La entidad de recurso es de gran tamaño, tiene muchos tipos de recursos, o la densidad de la entidad de recurso es buena;
(e) La entidad de recurso está completa y básicamente mantiene su forma y estructura originales.
10. Atractivo del mercado
(1) Provincias y ciudades circundantes conocidas
Alta reputación
(c) Fuerte; mercado Poder radiante;
(d) Tiene ciertas características e inicialmente forma un tema.
11. Capacidad de recepción
Ha recibido más de 300.000 turistas nacionales y extranjeros.
12. Satisfacción del turista
La encuesta por muestra de turistas tiene un alto índice de satisfacción.