¿La línea de consulta jurídica 12348 es gratuita? Además del 12348, ¿dónde puedo conseguir un abogado gratis?
“12348” es el número de teléfono especial de consulta jurídica para el público en las direcciones judiciales y centros de asistencia jurídica municipal, distrital y comarcal. Aceptar consultas legales de las masas, cooperar con la mediación de disputas civiles, reflejar rápidamente información sobre las necesidades legales de las masas, guiar y aceptar solicitudes de asistencia legal y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de las partes pobres y vulnerables, la justicia judicial y la sociedad. estabilidad.
Las responsabilidades laborales de la línea directa de servicios legales "12348" son principalmente responder consultas legales y popularizar el conocimiento legal; implementar vínculos internos y brindar servicios puerta a puerta y hacer un buen trabajo en caso de desvío; fortalecer la cooperación regional y proporcionar una buena coordinación entre los departamentos funcionales; responder rápidamente para evitar que las disputas se intensifiquen; cumplir con las regulaciones pertinentes y brindar asistencia legal y ser un buen trabajador del partido y del gobierno; Calidad de servicio de las agencias de servicios legales.
La línea directa de servicios legales "16000148" pasó a llamarse línea directa de consultas legales "12348", y se lanzó el número de servicio nacional unificado "12348", que se fusionó con el centro de asistencia legal. Se amplía la línea telefónica de consultas jurídicas “12348”, manteniendo sus funciones originales.
Datos ampliados:
Objetivos de desarrollo:
1. Mejorar el sistema de red de la plataforma de servicios legales "12348" y la construcción de informatización, fortalecer la coordinación y la comunicación, y lograr intercambio de información Interactuar con el trabajo para realizar mejor la conexión entre la ayuda "12348", la asistencia jurídica, la asistencia judicial y la aplicación de la ley administrativa, y garantizar la eficacia del trabajo.
2. Incrementar los esfuerzos de publicidad, innovar las formas de publicidad, aumentar la conciencia social sobre la línea directa de servicios legales "12348", aumentar el número de números de teléfono "12348" en distritos y ciudades y crear buenas condiciones para la creación de un ambiente social armonioso y estable.
3. Mejorar aún más la actitud de servicio y mejorar la calidad del servicio de línea dedicada. Debido a la amplia cobertura de la línea dedicada, los consultores a menudo se comportan de manera excesiva, lo que impone mayores exigencias a las cualidades políticas y profesionales del personal telefónico. Por lo tanto, es necesario fortalecer aún más su propia calidad, estandarizar los términos de servicio y mejorar los niveles de servicio, para que la línea directa "12348" se convierta en una línea de servicio legal de sustento de la gente que sea satisfactoria para la gente.
Materiales de referencia:
Enciclopedia Baidu-12348