¿En qué comportamientos se centrará la Administración Nacional de Turismo durante el Día Nacional y el Festival del Medio Otoño de 2017?
El aviso exige que las autoridades de turismo locales otorguen gran importancia al deber de turismo vacacional y adopten medidas de trabajo pertinentes. Durante los días festivos, el personal de guardia no puede abandonar sus puestos sin autorización y el teléfono de guardia es atendido las 24 horas del día. Las consultas y quejas sobre el consumo turístico vacacional que los turistas llamen directamente al teléfono de turno o reporten a través de la línea directa de turismo 12301 deberán resolverse oportunamente. Responder con rapidez y atender con prontitud las emergencias relacionadas con el turismo durante las vacaciones, y reportar a la Administración Nacional de Turismo de acuerdo con los requisitos y procedimientos. Quien oculte, demore u omita la presentación de informes por dejar el cargo y retrasar la oportunidad de disposición, será responsable.
El aviso decía que todas las localidades deben respetar la conciencia de las líneas rojas de seguridad, fortalecer la conciencia de los peligros ocultos, tener en cuenta la conciencia de la prevención y la alerta temprana, hacer un buen trabajo en la seguridad del turismo vacacional, y garantizar el buen funcionamiento del mercado turístico. Es necesario realizar una inspección exhaustiva de la seguridad de la producción en toda la industria turística, sin dejar callejones sin salida. Instar a las atracciones turísticas, los vecindarios y otros lugares de reunión de turistas a calcular la capacidad máxima de turistas, utilizar big data para predecir el flujo turístico con anticipación y formular planes de desvío y restricción de flujo para posibles picos de flujo de pasajeros para evitar aglomeraciones y accidentes por estampidas. Supervisar todas las empresas turísticas para formular planes de emergencia de seguridad, manejar diversas emergencias turísticas de manera oportuna y promover la compra de un seguro personal contra accidentes de viaje.
El comunicado señala que todas las localidades deben hacer un buen trabajo en la regulación del mercado del turismo vacacional. Cooperar con los departamentos pertinentes para llevar a cabo inspecciones del mercado turístico, verificar el estado de las empresas turísticas que realizan operaciones turísticas de acuerdo con las leyes y reglamentos, y centrarse en investigar y castigar actividades comerciales ilegales como "viajes con precios bajos irrazonables, precios claramente marcados, y falta de firma de contratos de viaje". Insta a todas las localidades a fortalecer la supervisión del mercado durante el festival, enfocándose en limpiar prácticas comerciales deshonestas como "consumo forzado, publicidad engañosa, trampas por parte de guías turísticos y conductores" durante el festival. Supervisar todas las localidades para aceptar y manejar las consultas y quejas de los turistas lo antes posible, y alentar a los turistas a proporcionar activamente pistas sobre diversas violaciones de las leyes y regulaciones.
Felices vacaciones a todos.