12315 ¿Es útil quejarse de un hotel en cuarentena?

12315 puede reclamar al hotel. La ley estipula claramente que los consumidores tienen derecho a supervisar los bienes y servicios y a proteger los derechos e intereses de los consumidores. Los hoteles brindan servicios a los consumidores. Si no estás satisfecho puedes reclamar al 12315. Los consumidores tienen derecho a denunciar y acusar violaciones de los derechos e intereses de los consumidores, así como ilegalidades y negligencia en el cumplimiento del deber por parte de agencias estatales y su personal en la protección de los derechos e intereses de los consumidores, y tienen derecho a hacer críticas y sugerencias para proteger los derechos e intereses de los consumidores. intereses.

Base jurídica

Artículo 15 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor": Los consumidores tienen derecho a supervisar los bienes y servicios y proteger los derechos e intereses de los consumidores. Los consumidores tienen derecho a denunciar y acusar violaciones de los derechos e intereses de los consumidores, así como ilegalidades y negligencia en el cumplimiento del deber por parte de agencias estatales y su personal en la protección de los derechos e intereses de los consumidores, y tienen derecho a hacer críticas y sugerencias para proteger los derechos e intereses de los consumidores. intereses.