Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas turísticas - Tengo un amigo que quiere abrir un pequeño hotel. ¿Alguien sabe qué departamentos y documentos relevantes debo presentar para abrir un hotel? ¡Muchas gracias!

Tengo un amigo que quiere abrir un pequeño hotel. ¿Alguien sabe qué departamentos y documentos relevantes debo presentar para abrir un hotel? ¡Muchas gracias!

Para abrir un hotel familiar, primero debe pasar la inspección de incendios y la aceptación por parte del departamento de bomberos y emitir una licencia de incendio. En segundo lugar, debe solicitar una licencia sanitaria para lugares públicos del departamento de salud y prevención de epidemias. Además, también debe solicitar una licencia industrial especial del departamento de seguridad pública local. Luego de obtener los documentos anteriores, el departamento de administración industrial y comercial aceptará la solicitud de licencia de negocio industrial y comercial.

Emisión de licencia especial de industria hotelera

Trámites: 1. Solicitar a la comisaría local; 2. Aceptación; 3. Resolución del caso

Registro de establecimiento doméstico industrial y comercial individual

Procedimientos: 1. Revisión; Aprobación; 4. Foto de emisión.

La siguiente es información sobre el proceso de solicitud de Shanghai.

Todos los hoteles, restaurantes, pensiones, pensiones, almacenes de pasajeros, tiendas de carruajes, playas para bañarse, etc. (en adelante, hotel) que recibe turistas, ya sea de propiedad estatal, colectiva, colectiva, individual, empresa conjunta chino-extranjera, operación cooperativa chino-extranjera, ya sea operación exclusiva o a tiempo parcial, ya sea todo el año o estacional, deberán pasar por los trámites de aprobación de apertura de acuerdo con la ley.

1. Iniciar hoteles, edificios, equipos de protección contra incendios, entradas y salidas, pasillos, etc. Debe cumplir con las disposiciones pertinentes del "Reglamento de protección contra incendios de la República Popular China" y debe contar con las instalaciones de seguridad antirrobo necesarias.

2. La solicitud para abrir un hotel debe ser aprobada por el departamento competente, firmada por la agencia de seguridad pública local y solicitada para el registro en el departamento de administración industrial y comercial. Sólo después de obtener una licencia comercial puede el establecimiento. apertura del hotel.

En caso de cierre, cambio de trabajo, fusión, traslado, cambio de nombre, etc. , los hoteles que han sido aprobados para abrir sus puertas deben registrarse en la oficina de seguridad pública o en la sucursal de seguridad pública del condado o ciudad local dentro de los 3 días posteriores a completar el registro de cambio en el departamento de administración industrial y comercial.

3. Al operar un hotel, debe cumplir con las leyes del país, establecer varios sistemas de gestión de seguridad y establecer una organización de seguridad o personal de seguridad designado.

4. Las responsabilidades de los órganos de seguridad pública para la gestión de la seguridad hotelera son guiar y supervisar a los hoteles para establecer diversos sistemas de gestión de seguridad e implementar precauciones de seguridad, ayudar a los hoteles a capacitar al personal en conocimientos comerciales de seguridad y sancionar al hotel y a sus empleados. Infracciones hoteleras conforme a la ley. Delincuentes que protegen los derechos e intereses legítimos de los viajeros. Cuando el personal de seguridad pública acude a un hotel para realizar tareas oficiales, el personal del hotel y los turistas deben brindar asistencia.

[1987 165438+10 Octubre] Medidas para la Gestión de la Seguridad Pública de la Industria Hotelera del Ministerio de Seguridad Pública

Las disposiciones de los artículos 2 al 5 y 14 son las mismas que las Puntos anteriores El artículo 15 El artículo 1 estipula: "Si un hotel se abre en violación de las disposiciones del artículo 4 de estas Medidas, los órganos de seguridad pública podrán dar una advertencia o imponer una multa de no más de 200 yuanes, según corresponda; si así lo desea. no está registrado, los órganos de seguridad pública auxiliarán a la administración industrial y comercial.

1. Bases para la aprobación de la industria hotelera:

(1) Medidas para la Gestión de la Seguridad Pública de la industria hotelera del Ministerio de Seguridad Pública

(2) "Reglas de implementación municipal de Beijing"

(3) "Sistema de responsabilidad de seguridad pública de las empresas municipales de Beijing"

2. Materiales y procedimientos de aprobación de la industria hotelera

(1) Solicitud para operar una industria hotelera (indique principalmente la dirección comercial, la estructura del edificio, el área, el número de habitaciones, el número de camas, la naturaleza económica);

(2) Poseer un aviso de aprobación previa de razón social emitido por el departamento de administración industrial y comercial;

(3) El solicitante posee un documento de aprobación superior (Excepto empresas sin autoridad ); 3. Condiciones de seguridad que deben cumplirse para operar un hotel

(1) El edificio, las entradas, salidas, pasillos, etc. deben cumplir con los requisitos de seguridad del edificio y contra incendios y ser aceptados por los departamentos pertinentes. Para operar un hotel utilizando sótanos y proyectos de defensa aérea civil, se requieren más de dos entradas y salidas. La habitación más alejada de la entrada y la salida no debe estar a más de 60 metros de distancia y debe estar bien ventilada. >(2) Contar con equipos e instalaciones contra incendios correspondientes y mantenerlos en buenas condiciones.

(3) Hay empleados fijos y no se permiten hoteles dentro de 200 metros de las áreas restringidas militares. almacenes importantes y departamentos clave.

( 4) El área de las habitaciones de huéspedes debe estar separada de las áreas de producción y de vivienda

La parte del hotel del complejo debe estar separada de otras partes; Los hoteles establecidos por agencias gubernamentales, grupos, tropas, escuelas y otras empresas e instituciones también deben estar separados entre sí. Los lugares de trabajo, estudio, dormitorios y otros lugares de la unidad deben estar separados para garantizar que no interfieran entre sí. lado de la habitación del hotel está adyacente a otros edificios, se deben instalar instalaciones de aislamiento y se deben tomar precauciones de seguridad en la entrada y salida;

( 3) El diseño general del hotel (es decir, los entornos de departamentos clave como el mostrador de servicio, sala de almacenamiento de equipaje, casilleros de objetos de valor, sala financiera, almacén, comunicaciones, monitoreo, etc.) deben cumplir con los requisitos de prevención de incendios, prevención de robos, prevención de vandalismo y seguridad y prevención de desastres < /; p>

(4) La estructura del edificio, el equipo de protección contra incendios y los pasajes de entrada y salida del hotel deben cumplir con los requisitos de las normas de manejo y protección contra incendios;

5] El hotel debe establecer diversos sistemas de gestión de seguridad pública de acuerdo con las regulaciones y estar equipados con personal de seguridad a tiempo completo o parcial, establecer organizaciones de seguridad masiva;

[6] Seguridad del hotel, protección contra incendios, personal de seguridad y registro de mostrador de servicio El personal debe recibir capacitación empresarial en seguridad y dominar ciertos conocimientos profesionales antes de poder oficialmente estar en servicio.

Para operar un hotel individual, además de cumplir con las condiciones de operación de un hotel general, también debe cumplir con los siguientes requisitos:

(1) La casa debe ser una casa particular con derechos de propiedad claros, y la taberna debe cumplir con los siguientes requisitos: De acuerdo con las regulaciones del departamento de administración de vivienda, las instalaciones de vivienda deben cumplir con condiciones de seguridad y no se permite la construcción ilegal;

(2) El la ubicación del edificio comercial no está incluida en el alcance del desarrollo planificado, el terreno no ha sido requisado por el estado y el registro del hogar no ha sido congelado;

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(3) Otras instalaciones en la casa debe cumplir con los requisitos básicos para el alojamiento turístico, facilitar la vida diaria de los turistas, no afectar la vida de los residentes circundantes y evitar conflictos;

(4) Los operadores y empleados deben cumplir con las regulaciones pertinentes de Shanghai sobre la gestión de los hogares industriales y comerciales individuales urbanos y rurales también deben poseer ciertas capacidades comerciales y conocimientos culturales empresariales.

Además de cumplir con las condiciones de apertura de la industria hotelera en general, las operaciones relacionadas con el extranjero en la industria hotelera también deben cumplir las siguientes condiciones:

(1) La preparación para el establecimiento debe ser aprobado previamente por la Dirección de Seguridad Pública Municipal y la Dirección de Turismo Municipal;

2 Si hay más de 100 camas, se deben instalar alarmas automáticas contra incendios si hay más de 300 camas, monitoreo de seguridad por televisión; Se debe instalar el equipo.

(3) Se deben instalar carteles o gráficos con instrucciones de evacuación de emergencia en las habitaciones y deben haber indicadores de evacuación de seguridad de doble uso de CA/CC en los pasillos.

(4; ) Se debe establecer la recolección de materiales obscenos. Debe haber una persona dedicada a revisar y recolectar materiales obscenos.

⑸ Debe haber personal de registro del alojamiento que entienda idiomas extranjeros y personal de seguridad adecuado para el tamaño del hotel; estar equipado.

(2) Asuntos que deben manejarse

Dos meses antes del inicio del negocio (incluida la operación de prueba), la unidad licitadora debe presentar una solicitud a la Sección (Brigada) de Seguridad Pública de la Oficina de Seguridad Pública donde está ubicado el proyecto para tramitar la "Licencia Especial de Industria" y presentar los siguientes materiales de respaldo:

(1) Informe de solicitud;

(2) Emitido por la departamento de inspección de calidad de la construcción, departamento administrativo superior y departamentos administrativos pertinentes Documentos de certificación y aprobación;

(3) Opiniones de aceptación de protección contra incendios emitidas por la agencia de supervisión de incendios;

(4) Identidad válida certificados del representante legal y de la persona a cargo de las operaciones, certificados de clase de capacitación empresarial de seguridad pública e industria especial de Shanghai, certificados relevantes emitidos por la estación de policía de seguridad pública local (comisaría de policía);

(5) Identidad documentos y certificados de trabajo de los empleados;

(6) Prueba del contrato de alquiler de la casa;

(7) Plano de planta y descripción textual del edificio y las instalaciones internas;

Certificado de calificación reconocido por el departamento competente de la industria o la asociación industrial;

(9) Otros materiales que el departamento de seguridad pública necesita revisar.

Obligaciones que debe realizar la oficina:

Secuencia de trabajo

Si el equipo de la Sección de Seguridad Pública (Brigada) de la Oficina de la Rama de Seguridad Pública (Condado) cumple con el reglamento después de la revisión, se emitirá una carta de aprobación para la preparación para aquellos que no cumplan con los requisitos de la licitación, el solicitante deberá presentar materiales de licitación complementarios, modificar el plan de diseño o rechazar la solicitud y devolver los materiales de certificación presentados por el; solicitante.

Una vez completado el trabajo de preparación del proyecto de la unidad de licitación, se debe presentar una solicitud para la apertura formal o la operación de prueba a la estación de policía local (sala de policía), sucursal (condado), oficina de seguridad (brigada) y proporcionar al departamento de bomberos las opiniones de aceptación de finalización emitidas. La comisaría (oficina de policía) realizará una revisión preliminar y el departamento de seguridad (brigada) realizará una inspección de aceptación del hotel relacionado con el extranjero.

Si el solicitante pasa la inspección y aceptación, se le emitirá un "Formulario de registro de solicitud de operación industrial especial"; si el solicitante no pasa la inspección y aceptación, se le ordenará que realice rectificaciones dentro de un tiempo; límite. Si no se realizan mejoras dentro del plazo, se suspenderán los procedimientos de solicitud y se devolverán los materiales de aprobación.

(2) Límite de tiempo de servicio

La oficina (brigada) de seguridad pública de la sucursal (condado) deberá tomar una decisión de aprobación dentro de los 30 días a partir de la fecha de recepción del formulario de registro de solicitud para operaciones industriales especiales realizadas por el solicitante. Si está de acuerdo, se emitirá una "Licencia de Industria Especial"; si no está de acuerdo, se le explicarán los motivos al solicitante;

Calificaciones de los postores

1. La distribución y las instalaciones del local comercial cumplen con los requisitos de la gestión de seguridad pública;

(1) El área total de ​​las habitaciones del hotel tienen 30 metros cuadrados o más, el área promedio ocupada de camas en cada habitación no es inferior a 4 metros cuadrados, la altura de la casa no es inferior a 2,6 metros y el área promedio ocupada El número de literas no debe ser inferior a 6 metros cuadrados;

(2) El hotel debe ser relativamente independiente, la parte comercial del hotel y otras partes del complejo deben entrar y salir por separado. Si un lado de la habitación de huéspedes está adyacente a otros edificios, se deben instalar instalaciones de aislamiento. Deben existir precauciones de seguridad en las entradas y salidas;

(3) Instalaciones en departamentos clave como el mostrador de servicio del hotel, sala de almacenamiento de equipaje, casilleros de objetos de valor, sala financiera, almacén, garaje, comunicaciones y monitoreo. debe cumplir con las normas de protección contra incendios, antirrobo, antivandalismo y requisitos de precauciones de seguridad;

(4) Estructuras de edificios, equipos contra incendios, entradas y salidas, pasillos, etc. Debe cumplir con los requisitos de las normas contra incendios y otras regulaciones contra incendios;

2 Cumplir con las calificaciones estipuladas por los departamentos administrativos de la industria o las asociaciones industriales;

3. Medidas de gestión correspondientes;

(1) Es necesario establecer un sistema de responsabilidad del puesto de seguridad, un sistema de gestión de seguridad interna y reglas y regulaciones clave de gestión de seguridad del departamento, equipar personal de seguridad a tiempo completo o parcial, y establecer una organización de seguridad masiva;

(2) Persona a cargo de la administración del hotel, persona a cargo de seguridad, personal de recepción, personal de seguridad, asistentes de habitaciones, etc.

Debe recibir capacitación en seguridad y poseer los certificados pertinentes;

4. Tener representantes legales y líderes empresariales calificados;

Quienes tengan alguna de las siguientes circunstancias no podrán actuar como representantes legales o el responsable de operaciones;

(1) El representante legal y responsable de operaciones de una unidad industrial especial cuya licencia de seguridad pública de industria especial haya sido revocada no hayan transcurrido más de tres años desde la fecha cuando se revocó la licencia especial de seguridad pública de industria

(2) El representante legal y responsable operativo de una unidad de lugar público * * * cuya licencia de seguridad pública ha sido revocada tiene menos de dos años de haber sido revocada fecha en que se revocó la licencia de seguridad por cometer un delito de peligro Quienes hayan sido condenados a menos de cinco años por los delitos de seguridad nacional, seguridad pública, alteración del orden económico de mercado socialista y violación del orden de gestión social; p>

(3) Personal en servicio de agencias estatales;

Los hoteles individuales establecidos también deben cumplir con los siguientes requisitos:

(1) Las casas hoteleras deben ser casas privadas. con derechos de propiedad claros. El uso de viviendas públicas para operaciones comerciales debe ser aprobado por el departamento de administración de viviendas y las instalaciones de vivienda deben cumplir con condiciones de seguridad. No se pueden abrir hoteles en edificios ilegales. Si el terreno ha sido incluido en el ámbito de desarrollo previsto o el terreno ha sido expropiado, no se considerarán solicitudes individuales para la operación hotelera;

(2) Las instalaciones deben cumplir con los requisitos básicos para el alojamiento turístico, que no sólo facilita la vida diaria de los turistas, sino que no afecta la vida de los residentes de los alrededores.

(3) Los operadores y empleados deben cumplir con las regulaciones pertinentes sobre la gestión de hogares industriales y comerciales individuales urbanos y rurales en esta ciudad, y también deben tener ciertas capacidades comerciales y conocimientos culturales comerciales.

Requisitos para abrir hoteles que utilicen instalaciones subterráneas de defensa aérea civil (deben cumplir con las regulaciones de gestión de proyectos de defensa aérea civil de la ciudad)

(1) El número de huéspedes debe cumplir estrictamente con lo prescrito límite, y no se deben agregar literas y literas temporales a voluntad.

(2) Cuando haya más de dos salidas de seguridad, el ancho libre de la puerta de evacuación no deberá ser inferior a 0,8 m, el ancho libre de la escalera de evacuación no deberá ser inferior a 1,1 m, y El ancho libre de la pasarela de evacuación no será inferior a 4 m. Las escaleras deben estar hechas de materiales no combustibles.

(3) Los pasajes de evacuación en las entradas y salidas deben estar claramente marcados y mantenerse abiertos, y no deben cerrarse, dividirse, apilarse ni bloquearse a voluntad.

(4) Debe estar disponible energía de iluminación de emergencia.

Materiales de licitación

1. Informe de solicitud (texto original)

2. Certificaciones, documentos de aprobación o resoluciones de la junta emitidas por departamentos administrativos superiores y autoridades de la industria;

3. Dictamenes emitidos por el cuerpo de seguridad pública y bomberos que cumplan con los requisitos de inspección de incendios;

4. Certificado de identidad vigente del representante legal y responsable y certificado notarial de cargo. sin antecedentes penales (Copia);

5. Certificado de identidad válido y certificado de calificación del representante legal y del responsable de la operación, y certificado de calificación de Shanghai Public Security Business Training del responsable de la operación. operación (copia)

6. Lista de empleados y certificados de identidad (copias)

7. Prueba de derechos de propiedad (uso) o uso legal del local comercial; >

8. Indique el número de habitación. El plano de planta y la descripción textual de las instalaciones internas del local comercial;

9. Para empresas conjuntas, cooperación y empresas de propiedad totalmente extranjera entre China y el extranjero, el También se deben proporcionar los documentos de aprobación del Comité de Inversiones Extranjeras y se debe completar el "Formulario de Registro de Personal Extranjero";

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10. documento de la oficina de defensa aérea civil.

11. Aviso de aprobación del nombre de la empresa emitido por la Administración de Industria y Comercio.

12. Contrato de instalación del sistema de información de gestión de seguridad del hotel y comprobante de pago. p >13. Certificado de calificación reconocido por las autoridades de la industria o asociaciones de la industria;

Procedimientos operativos

Después de recibir la solicitud y los materiales relevantes presentados por el solicitante, el departamento de seguridad pública de la comisaría. Tomará una decisión preliminar, si cumple con los requisitos para la apertura, se informará al departamento de seguridad pública de la sucursal para su revisión. Después de recibir el formulario de solicitud y los materiales relevantes presentados por el solicitante, el Departamento de Seguridad Pública de la sucursal enviará personal al lugar del solicitante para inspeccionarlo en el lugar y tomar una decisión de revisión. Aquellos que cumplan con los requisitos para la apertura recibirán una "Licencia de Seguridad Pública de Shanghai"; aquellos que no pasen la revisión deberán realizar mejoras dentro de un límite de tiempo. Si no se realizan mejoras dentro del plazo, se suspenderán los procedimientos de solicitud, se devolverán los materiales de aprobación y se explicarán los motivos al solicitante.

Tiempo límite de tramitación

10 días hábiles para la comisaría y 10 días hábiles para la oficina de seguridad de la sucursal.

Bases y estándares de cobro

La tarifa por cada tarjeta es de 10 yuanes. Según Shanghai Finance A000143.

Conceptos básicos de procesamiento

El "Reglamento de Shanghai sobre la gestión de la seguridad pública de industrias especiales y lugares públicos" y otras leyes y reglamentos.

(4) 1 copia de la carta de nombramiento del representante legal y 3 copias de la cédula de identidad

(5) Certificado de propiedad del edificio y certificado de uso

<; p> (6) Certificado de evaluación de finalización de calidad del proyecto de vivienda (casa nueva) o "Informe de evaluación de seguridad de la vivienda" (casa antigua) emitido por la Estación de Evaluación de Seguridad de Vivienda del distrito de Xicheng (Dirección: No. 47 Anmen Street, Xi City, Tel: 66128055) ;

(7) Las instituciones extranjeras en Beijing deben tener documentos de aprobación de la oficina de administración de instituciones extranjeras en Beijing;

(8) Materiales del sistema de gestión de seguridad; planos de la casa y planes de orientación;

( 9) Opiniones de revisión de seguridad contra incendios emitidas por el Departamento de Bomberos de Xicheng;

(10) Complete el "Formulario de registro de empresas industriales especiales" y el "Representante legal (principal de la empresa) "Carta de responsabilidad de seguridad pública" emitida uniformemente por el departamento de seguridad pública, "Formulario de registro de personal de la industria especial", "Formulario de registro del Comité (grupo) de seguridad pública de la industria especial".