Cómo utilizar una computadora como cajero
Composición de la caja registradora
1. La caja registradora consta de cajero, mostrador auxiliar de caja, escáner, computadora host, caja de efectivo, teclado, impresora, pantalla de visualización para el cliente y pantalla de computadora. Pantalla, compuesta por lector de tarjetas.
2. Funciones: realizar pedidos, escanear productos, sistema informático, colocar fondos comerciales y reservar fondos, ingresar manualmente códigos de barras y otras operaciones, imprimir recibos por computadora, para que los clientes puedan ver el precio de los productos que compraron. , y el cajero puede verificar si los datos del producto son consistentes con los datos de visualización de la computadora.
3. Procedimiento de cambio de caja registradora:
Procedimiento de puesta en marcha: fuente de alimentación (fuente de alimentación URS) → host → pantalla de visualización → impresora.
Procedimiento de apagado: Salga del sistema → impresora → pantalla de visualización → host → fuente de alimentación.
4. Funciones del teclado:
(1) Eliminar producto
Si la entrada es incorrecta o el cliente no la quiere, se puede eliminar el producto, pero los productos con el mismo código de barras se eliminarán, deberá volver a ingresar la cantidad correcta.
(2) Cancelar transacción
Puedes cancelar la transacción actual e ingresar todos los productos en la computadora.
(3)Reimprimir
La impresora no pudo imprimir el recibo de la computadora y necesita ser reimpreso. Solo puede imprimir la transacción actual. Requiere autorización del capataz
(4) Cambiar contraseña
La computadora inicialmente le da a cada cajero una contraseña inicial, la cual puede ser cambiada.
4. Funciones del teclado:
(5) Cancelar cobro
Cancelar la operación de liquidación parcial y seleccionar Sí o No para confirmar.
(6) Sí o No
Selecciona cuándo aparece el cuadro de diálogo, como consumo de tarjeta prepago, cancelación de pago, etc.
(7) Establecer cantidad:
El símbolo de multiplicación "×" se utiliza en la mayoría de los casos para productos similares, la cantidad de productos × código de barras.
(8) Tecla "Salir"
Úsala cuando el ordenador esté apagado. Al cerrar sesión, debe presionar "Salir" para elegir apagar la computadora.
(9) Retroceso
Si la entrada (número, código de barras, monto y cantidad) es incorrecta, debe borrarla una por una y usar la tecla "retroceso".
(10) Consulta de tarjeta
Tarjeta de valor almacenado de Xinyijia, aparece el menú, deslice la tarjeta y aparece el monto de la tarjeta.
(11) Bloquear la máquina
Úsala cuando salgas temporalmente de la caja y necesites volver al trabajo (nadie puede iniciar sesión excepto la persona anterior), que juega un papel protector.
(12) Menú de funciones:
Este botón contiene un menú desplegable, que incluye apertura de caja, cancelación, devolución en recepción, cambio de precio del producto y cambio de red independiente. , etc.
(13) Débito
a. Los bienes comprados en la computadora deben devolverse a la tienda para ser recomprados antes de la liquidación (si el precio no coincide, debe verificarlo). y el producto no es negociable. Es necesario recomprarlo por varios motivos).
b. Productos que los clientes no quieren (por muchas razones, como falta de dinero, mal uso de las tarjetas bancarias)
c. El cajero cometió un error de operación y necesita hacerlo. estar conectado a la computadora para guardar (preste especial atención a: Los productos están en la cuenta y se colocan debajo del cajero)
d Presione la orden pendiente nuevamente para transferir los productos a liquidar.
(14) Devoluciones
a) Una vez liquidado el producto comprado por el cliente, es necesario devolver el producto debido a la operación (pérdida excesiva, cantidad excesiva, cantidad incorrecta). ) o devolver el producto correcto comprado por el cliente (el cliente debe estar presente con supervisión de prevención de pérdidas) cambiar las órdenes.
b) Proceso de operación
Tecla de menú de funciones, devolución en recepción, número de trabajo autorizado (contraseña), código de barras o cantidad del producto correspondiente, monto del cheque y nombre del producto.
La "devolución" se limita a productos sin ninguna calidad adquiridos en ese momento. Los productos con problemas de calidad serán devueltos por el centro de servicio.
(15) Cobro:
Cuando la mercancía comprada sea ingresada en la computadora y liquidada en efectivo, presione el botón "Recibo". Luego ingrese el monto que pagó el cliente. Si el monto del pago es 10, 20, 50, 100, presione la tecla de acceso rápido directamente;
(16)" ↑↓"
Úselo cuando la opción esté en la tecla del menú de funciones .
(17) "Enter" = Tecla Intro
Regreso al estado original
Cinco métodos de liquidación: A, efectivo B, tarjeta de valor almacenado C, cheque D, ficha E, tarjeta bancaria.
(1) Durante la liquidación en efectivo: envíe claramente la mercancía, cante "cobrar, pagar, encontrar", lea con precisión el monto e ingréselo en la computadora, use teclas de acceso rápido o ingrese el monto según el recibo. .
(c) Cheque: el avión puede pasar por el aeropuerto solo cuando el capataz está presente;
(d) Ficha: presione primero la ficha y luego ingrese el monto. No se permiten cambios.
(e) Tarjeta bancaria: Primero, pase la tarjeta en el cajero automático del banco. Después del éxito, presione tarjeta bancaria - tarjeta magnética - ingrese el monto en la computadora.