Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas turísticas - Habrá una reunión de 500 personas en el hotel cuando abra. ¿Cómo debe organizar y planificar la recepción el departamento de limpieza?

Habrá una reunión de 500 personas en el hotel cuando abra. ¿Cómo debe organizar y planificar la recepción el departamento de limpieza?

1. Número de asistentes

Número total esperado de asistentes a la reunión

2 Fecha

□ Fecha de llegada del equipo

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□ Fecha de salida del equipo

□ Fecha límite para determinar el número final de reservas

3. Alojamiento

□ Número aproximado de habitaciones. requeridas, incluidas habitaciones individuales y dobles Habitaciones, suites

□ Precio de la habitación para los participantes

□ Confirmación de reserva de habitación: habitación para delegados, habitación para el presidente del equipo o secretario de la organización organizadora

□ Reserva de habitaciones Copiar documentos

4. Instalaciones y suites gratuitas

□ Sala de recepción de conferencias - precio

□ Horarios y fechas de apertura de los bares , cafeterías, etc.

□ Nombre, dirección y número de teléfono del invitado que reservó la sala de recepción de la conferencia

□ Consulta la sala, propina

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□ Si el invitado del lugar ha sido invitado y recibir respuesta

□ Entradas gratuitas con la carta de invitación

□ Organizar el transporte de los ponentes y locales. dignatarios

□ Ya sea para recordarles a todos El portavoz está listo para hablar

□ Haga arreglos para dar la bienvenida a los distinguidos invitados a la entrada

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□ Notas especiales colocadas en los asientos VIP

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□ Lista de equipamiento proporcionado por el hotel y precios de uso

□ Carteles en el mostrador de registro, sala de recepción de conferencias, "Prohibida la entrada a delegados que no pertenecen a la conferencia", agencias de viajes, mostradores de recepción, etc.

□ Equipos de iluminación: focos, reflectores, operadores

□ Escenario - tamaño del área

□ Pizarra, tablero de franela, tablero magnético

□ Soporte para gráficos y soporte para pizarra

□ Podio iluminado, apuntador de voz, mazo, caja de resonancia

□ Equipos de amplificación pública - micrófono, su modelo y cantidad

□ Equipos de grabación, operadores

□ Equipos de diapositivas, control de iluminación, operadores

□ Flores especiales y plantas

□ (Se ha ajustado el tono) Piano, órgano

□ Tocadiscos, discos

□ Servicio de impresión

□ Vestuario de artistas

□ Instalaciones de estacionamiento y reparación de automóviles

□ Decoraciones: verificar el cumplimiento de los requisitos de protección contra incendios

□ Equipos especiales

□ Acuerdo de precio global para servicios adicionales

□ Teléfono

□ Fotógrafo

□ Taquígrafo

□ Banderas, pancartas, lemas

□ Radio y TV

□ Transmisión en vivo y costos de operación

□ Circuito cerrado de televisión

Reunión

( Inspecciones antes de la reunión)

□ Proporcionar un plano del lugar

□ La fecha y hora correctas de cada reunión

□ Cada sala de reuniones: su alquiler cantidad

□ Sede del Comité Organizador de la Conferencia

□ Número total de asientos, disposición de los asientos y mesas de conferencias para cada reunión

□ Escalonar los horarios de las reuniones para garantizar un transporte fluido, incluyendo servicios de ascensor

□ Podio - tamaño

□ Equipo requerido para cada reunión (consultar según lista de equipos e instalaciones)

□ Otros requisitos especiales (consultar los siguientes elementos antes de la reunión)

□ Asegúrese de que la sala de conferencias esté abierta y tenga personal

□ Los asientos estén dispuestos según sea necesario

□ Hay suficientes asientos en el lugar

□ Refrigeración y calefacción El sistema está funcionando normalmente

□ El equipo de amplificación está funcionando normalmente y los micrófonos están disponibles

□ El equipo de grabación está funcionando normalmente

□ El número y tipos de micrófonos están completos

□ El podio está listo y las instalaciones de iluminación son buenas

□ Mazo, molde

□ Botellas de agua, agua y vasos en el podio

□ Botellas de agua para los participantes, agua, vaso de agua

□ Guardias de guardia en la entrada

□ Cenicero, percha, fósforos

□ Proyector, pantalla, soporte listo, proyeccionista en espera

□ Propuesta de discurso

El monitor funciona normalmente

□ Lápices, cuadernos, páginas de papel

□ Los soportes para gráficos, soportes para pizarras, pizarrones e instalaciones relacionadas están listos

□ Piano, órgano

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□ Letreros, banderas, pancartas

□ Instalaciones de iluminación disponibles

□ Flores y plantas especiales disponibles

□ Otras instalaciones especiales

□ (Si la sala de conferencias es difícil de encontrar) hay señales direccionales disponibles

□ (Si la sala de conferencias se cambia temporalmente) El aviso se ha publicado en un lugar destacado

□ La taquígrafa está presente

□ Los fotógrafos estarán presentes en la reunión

(Después de la reunión, se asignará personal para manejar los siguientes asuntos inmediatamente)

□ Retirar las instalaciones del organizador

□ Inspección ¿Hay alguna pertenencia olvidada?

8. Información de la exposición

□ Número de exposiciones. y plano

□ Horario de apertura de la exposición

□ Fecha de lanzamiento

□ Fecha de cierre de la exposición

□ Ubicación de la exposición

□ Nombre del expositor

□ Alquiler diario

□ Punto a marca

□ Gastos de mano de obra

□ Servicios eléctricos y de carpintería

□ Servicios integrales de electricidad, energía, vapor, gas, suministro de agua y alcantarillado

□ Factura de electricidad

□ Mamparas y cortinas de fondo

□ Almacenamiento de cajas de envío

□ Medidas de seguridad

9. Check-in

□ Hora de registro

□ Formulario de registro, su contenido y número de ejemplares

□ Tablas de registro, número y tamaño

□ Sillas

□ Cenicero

□ Máquina de escribir, cantidad y modelo

□ Personal: personal del hotel o de la organización de conferencias

□ Botella de agua, taza

□ Instalaciones de iluminación

□ Tablones de anuncios, cantidad y tamaño

□ Señalización

□ Notas, bolígrafos, lápices y otros artículos de papelería

□ Armarios cajeros, cantidad y tamaño

□ Archivo gabinetes, cantidad y tamaño

□ Cajas fuertes

(Verifique lo siguiente antes de que comience el check-in)

□ Si el personal está en su lugar y familiarizado con los procedimientos de registro

□ Archivadores, cantidad y tamaño

□ Directrices para el cobro de cheques

□ Regulaciones de reembolso

□ Contenido que se debe incluir en el formulario de inscripción

□ Contenido del certificado de representante

□ Precios de entradas y normativa relacionada

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□ Recepción de invitados y VIPs

□ Programa y otros materiales listos

□ Venta de billetes de ida

□ Suministro de urgencias

□ Recepción

□ Papelera

□ Lista de registro impresa

(Si los delegados completan el formulario de registro ellos mismos, prepare los siguientes elementos)

□ Se incluyen mesas y sillas adicionales. instalado al lado de la estación de recepción

□ El formulario de registro y los lápices están listos

□ Las instrucciones para completar el formulario están publicadas en un lugar que es fácil de verificar para las personas

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□ La mesa de llenado de formularios debe estar adecuadamente iluminada

(La oficina de registro debe tener una persona responsable de los siguientes asuntos)

□ Ser capaz de tomar decisiones basadas en principios

□ Verifique el monto al final del registro

□ Organizar alojamiento para los representantes que vengan a registrarse antes del final de la oficina de registro

10. Música

□ Reproducir grabaciones en la recepción O tocar en vivo

□ Reproducir grabaciones o presentaciones en vivo en banquetes

□ Reproducir grabaciones o presentaciones en vivo en eventos especiales

□ Reproducir grabaciones o realizar presentaciones en vivo

□ Vista previa de intérpretes y orquesta

□ Atril para banda u orquesta

11. Otros

□ ¿Está organizado tanto para hombres, mujeres y niños y maravillosos programas de entretenimiento.

□ ¿Se proporciona cuidado infantil temporal?

□ ¿Hay servicio de alquiler de coches? ¿Se proporciona?

12. Noticias y publicidad

□ Centro de noticias, máquina de escribir, teléfono

□ Si se ha establecido un comité de publicidad sólido

□ Visita personal al periódico

Redactor jefe, director de programas de radio y televisión

□ Preparar un programa promocional integral destinado a aumentar el número de miembros

□ Preparar publicaciones de interés periodístico

□ Organizar fotografías para la organización anfitriona y prepararse para la publicidad

□ Imprima los discursos con anticipación

De hecho, el departamento de limpieza no hace tanto trabajo como el restaurante, la recepción Informa a la habitación qué tipo de espacio preparar y simplemente haga los preparativos con anticipación, como de costumbre. Es solo que habrá más problemas (por ejemplo: el agua está demasiado fría, no se puede ver la televisión, no se puede conectar a Internet, hay ruido, etc. Debes tener experiencia en el manejo de esto. Si no puedes manejar hay un gerente de turno, no te preocupes.), más Mantenga algunos consumibles o artículos pagados por usted mismo en reserva. Mantenga abierto el intercomunicador con recepción en todo momento. Si el huésped necesita cambiar de habitación, enviar cosas, etc., la recepción avisará a la habitación y simplemente seguirá las instrucciones (abrir una orden de compra).