Cultura hotelera del Guangzhou Nansha Hotel
El hotel tiene como objetivo comercial "el cliente primero, el servicio primero";
"Sinceridad, sencillez, amabilidad y entusiasmo" como estilo de servicio;
p>
Filosofía empresarial hotelera: orientada al mercado, todo está sujeto al mercado, todo sirve al mercado y se gana el corazón de los consumidores.
Filosofía de la gestión hotelera: orientación a las personas, atención, comprensión y respeto a las personas, unidad de ciencia y rigor.
Vista sobre los talentos hoteleros: la competencia en el mercado es, en última instancia, una competencia por talentos. Los recursos humanos son el activo más valioso de un hotel.
El hotel está preparado por los propios chinos y cuenta con su propio equipo directivo y dirección. Debido a que el hotel es "nuevo", esta "novedad" no sólo se refleja en las avanzadas instalaciones de hardware del hotel, sino también en el software, especialmente en términos de empleo: audaz y ecléctico. Por ello, en la construcción del talento se ha adoptado la estrategia de cultivar, atraer, retener y desarrollar talentos. Sólo así podremos establecer un sistema de gestión acorde con la cultura corporativa del hotel y que tenga características propias.
El hotel concede gran importancia al cultivo de sus propios talentos y ofrece a los empleados oportunidades de formación, aprendizaje y autodesarrollo en la medida de lo posible para que sus talentos puedan desarrollarse. Al mismo tiempo, se anima a los empleados a seguir aprendiendo y mejorando sus habilidades técnicas y de gestión.
El hotel ofrece servicios logísticos atentos y meticulosos a sus empleados. Por un lado: proporcionar a los empleados comidas de trabajo, alojamiento gratuito y un seguro médico social básico. Por otro lado, con el fin de enriquecer el tiempo libre de los empleados, la sala de estar de los empleados está equipada con salas de entretenimiento como salas de lectura, salas de informática y salas de televisión, instalaciones deportivas como campos de fútbol, canchas de tenis, canchas de baloncesto, canchas de voleibol. , gimnasios y salas de tenis de mesa, así como clínica comunitaria.