Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas turísticas - Urgente: ¿Debo devolver el anticipo si el huésped no viene al hotel?
Urgente: ¿Debo devolver el anticipo si el huésped no viene al hotel?
Si está recién abierto, puedes devolverlo para atraer más clientes o por miedo a ofender a antiguos clientes.
El depósito se reserva con antelación, por lo que me temo que no se lo entregarán a otras personas. Si la reserva está llena, la habitación o ubicación reservada quedará reservada para el huésped que realizó la reserva. Dado que el huésped ya ha realizado un depósito, no es necesario reembolsarlo.