El gerente general Zhang Xiaoquan dijo que el pueblo chino corta las verduras de manera incorrecta. ¿Estás de acuerdo con esta afirmación?
Según informes de los medios, el gerente general de Zhang Xiaoquan, Xia Qianliang, dijo en un video que la forma en que los chinos usan los cuchillos para cortar verduras es incorrecta y que todos los chefs de Michelin no cortan las verduras de esta manera. La razón por la que los chefs Michelin cortan las rodajas de carne más finas y las rodajas de pepino más transparentes es porque hay un punto de apoyo en la parte delantera. Zhang Xiaoquan inclinó la cabeza frente al cuchillo. Esto no era una sensación de diseño, sino una especie de educación del consumidor. El chino-singapurense Jingwei vio que el 9 de marzo de 2022, la cuenta de Tik Tok con el ID "Colección de historias en línea" publicó un grupo de mensajes titulados "Xia Qianliang, gerente general de Zhang Xiaoquan: cómo vender 570 millones de yuanes en cuchillos y tijeras". por 10 yuanes", incluido el controvertido vídeo mencionado anteriormente.
La información pública muestra que Xia Qianliang nació en Shanghai el 5 de octubre de 1984. Tiene una licenciatura en derecho de la Universidad de Fudan y una maestría en administración de empresas de la Universidad Jiao Tong de Shanghai. De julio de 2013 a 20117, se desempeñó como vicepresidente de Fuchun Holding Group Co., Ltd. De julio de 2013 a marzo de 2016, se desempeñó como Gerente General de Zhejiang Yuntong E-Commerce Co., Ltd. desde 2065 438 06-2065; 438 08, se desempeñó como Gerente General de Hangzhou Zhang Xiaoquan Industrial Development Co., Ltd.; desde mayo de 2018 hasta la actualidad, se desempeña como director y gerente general de Zhang Xiaoquan. Además, Xia Qianliang también es presidente de Shanghai Jintu E-Commerce Co., Ltd. Externamente, Xia Qianliang también es conocido como un joven emprendedor, experto en logística de comercio electrónico, gerente profesional, editor y economista.
Una vez busqué "cortar ajo con un cuchillo de cocina"
Cabe mencionar que hace apenas unos días, hubo informes en los medios de que un consumidor en Guangzhou usó un Zhang Xiaoquan. Cuchillo de cocina para triturar ajos, el cuchillo de cocina se desconecta. Un consumidor se puso en contacto con Zhang Xiaoquan, un distribuidor del canal de comercio electrónico, para informarle del problema del daño en la superficie del cuchillo, y el servicio de atención al cliente del distribuidor respondió: "El cuchillo de cocina no puede cortar el ajo". Posteriormente, el tema "El servicio de atención al cliente de Zhang Xiaoquan dijo que el cuchillo de cocina no puede picar ajo" rápidamente se convirtió en una búsqueda candente en Weibo.
En la noche del 15 de julio, Zhang Xiaoquan emitió un anuncio diciendo que el producto comprado por los consumidores en el incidente mencionado anteriormente se llamaba "Longque Chop Two Knives". El precio del producto era de 99 yuanes. Era adecuado para la gente común. Es un cuchillo doméstico rentable para la cocina del hogar. El producto se caracteriza por su gran nitidez, buena durabilidad y dura más que cortar alimentos. "Dragon Bird Chop Two Swords" ha estado en el mercado desde 2018. A finales de junio de 2022, las ventas superaron las 60.000. Desde su lanzamiento, se han recibido un total de 11 quejas oficiales de consumidores, con una tasa de quejas de clientes de aproximadamente 0,0183.
Zhang Xiaoquan dijo que la respuesta inapropiada del servicio al cliente de los distribuidores relevantes ha despertado preocupación pública. El 14 de julio, el servicio de atención al cliente oficial de la empresa se puso en contacto nuevamente con el consumidor, se disculpó por el método de comunicación inadecuado y le presentó un nuevo cuchillo como regalo para mostrar sinceridad. El consumidor eligió uno en la tienda insignia de la marca (ya ha sido enviado). Con respecto a la pregunta de si los cuchillos de Zhang Xiaoquan pueden disparar ajo, Zhang Xiaoquan dijo que, en términos generales, los cuchillos normales de la compañía pueden disparar ajo, pero al mismo tiempo recordó a los consumidores que no todos los cuchillos son adecuados para disparar ajo y que algunos tienen una gran dureza. O cuchillos especiales, si se utilizan para disparar ajos, existe riesgo de que se rompan.
Después del incidente de "el ajo se romperá tan pronto como se golpee el cuchillo de cocina", el responsable relevante de Zhang Xiaoquan dijo una vez a los medios: "En este ciclo estratégico de RD, la empresa puede combinar las necesidades de los consumidores de desarrollar productos especializados. Cuchillo para cortar ajos." El 5438 de junio, el personal relevante del Departamento de Valores de Zhang Xiaoquan también confirmó la noticia a Sino-Singapur Jingwei.
Gana más de 500 millones al año vendiendo cuchillos y tijeras.
La información pública muestra que Zhang Xiaoquan es un fabricante de hardware moderno que integra diseño, investigación y desarrollo, producción, ventas y servicio. Los principales productos de la empresa incluyen artículos para el hogar como tijeras, cuchillos, juegos de cuchillos y tijeras. Según el sitio web oficial, Zhang Xiaoquan Pai fue fundado en el primer año de Chongzhen en la dinastía Ming (1628 d. C.) y tiene una historia de casi 400 años.
En septiembre de 2021, Zhang Xiaoquan cotizó oficialmente en el GEM de la Bolsa de Valores de Shenzhen. El informe anual muestra que en 2021, la empresa logró unos ingresos operativos de 760 millones de yuanes, un aumento interanual de 32,81; el beneficio neto atribuible a la empresa matriz fue de 78,7328 millones de yuanes, un aumento interanual de 65,438 0,96; .
Entre ellos, durante el período del informe, los productos tradicionales ventajosos de la compañía, cuchillos y tijeras, lograron ingresos anuales de 526 millones de yuanes, un aumento interanual del 20%, lo que representa el 69,22% de los ingresos operativos totales de la compañía, y un margen de beneficio bruto del 37,67%.
Pero en el primer trimestre de 2022, el beneficio neto atribuible a su madre de Zhang Xiaoquan se redujo casi a la mitad, con unos ingresos operativos actuales de 209 millones de yuanes, un aumento interanual del 28,09; su madre ganaba 12.457.500 yuanes, una disminución interanual de 45,96.
Zhang Xiaoquan explicó que el desempeño de la compañía en el primer trimestre de 2022 fluctuó mucho porque la filial Yangjiang Zhang Xiaoquan Intelligent Manufacturing Co., Ltd. entró oficialmente en producción a principios de 2022. Debido a que estamos en las primeras etapas de aumento de la capacidad de producción, las pérdidas de este trimestre han aumentado significativamente en comparación con el mismo período del año pasado. La situación epidémica interna se ha repetido, la logística y la entrega urgente en muchas áreas han seguido viéndose obstaculizadas y los ingresos han continuado; sido inferior a lo esperado. En particular, el departamento de gestión del canal minorista y las tiendas principales de la compañía están ubicados en el área de Shanghai, y las ventas básicamente se han estancado debido a la epidemia. Afectada por la epidemia, la compañía ha aumentado sus esfuerzos de marketing y promoción en plataformas de comercio electrónico como. Tik Tok y los gastos de ventas han aumentado en consecuencia.