¿Cómo responde Turismo de Guangxi al incidente de una mujer que reservó una habitación con vistas al mar pero tuvo problemas?

El 4 de junio de 10, se informó que la reserva de la Sra. Zhang en un hotel en la isla Weizhou no coincidía con la reserva. El Comité de Desarrollo Turístico de Guangxi le prestó mucha atención y tomó medidas inmediatas para solucionarlo. El Comité de Desarrollo Turístico de Guangxi ha otorgado durante mucho tiempo gran importancia a la calidad de los servicios turísticos y a las quejas de los turistas. Ha implementado un sistema de responsabilidad de primera pregunta para las quejas de los turistas y se ha coordinado con las unidades miembros de la conferencia conjunta interministerial sobre turismo de la región autónoma para manejarlas. quejas de manera oportuna y responder a las quejas de los turistas.

Después de que ocurrió el incidente, el Comité de Desarrollo Turístico de Guangxi ordenó al Comité de Desarrollo Turístico de Beihai que coordinara activamente con los departamentos pertinentes para abordarlo. Actualmente, el Huilalier Inn en la isla Weizhou en Beihai involucrado en el incidente ha sido suspendido para su rectificación y está bajo investigación.

En el informe, un miembro del personal de Holiday Office afirmó que "si el hotel no tiene estrellas y el contenido de la queja es publicidad falsa en línea, HKTB no puede aceptar la queja". fue verificado por el personal de servicio en la Oficina de Vacaciones de la Comisión de Desarrollo Turístico de Guangxi. Los comentarios inapropiados hechos por el personal de servicio son inconsistentes con las prácticas constantes del Comité de Desarrollo Turístico de Guangxi.

El Comité de Desarrollo Turístico de Guangxi inmediatamente criticó y educó al personal de servicio, organizó de inmediato y exigió a todo el personal de servicio de todo el distrito que recibiera, manejara y respondiera las quejas de los turistas lo antes posible para garantizar " seguridad, orden y protección durante el Día Nacional, el Festival del Medio Otoño y los feriados de la Semana Dorada". Cinco unificaciones: calidad, eficiencia y civilización.

El Comité de Desarrollo Turístico de Guangxi agradece la supervisión de los turistas y los medios de comunicación para que el turismo de Guangxi funcione mejor.

Eso espero. Pero como indica el sitio web de la empresa implicada en el caso, ¡nadie lo supervisa! ! !