Registros del trabajo de prevención de epidemias realizados por voluntarios de la Federación
Con la publicación oficial de información por parte de la Federación de Caridad de Hubei el 25 de marzo, ¡nuestro trabajo en la Federación también ha completado sus tareas por fases!
Después de 61 días de trabajo, registraré parte de mi trabajo bajo el título "Registro de un voluntario de la Federación de Caridad de Hubei".
Soy voluntario de la Asociación de Voluntarios de Caocao en Xiangyang, Hubei. Junio 65438 + recibió el primer pedido de montaje el 21 de octubre. Siguiendo las instrucciones del presidente, establecimos un equipo especial de voluntarios de 10 personas durante la noche, compuesto por el presidente, el vicepresidente y miembros clave. No hay ninguna misión, sólo prepararse para las emergencias.
65438+A las 10:30 p. m. del día siguiente, 26 de octubre, estaba celebrando el Año Nuevo en la casa de la hermana Shi Yan y recibí un aviso de prevención de epidemias. Con el consentimiento de mi familia, me inscribí sin dudarlo y me uní al trabajo de prevención de epidemias de la Federación de Caridad de Hubei como voluntario. Me uní al grupo de trabajo de prevención de epidemias de la Federación de Caridad de Hubei y esperé la división del trabajo.
El 27 de octubre de 65438, tras una paciente y meticulosa formación online por parte del personal de la Federación Benéfica, me dediqué al trabajo de prevención y control de epidemias.
Venimos de diferentes organizaciones y diferentes lugares, pero venimos aquí con el mismo propósito de hacer lo que podamos para prevenir y controlar la epidemia. Me asignaron al equipo de recepción de materiales domésticos, que era el principal responsable de recibir los materiales domésticos. El líder del equipo Liu y el maestro Zeng Hong estaban a cargo. Nos dividimos en grupo de línea directa, grupo de acoplamiento de front-end, grupo de acoplamiento de back-end, grupo de distribución, grupo de materiales y finalmente agregamos un grupo de verificación.
Todos los días, donaciones de todo el país llegan a la Asamblea General, la línea directa sigue sonando y la tarea es ardua y desafiante. Dado que los voluntarios provienen de diferentes posiciones y tienen diferentes entendimientos de los servicios de voluntariado, la búsqueda de cada donante debe completarse repetidamente y muchos de ellos quedan sin terminar. Después de preguntar al respecto, descubrí que algunos de ellos habían sido contactados durante varios días, pero el resultado fue que no se compraron materiales y algunos materiales fueron rechazados porque no cumplían con los estándares o no estaban calificados. Varias donaciones incluyen suministros médicos necesarios para la prevención y el control, así como muchas necesidades diarias. Los donantes hacen todo lo posible para recolectar diversos materiales. Mientras lo piensen, podrán adquirirlo y prepararlo en casa, independientemente de si es urgente para prevención y control, pueden llamar a la línea directa para donar. Sin embargo, debido a la propagación de la epidemia, la seguridad humana, el tratamiento de enfermedades y salvar vidas son la primera prioridad, por lo que, independientemente del tipo o la calidad de los suministros, el profesor Zeng siempre habla de garantizar la calidad todos los días. Debemos ser responsables ante el personal médico y los voluntarios. Los materiales que transmitimos deben ser de alta calidad, no pueden ser demasiado exigentes y deben someterse a una revisión estricta. La vida humana está en juego y el sustento de la logística debe reservarse para los materiales más necesarios. La calidad de la ropa protectora y las máscaras es el sustento de la vida.
Los voluntarios trabajan horas relativamente largas, más de diez horas es lo normal. Los teléfonos móviles y las computadoras, WeChat y las llamadas telefónicas se turnan para bombardearme y permanezco en línea todo el día. De la mañana a la noche, responden a diversos mensajes de donantes de todo el país, satisfacen las necesidades del hospital y se toman tiempo para procesar datos y organizar los materiales de donación. La vida está completamente controlada por Internet y suena el teléfono. Toda la familia me miró, dejó los palillos, se levantó de la mesa y dijo: "Mi familia mantiene la comida caliente y caliente. A veces me siento muy cansado y con sueño". Tomé una siesta, puse mi teléfono sobre la almohada y simplemente me recosté en WeChat. Tenía que llevarme el teléfono cuando iba al baño, pensando que estaba loco. Como resultado, un día mis amigos estaban discutiendo en el grupo y el resultado fue el mismo. Sigo mirando mi teléfono, viendo las noticias en cualquier momento y respondiendo mensajes en cualquier momento...
La epidemia es cada vez más grave. Debido al trabajo apretado y al tiempo, muchas personas no pudieron soportarlo, por lo que optaron por renunciar y el personal se ajustaba constantemente...
Al principio, estaba muy ansioso, abrumado y arrepentido. registrándose. Sin embargo, cuando miré los mensajes de donación que se agregaban uno por uno, no había suficientes voluntarios y me daba mucha vergüenza hablar. Tuve que trabajar en silencio. Había días que mi voz era ronca y tenía dolores de cabeza. No puedo dormir. Miré Moments y mi teléfono fue bombardeado con noticias de la Cruz Roja. Realmente no puedo soportarlo más. Me escondí en la cama y lloré, viendo cómo el personal médico se infectaba uno por uno. Realmente angustiado. Cambié el punto de aislamiento varias veces por diversas razones y mi estado de ánimo era inestable. Mi hijo y yo estamos atrapados en la casa de mi hermana mayor. Mi hijo es alérgico y se siente mal. En secreto tomé Fenbite todos los días durante varios días seguidos; de lo contrario, me dolía la cabeza y las cuencas de los ojos, y me sentía realmente insoportable. Mis compañeros voluntarios del grupo me pidieron permiso para ver a un médico. Como resultado, me diagnosticaron una infección y no pudieron ser hospitalizados. Lo único que podía hacer era estar al otro lado del teléfono y cuidarte...
Recuerdo esa noche, estaba muy asustado. Tengo miedo de que mi negligencia se extienda a mí o a mi familia. Temo que mi negligencia y mis productos inferiores fluyan e infecten a médicos y voluntarios. Me temo que mi negligencia provocará truenos y dañará la reputación de la Federación de Caridad. Tengo miedo de escuchar a los donantes decir: tómalo, es un poco de nuestro cuidado. Tenía miedo de escuchar en el hospital decir que necesitábamos material médico urgente y que íbamos a correr desnudos... Después de llorar, decidí dejarlo, pero cuando abrí la boca.
Mi amiguito tiene la voz ronca. Personal médico de todo el país vino a apoyar a Hubei y donaciones de materiales de todo el país cubrieron a Hubei. Como nativo de Hubei, ¿cómo se deja de fumar?
Finalmente, le dije al profesor Zeng que no quería ser el líder del equipo. No me hagas responsable de revisar el material. Mis habilidades son limitadas. No puedo entender mucha información profesional. Tengo mucho miedo de hacer cosas malas con buenas intenciones...
Estoy muy agradecida por su comprensión. Dijo que para eventos especiales, sin importar cuál fuera la decisión, ella me respetaría y no tenía que revisarla.
Actualmente no hay una persona adecuada para el líder del equipo, así que será mejor que trabaje primero y se lo recomiende a ella con otros... Tal vez la dejaron ir llorando, tal vez ya no sea responsable del trabajo de revisión, pero debería Cabe decir que expresé mis sentimientos y obtuve el resultado. Con comprensión y apoyo, comencé a trabajar de nuevo, sintiéndome entusiasmado y lleno de energía.
Ante todo tipo de trabajos de emergencia repentinos, el equipo mejora constantemente la estandarización y la eficiencia, desde saludos, orientación y recordatorios del Maestro Zeng a las 8:30 todas las mañanas, hasta entrenamiento regular en el grupo a las 8. :30 de la noche, responda preguntas, luego abra un cuadro de diálogo en el grupo y habrá una persona dedicada a responder preguntas. Los métodos de trabajo también mejoran constantemente, desde la formación de nuevos empleados hasta el seguimiento de la nueva cooperación... Desde el proceso PPT del profesor Shen hasta el proceso de texto estandarizado y estandarizado de 26 páginas de Xing Huzai, hay manuales.
"La epidemia es mando y la prevención de epidemias es responsabilidad". "Los virus son despiadados y la gente tiene sentimientos". ¡Vamos Wuhan! ¡Vamos Hubei!
En los primeros días de la epidemia, se donaron suministros de todo el país a Wuhan lo antes posible para ayudar a las zonas más afectadas.
Sin embargo, desde que se cerró Wuhan el 23 de junio de 2018, varios lugares de la provincia de Hubei han anunciado cierres. A excepción de algunas organizaciones benéficas designadas por el gobierno y equipos privados individuales, la mayoría de los demás materiales donados no pueden ingresar.
Como uno de los canales oficiales, el sistema de la Federación de Caridad de Hubei tiene ventajas únicas, no solo en varios condados y ciudades, sino también en las operaciones descentralizadas diarias de la Federación de Caridad. Durante este período especial se ha formado un efecto de reunión que ha atraído a un gran número de empresas, organizaciones sociales y personas a participar en donaciones relacionadas con la lucha contra la epidemia.
Debido al confinamiento, para controlar la propagación de la epidemia, todos los vuelos fueron suspendidos y los materiales donados llegaron rápidamente. Un minuto antes nos daría más esperanzas de sobrevivir. o disminuir la velocidad debido al bloqueo. En esta batalla contra el virus, la logística es uno de los mayores problemas que aquejan a la llegada de donaciones. En esta campaña antiepidémica dirigida por el gobierno, el sistema de la Federación de Caridad, como organización de bienestar público con estatus gubernamental, se convirtió por primera vez en el principal canal de interacción entre la política y la sociedad.
A través de la coordinación entre la Federación y la sede local, emitimos pases y cartas de aceptación a las unidades que presentan cartas de intención y pasan la revisión. Los donantes coordinan con la empresa de logística y el Departamento de Transporte de Fang Shangzhijian para realizar la entrega. mercancías tan pronto como sea posible.
Recuerdo esa noche que me avisaron que podía abrir una tarjeta bancaria y alguien del grupo vitoreó. El primer pase que solicité fue de Chongqing Jiukouquan Co., Ltd. 65438 se comunicó con nosotros el 27 de junio para donar el desinfectante producido por nuestra empresa, pero no se pudo enviar. Estaba tan ansioso que el gerente de la fábrica corrió y finalmente envió la mercancía. El director de la fábrica dijo que por fin podía dormir bien.
También está Kangde Pharmaceutical, que comenzó a donar medicamentos y fondos. Como resultado, llegaron los fondos y la información fue perfecta. Inmediatamente recibió un certificado de donación electrónico. Los fabricantes confiaron en el trabajo de la federación, obtuvieron pases y cargaron un camión lleno de medicinas para cuidar de Wuhan. Todos los medicamentos antiepidémicos que se necesitaban con urgencia en almacenes en varios lugares fueron donados a la Sede Municipal de Prevención y Control de Wuhan y distribuidos a los hospitales de prevención de epidemias designados en Wuhan para su uso inmediato en el trabajo de prevención de epidemias.
Debido a la llegada de insumos de todo el país, la Federación volvió a aprovechar su oficialidad. Está dirigido por la Conferencia General, coordinado por varias localidades y tiene acceso a la información. Todos los días, nuestros socios del equipo de distribución guían a los donantes de manera científica y ordenada basándose en las listas de demanda locales recopiladas y donan materiales a los lugares donde más se necesitan.
Si los materiales donados desde otros lugares no se necesitan con urgencia, guiaremos a los donantes para que se comuniquen con la federación benéfica local y los donen al área local. Los materiales se utilizarán en trabajos de prevención de epidemias y reducirán la logística. costos y, lo más importante, reducir la situación epidémica. Muchos donantes no entienden que sólo quieren donar a Wuhan o a la Federación de Caridad. Los amigos explicaron pacientemente que hay federaciones benéficas en todo el país, que todas son una familia y que todo el trabajo de prevención de epidemias que están realizando es por el bien de la prevención de epidemias.
Con el control de la epidemia, el trabajo de donación ha ido disminuyendo paulatinamente y el foco ha pasado de la recepción de materiales donados a la verificación interna. Por necesidades de trabajo fui transferido al equipo de verificación, principal responsable de la revisión y recolección de materiales para el equipo de atraque temprano. Después de la estandarización, estos materiales se empaquetan y almacenan en discos de red empresarial para auditoría y gestión de archivos.
De junio a octubre de 5438, debido al inicio gradual de varios aspectos del trabajo, parte de la información estaba incompleta y fue necesario contactar al donante. La primera tarea del equipo de verificación es resolver la lista antigua. Debido a las circunstancias especiales del momento, algunas donaciones no tuvieron éxito y otras tuvieron que ser liberadas. Para completar el trabajo con precisión, volví a llamar uno por uno. Si no lo ha recibido, en nombre de: "La Federación de Caridad de Hubei le agradece su comprensión y apoyo al trabajo de prevención de epidemias. Aunque no he recibido los materiales, ya está lleno. Los donantes que regresaron están muy emocionados.
Recuerdo que una mujer en Shanghai dijo que las verduras que su padre cultivaba en su ciudad natal quería donarlas a Hubei, pero solo recibimos suministros que se necesitaban con urgencia para la prevención de epidemias. El anciano quería donar máscaras y ropa protectora. pero no pudo comprarlos. Miró a Hubei con mucha ansiedad. ¡Estaba muy angustiado! ¡Hubei, espera! ¡Recuerdo que aunque estábamos en ambos extremos del teléfono, ambos sentimos la sinceridad del otro! el tono del teléfono, y ambos nos ahogamos en lágrimas. En el corazón del anciano, Hubei es su hijo y un miembro de su familia.
Le devolví la llamada y la otra parte dijo: "¡Cuando sea! Lo necesitamos, no podemos hacer nada al respecto". Hay gente en todo el país. Hubei está bien.
¡vamos!
Los materiales donados por un chino que trabaja en Corea del Sur nos llegaron varias veces, pero no fueron recibidos por problemas de calidad. Finalmente, fue donado a la comunidad local para protección general en zonas con epidemias menos graves. Los donantes respondieron a nuestras llamadas y se disculparon una y otra vez, diciendo que no entendían, que no habían donado con éxito a los hospitales de Wuhan y que no habían contribuido a Wuhan. ¡Su pesar nos hizo sentir profundamente la preocupación de todos por la epidemia y el apoyo a Wuhan! ¡Vamos Hubei, vamos Wuhan!
Nuestra verificación de datos incluye principalmente cinco aspectos: 1. Carta de intención de donación, 2. Certificado de conformidad, 3. Prueba de valor, 4. Notificación de oferta ganadora, 5. El proceso ha demostrado que debido a las circunstancias especiales del período especial, la recopilación y estandarización de datos es la más difícil. Sin embargo, para garantizar el cumplimiento legal de las donaciones, los datos relevantes deben ser completos, válidos y justos para el consumidor. donante y responsable ante el país. Actualmente el trabajo se realiza de forma paulatina.
Debido a la escasez inicial de ropa protectora y de personal médico, muchos miembros del personal médico no comieron ni bebieron. Para ahorrar en ropa protectora, ir menos al baño y ahorrar tiempo para tratar a más pacientes, lo que más me impresionó fueron las barritas energéticas donadas por Beijing. Como la comida no se necesitaba con urgencia, no la recibimos de inmediato. El responsable que se puso en contacto con nosotros nos presentó cuidadosamente las ventajas del producto. Por lo tanto, el hospital es muy acogedor para el personal médico. No sólo garantiza la nutrición, sino que también reduce el número de viajes al baño, lo cual es muy necesario en las circunstancias especiales de ese momento. Me enteré de que la Compañía de Beijing había donado y construido varios hospitales en Wuhan y sus alrededores, lo que resolvió las dificultades especiales de aquel momento.
Las donaciones requieren un recibo de donación. Al mismo tiempo, dependiendo del valor de la donación, el país también tendrá las correspondientes políticas de desgravación fiscal. Especialmente para esta donación para la prevención de epidemias, el alcance de la política nacional de exención de impuestos es particularmente amplio. Para garantizar que los intereses nacionales no sean explotados por unas pocas empresas sin escrúpulos, también es particularmente importante controlar estrictamente las importaciones. Es un requisito básico no aceptar materiales de prevención que no sean epidémicos y resistir resueltamente todo tipo de presión y retórica. Recuerdo que un donante dijo que tenemos una cooperación a largo plazo con la federación y una buena relación con los líderes de la federación. Después de que nos negamos, tuvimos que decir: lo siento, pero si tienes una buena relación con los líderes de la federación, debes pensar en los líderes en caso de emergencia y ayudarlos con la prevención de epidemias.
Durante los 60 días de trabajo de prevención de epidemias en la Asamblea General, agradezco sinceramente a los líderes de la Asamblea General por su apoyo. Nadie, ni gente, ni presiones, ni burocracia, cansados y felices trabajando en la conferencia.
El 22 de febrero de 2020, en este día especial, nuestro hijo Duan Lei compiló y produjo un cartel "Love Wuhan". Aunque somos extraños y nunca nos hemos conocido, el trabajo de prevención de epidemias nos ha unido. Internet nos permite permanecer juntos, confiar unos en otros y apoyarnos unos a otros. Nos conocimos y nos reunimos en Wuhan. En ese momento no necesitábamos usar máscaras y podíamos vernos las caras claramente.