Reglamento de Turismo de la Región Autónoma Zhuang de Guangxi (revisión de 2016)

Capítulo 1 Disposiciones generales Artículo 1 Con el fin de proteger los derechos e intereses legítimos de los turistas, los operadores turísticos y los profesionales del turismo, regular el orden del mercado turístico, proteger y desarrollar racionalmente los recursos turísticos y promover el desarrollo sostenible y saludable de la industria turística. , de acuerdo con la Ley de Turismo de la República Popular China y otras leyes y reglamentos administrativos pertinentes, y en base a las condiciones reales de esta región autónoma, se formulan estos reglamentos. Artículo 2 Este reglamento se aplica a la organización de viajes, vacaciones, ocio y otras actividades turísticas fuera de la región autónoma dentro del área administrativa de la región autónoma, así como a la promoción turística, la protección y desarrollo de recursos turísticos, los servicios de operación turística, el turismo. supervisión y gestión y otras actividades. Artículo 3 El desarrollo del turismo seguirá los principios de planificación científica, desarrollo racional y desarrollo sostenible, se adherirá a las orientaciones gubernamentales, la participación social, las operaciones del mercado y la autodisciplina de la industria, resaltará las características locales y se adherirá a la unidad de lo social. beneficios económicos y ecológicos. Artículo 4 Los gobiernos populares a nivel de condado o superior fortalecerán el liderazgo organizacional de la industria del turismo, incorporarán el desarrollo del turismo en los planes nacionales de desarrollo económico y social, establecerán y mejorarán el mecanismo integral de coordinación y el mecanismo de incentivos para el desarrollo del turismo y aumentarán el capital. inversión e inversión en la industria del turismo Brindar apoyo político, fortalecer la construcción del sistema de servicios públicos turísticos y promover el desarrollo integrado del turismo y las industrias relacionadas.

Los gobiernos populares del municipio (ciudad) y las oficinas de subdistrito deben ayudar a los gobiernos populares a nivel de condado o superior y a sus departamentos pertinentes para proteger y utilizar los recursos turísticos, el desarrollo turístico, la supervisión de la seguridad turística y el entorno turístico. dentro de sus propias áreas administrativas Trabajos de mantenimiento de órdenes. Artículo 5 El departamento administrativo de turismo del gobierno popular a nivel de condado o superior es responsable de la orientación, coordinación, gestión, servicio y supervisión de la industria del turismo dentro de su propia región administrativa. Otros departamentos relevantes del gobierno popular a nivel o superior. a nivel de condado harán un buen trabajo en el trabajo relacionado con el turismo de acuerdo con sus respectivas responsabilidades. Artículo 6 Los gobiernos populares de todos los niveles y sus departamentos y medios de comunicación pertinentes llevarán a cabo publicidad y educación sobre el turismo civilizado, guiarán a los turistas, a los operadores turísticos y sus empleados, y a los residentes en las zonas turísticas para mejorar su conciencia sobre la protección del medio ambiente ecológico, defenderán y Fomentar una forma de viajar saludable, civilizada y respetuosa con el medio ambiente. Las organizaciones de la industria turística, los operadores turísticos y sus empleados brindan comodidad a los turistas para que realicen viajes saludables, civilizados y respetuosos con el medio ambiente en las actividades comerciales turísticas. Artículo 7 Las organizaciones de la industria turística establecidas de conformidad con la ley formularán normas industriales, mejorarán la gestión de la autodisciplina de la industria, guiarán a los miembros para operar con integridad, mantendrán el orden de la competencia leal en el mercado turístico y los derechos e intereses legítimos de los miembros, y Promover el sano desarrollo de la industria turística.

Alentar a las organizaciones de la industria turística a establecer sistemas de gestión de información crediticia de la industria y divulgar la información crediticia de sus miembros al público de conformidad con la ley. Capítulo 2 Turistas Artículo 8 Los turistas disfrutan de los siguientes derechos:

(1) Comprender el contenido, las normas, los precios, las precauciones y otra información de los productos y servicios turísticos relevantes;

( 2) Seleccionar de forma independiente productos, servicios y operadores turísticos;

(3) Rechazar transacciones obligatorias por parte de los operadores turísticos;

(4) Exigir a los operadores turísticos que proporcionen servicios según lo acordado en el contrato. Productos turísticos y servicios, y solicitar los textos contractuales, facturas y otros comprobantes de pago pertinentes durante el proceso turístico;

(5) Se respetan la dignidad personal, las costumbres nacionales y las creencias religiosas;

(6 ) Cuando las personas y los bienes estén en peligro, solicitar asistencia y protección;

(7) Si se causan daños personales o a la propiedad, la indemnización se hará de conformidad con la ley;

( 8) Leyes y reglamentos y normas de viaje Otros derechos estipulados en el contrato.

Las personas discapacitadas, adultos mayores, menores, estudiantes, personal militar y otros turistas disfrutan de comodidades y descuentos en actividades turísticas de acuerdo con las leyes, reglamentos y disposiciones pertinentes. Artículo 9 Los turistas deberán cumplir las siguientes obligaciones:

(1) Observar el orden social y la ética social, cuidar bien las instalaciones turísticas, proteger los recursos turísticos y el medio ambiente ecológico, y no escupir, defecar ni hacer ruido. , o basura, graffiti y otros comportamientos incivilizados;

(2) Respetar las costumbres locales, las tradiciones culturales y las creencias religiosas;

(3) Informar verazmente a los operadores turísticos y a las actividades turísticas relevantes. información personal de salud;

(4) No dañará los derechos e intereses legítimos de los residentes locales, interferirá con las actividades turísticas de otras personas ni dañará los derechos e intereses legítimos de los operadores turísticos y profesionales del turismo;

( 5) Cooperar con el gobierno popular local para implementar restricciones temporales a las actividades turísticas en respuesta a emergencias y con los departamentos, instituciones u operadores turísticos pertinentes para implementar precauciones de seguridad y medidas de emergencia;

(6) Cumplir con las normas de advertencias de seguridad;

(6) Cumplir con las normas de advertencias de seguridad;

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(7) Otras obligaciones estipuladas en leyes, reglamentos y contratos de viaje.

Artículo 10 Las disputas entre turistas y operadores turísticos pueden resolverse a través de los siguientes canales:

(1) Negociar con el operador turístico

(2) Informar al supervisor correspondiente Quejas a los departamentos; , agencias de gestión de quejas de turismo u organizaciones de protección de los derechos del consumidor;

(3) Solicitar mediación a las organizaciones de mediación pertinentes;

(4) Existe una cláusula de arbitraje en el contrato de viaje o por escrito. arbitraje Si hay un acuerdo, presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular;

(6) Otros métodos previstos por las leyes y regulaciones. Capítulo 3 Promoción del Turismo Artículo 11 Los gobiernos populares a nivel de condado o superior establecerán un sistema de reunión conjunta de departamentos de turismo para orientar el trabajo turístico dentro de sus respectivas regiones administrativas, estudiar y desplegar tareas importantes para la reforma y el desarrollo de la industria del turismo, y coordinar y resolver cuestiones importantes en la reforma y el desarrollo de la industria del turismo.