¿Cuál es la esencia de la gestión de Hilton?

Hilton ha establecido el concepto de servicio de que las sonrisas en los rostros del personal de servicio del hotel siempre pertenecen a los clientes;

Ha establecido un sistema de servicio integral de manera verdadera y efectiva;

Estableció un modelo moderno de gestión hotelera de gestión empresarial hotelera;

Se estableció la teoría de gestión estilo Hilton que combina gestión y filosofía.

Aclara el propósito de consumo de los clientes de "Hilton": quieren comprar bien, es decir, los clientes definitivamente experimentarán la verdadera sensación de "relación calidad-precio" en cualquier hotel Hilton.