Urgente: Durante la entrevista, la otra parte preguntó sobre los objetivos de marketing de los hoteles de cinco estrellas. ¡No puedo responder!

No importa. Mientras haya turistas, también habrá hoteles de ocho estrellas. Según mi poco conocimiento, existen aproximadamente los siguientes puntos.

Primero, fuentes de clientes

1. Reciba visitantes propios y combínelos con estrategias de marketing por etapas.

2. La selección de invitados del equipo incluye principalmente el trabajo de recepción en empresas e instituciones (todas las empresas e instituciones importantes tienen departamentos relevantes para comunicarse con ellos), agencias gubernamentales, universidades, hospitales, bancos, etc.

3. Recibe grupos VIP. A los grupos de turistas en general les resulta difícil elegir hoteles de 5 estrellas. Sin embargo, si tienes un grupo VIP, puedes contactar con agencias que tengan un gran número de plazas. Las agencias de viajes pueden ganar más dinero porque eligen hoteles de 5 estrellas.

4. Combínelo con métodos de promoción por fases para expandirse.

En segundo lugar, en términos laborales

1. Debes tener confianza y cierto grado de carisma. En la venta de hoteles, usted representa la calidad del hotel.

2. Céntrate en tus propios procesos de negocio, estructura organizativa, código de conducta, estándares de servicio, pequeñas experiencias resumidas en el proceso, etc.

3. Comunicación efectiva con varios departamentos

4. Experiencia en ventas telefónicas

Tercer trabajo específico

No hablaré del mismo. eso aquí. Al igual que los hoteles de tres estrellas, los hoteles tienen estándares hoteleros que deben investigarse primero.