Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas turísticas - ¿Qué caracteriza a un buen equipo de gestión hotelera? ¿Cuál es el estándar con el que se miden?

¿Qué caracteriza a un buen equipo de gestión hotelera? ¿Cuál es el estándar con el que se miden?

Esta pregunta es un poco complicada. Déjame hacerte un breve análisis: La primera pregunta: ¿Cómo podemos hacer un buen equipo directivo hotelero? Personalmente creo que un buen equipo directivo hotelero debe tener primero una. equipo unido, colaborativo e innovador. Lo más importante para un equipo profesional es ser profesional; en segundo lugar, debe tener un buen líder sin un líder con visión de futuro, por muy bueno que sea el equipo, puede descarriarse. ; finalmente, debe contar con un sistema de gestión riguroso y avanzado como soporte. Según el modelo hotelero normal, el sistema generalmente se divide en los siguientes bloques: sistema de recursos humanos, sistema financiero, sistema de calidad, sistema de marketing, sistema de gestión de catering, etc. Solo cuando se completen los principales sistemas de evaluación de la gestión anteriores, se efectivo Un buen hotel con buena seguridad. Segunda pregunta: Criterios para medir un buen equipo directivo hotelero Para medir la calidad de un equipo lo primero que hay que tener en cuenta es el rendimiento. Sin desempeño, no importa cuán buena sea la gestión, son solo palabras vacías, independientemente del desempeño, es calidad de gestión. En concreto, existen los siguientes estándares: desempeño empresarial, influencia de la marca, nivel de gestión, calidad del servicio, etc. La razón por la que pongo en segundo lugar la influencia de la marca es porque las buenas marcas no son necesariamente adecuadas para determinadas áreas. Tomemos como ejemplo a Jinjiang. Su proyecto de gestión en el Centro Internacional de Conferencias de Shengdu en Jining, provincia de Shandong, fue un fracaso. Es la marca que triunfa y la marca que fracasa. Se toman la marca demasiado en serio e ignoran las diferencias de gestión regionales, lo que resulta en un desequilibrio entre gestión y desempeño. Por el contrario, las marcas de gestión locales suelen ser mejores que las marcas conocidas en la gestión de hoteles locales. Tomemos como ejemplo Jining. La marca hotelera local propiedad de Oriental Confucian Hotel Management Company tiene mucho éxito, y la más famosa es la Torre de Hong Kong. En un entorno competitivo lleno de expertos, siempre hemos estado en una posición invencible. Entonces, lo que quiero decirte es que a veces, sólo porque una marca es famosa, no puedes pensar que la empresa está bien administrada. No es tan simple. En definitiva, no es difícil gestionar un buen hotel con un buen equipo, buenos líderes y un modelo de gestión maduro, todo encajará. Al igual que la rápida replicación de Home Inns Hotel Group, la razón es la misma. Si tienes tiempo agrégame al QQ279500059 para comunicarte. Hotelero profesional