¿Para qué sirve la cuenta pública de WeChat?
Pregunta 1: ¿Cuál es la función de la cuenta oficial de WeChat?
La plataforma pública es equivalente al espacio QQ. Simplemente envía "registros gráficos y de texto", "estados de ánimo", "voces" y "videos" a los amigos que te siguen todos los días.
Las cuentas públicas son diferentes a las personales y deben solicitarse de forma específica.
Se puede vincular una cuenta personal a una cuenta pública y se agregará un asistente de plataforma pública a WeChat. Enviar mensajes al asistente equivale a enviarlos en la plataforma pública, lo cual es simple y conveniente.
Las plataformas públicas tienen muchos beneficios. Puede configurar respuestas automáticas para responder preguntas sencillas directamente.
La plataforma pública del futuro será bastante poderosa. Tomemos ahora como ejemplo: puede consultar el clima, verificar la entrega urgente, verificar la información sobre infracciones y comprar.
En futuras plataformas públicas, ¿podrás enviar preguntas por voz y la otra parte responderá automáticamente a tu consulta? Por ejemplo, 'Quiero comprar una camiseta negra' '¿Qué día es hoy? ’
El futuro de WeChat es poderoso e inteligente.
Pregunta 2: ¿Cuál es la función de un individuo que crea una cuenta pública de WeChat? Es solo para aumentar su visibilidad y lograr que más personas le presten atención. Generalmente, para las empresas. y las empresas privadas envían algunas notificaciones a través de ellos
Pregunta 3: Explique brevemente los beneficios de la plataforma pública WeChat.
La plataforma pública es equivalente al espacio QQ. Simplemente envía "registros gráficos y de texto", "estados de ánimo", "voces" y "videos" a los amigos que te siguen todos los días.
Las cuentas públicas son diferentes a las personales y deben solicitarse de forma específica.
Se puede vincular una cuenta personal a una cuenta pública y se agregará un asistente de plataforma pública a WeChat. Enviar mensajes al asistente equivale a enviarlos en la plataforma pública, lo cual es simple y conveniente.
Las plataformas públicas tienen muchos beneficios. Puede configurar respuestas automáticas para responder preguntas sencillas directamente.
La plataforma pública del futuro será bastante poderosa. Tomemos ahora como ejemplo: puede consultar el clima, verificar la entrega urgente, verificar la información sobre infracciones y comprar.
En futuras plataformas públicas, ¿podrás enviar preguntas por voz y la otra parte responderá automáticamente a tu consulta? Por ejemplo, 'Quiero comprar una camiseta negra' '¿Qué día es hoy? ’
El futuro de WeChat es poderoso e inteligente.
Pregunta 4: ¿Para qué sirve la cuenta pública de WeChat? ¿Qué significa que es principalmente para publicidad?
Una cuenta pública de WeChat es una cuenta de aplicación aplicada por un desarrollador o comerciante en la plataforma pública de WeChat. Esta cuenta es interoperable con la cuenta QQ. A través de la cuenta pública, los comerciantes pueden compartir texto e imágenes con personas específicas. Grupos en la plataforma WeChat, comunicación e interacción integral a través de voz y video. Se ha creado un método de marketing interactivo WeChat convencional en línea y fuera de línea.
Al igual que Micro Tribe, un representante del marketing interactivo de WeChat en línea y fuera de línea, fue el primero en proponer una combinación de plantillas estándar para toda la industria y conceptos de desarrollo de plataforma WeChat profundamente personalizados. Se ha creado una plataforma de aplicaciones abierta para marketing interactivo WeChat en línea y fuera de línea.
Pregunta 5: ¿Qué es una cuenta pública de WeChat? ¿Para qué sirve una cuenta pública? ¿Es útil para el marketing? 1. No es necesario distribuir su energía para crear varias cuentas. ¿Número de servicio? ¿Empresa? ¿Número personal? Muchas empresas han registrado múltiples registros, pero no lo han hecho bien. Si se trata de una mediana empresa, crear una cuenta de servicio es la mejor opción. Las cuentas de suscripción son más difíciles que las cuentas de servicio. No todo el mundo puede utilizar una cuenta de suscripción para realizar actividades multimedia por cuenta propia. Elija según su negocio y sus propias fortalezas.
No se puede ignorar el potencial de 2 cuentas personales. La jugabilidad de Moments no se trata solo de vender productos, Moments no es solo para individuos, las empresas también pueden crear cuentas y Moments personales. Para productos con precios unitarios elevados para el cliente, productos que requieren confianza y productos con altas tasas de devolución, puede crear una cuenta personal. Muchas veces, la influencia de Moments es mayor que la cuenta oficial.
3 Para las empresas que recién comienzan a utilizar WeChat, los informes de datos complejos tienen poca importancia.
Preste atención a la interacción y la cantidad de fanáticos. La cantidad de fanáticos en la etapa inicial es más importante. ¡La relación precio-rendimiento de completar un evento sin fanáticos es demasiado baja! Lo más importante es encontrar formas de convertir a antiguos clientes en amigos y seguidores de WeChat.
4 Cómo superar el límite de números. Existe una forma sencilla de aumentar el número de personas en cada cuenta a aproximadamente 4000, luego abrir una segunda cuenta, copiar el avatar y el apodo y luego sincronizar el contenido del círculo de amigos. Esto forma una matriz. Cada vez que publicas en Moments, se pueden sincronizar varias cuentas juntas.
5 ¿Qué debo hacer si de vez en cuando escribo textos publicitarios interactivos, pero nadie más puede ver los comentarios animados y los me gusta (solo los me gusta y los comentarios de los amigos que me he agregado entre sí)? Cuando responda al comentario de alguien, no le haga @, sino que haga clic directamente en el comentario debajo de su publicación para responder, de modo que otros puedan verlo.
6. Si nadie interactúa contigo y parece demasiado desierto, también puedes fingir que alguien está comentando sobre ti y dejar algunos comentarios tú mismo. Por ejemplo, incluso si no hay respuesta, aún puedes responder así: ¡Gracias a todos por su entusiasta apoyo, estoy llorando! De esta forma, los demás pensarán que realmente hay muchas respuestas y se sentirán muy animados al verlas...
7 Un método similar al anterior también puedes utilizarlo para promocionarte. . Por ejemplo, publicaste un producto interesante y quieres que todos sepan cómo comprarlo, pero hay muchos Me gusta y nadie me preguntó sobre la dirección de compra. No puedes decírmelo directamente. Hay demasiadas personas que me preguntaron cómo comprarlo. Hay más, se lo diré a todos... Esto les recordará que compren sin parecer entrometidos.
8. Preste atención a las primeras 13 palabras del título del artículo de WeChat. Estas 13 palabras afectarán directamente la tasa de apertura del artículo. Intenta escribirlo de una manera llamativa. ¿Por qué los primeros 13 caracteres? Porque cuando WeChat te lo recuerda, solo puedes ver 13 caracteres (algunos teléfonos móviles tienen más).
9 La tasa de apertura de los artículos de WeChat está determinada por el título del artículo, seguido del resumen del artículo y luego la primera imagen. Entre ellos, el título representa 50 y los otros dos representan 50. Si estos tres no cooperan bien, no importa cuán bueno sea el contenido del artículo, ¡se verá muy afectado!
10 A veces puedes agregar algunas explicaciones emocionales auxiliares a los títulos de los artículos de WeChat. Basta con mirar la segunda mitad del título de mi artículo y lo entenderás. Otros similares incluyen "Este video ha sido reenviado por 40 millones de personas" y "¡CCTV lo ha expuesto!", Pero este método es un poco bajo y no se recomienda su uso con frecuencia.
11 Para artículos de una sola imagen, asegúrese de escribir un buen resumen. La calidad del resumen determinará la tasa de apertura del artículo. ¡Los artículos que desprecian el resumen predeterminado son un desperdicio de recursos e irresponsables!
12 Hay varias formas de escribir resúmenes de artículos de texto y de una sola imagen, y todas ellas son muy populares. Por ejemplo: elija dos oraciones filosóficas en el artículo; cite un punto de vista muy impactante en el artículo; use oraciones interrogativas para despertar el interés de todos; Por ejemplo, una vez publiqué un artículo y el resumen era: ¡Lea este artículo y sus preocupaciones se reducirán en un 90%!
13. Las imágenes son muy importantes para los artículos. Si el artículo es demasiado largo, se necesitan varias imágenes. Ahora el problema del tráfico de teléfonos móviles ya no es un problema, así que no se preocupe por demasiadas imágenes. . Hay un truco. Si no sabes qué imagen combinar, puedes simplemente agregar una imagen de paisaje. Nadie se sentirá incómodo.
14. Si envías un enlace a Moments, asegúrate de enviar un enlace corto. Los enlaces demasiado largos afectan la apariencia y hacen que sea menos probable que las personas hagan clic. La forma de generar un enlace corto es publicar el enlace en Tencent Weibo una vez. El enlace corto se generará automáticamente y luego se copiará. Por supuesto, también se pueden utilizar Sina Weibo o sitios web de generación de enlaces cortos.
15. Al reenviar un artículo a tu círculo de amigos, debes agregar tus propios comentarios o extraer un extracto de las vistas del artículo. Esto equivale a respaldar el artículo, lo que puede hacer que los amigos tengan más confianza o curiosidad y aumentar la tasa de clics. Especialmente cuando desea que muchas personas lean este artículo, por ejemplo, si está reenviando su propio artículo.
Otra ventaja de esto es que otros son... ¿Cuál es la diferencia? Déjame pensarlo:
1. El uso es diferente
¿WeChat personal se opera básicamente desde un móvil? teléfono, mientras que WeChat público se opera en una computadora Debido a limitaciones de entrada (pantalla táctil y teclado), los métodos de edición del contenido de comunicación son diferentes y el WeChat público es mejor en este sentido.
2. Círculos diferentes
WeChat personal es básicamente un círculo de conocidos, básicamente personas que conoces. Como sugiere el nombre, el círculo público de WeChat se ubica en el círculo de fans. Pero es diferente de Weibo. Es posible que las personas que te siguen en Weibo no estén relacionadas contigo, pero la mayoría de los fanáticos de WeChat han tenido una relación contigo, por lo que el círculo de WeChat es un círculo de relaciones sólidas. Por supuesto, esto también es relativo, no absoluto.
3. Diferentes funciones
Cuando inicias sesión en WeChat personal, la libreta de direcciones de tu teléfono móvil se importará automáticamente y el sistema recomendará quién en tu libreta de direcciones ha abierto WeChat. Esto establece una libreta de direcciones preliminar y un círculo de amigos. Más adelante, si conoce los mensajes de WeChat de sus amigos, puede agregar amigos a través de la función de búsqueda y agregar en el círculo de amigos, puede ver la información más reciente publicada por sus amigos. Si se siente solo, puede encontrar extraños a quienes saludar agitando WeChat y buscando personas cercanas.
Estas funciones personales de WeChat mencionadas anteriormente no están disponibles en WeChat público.
WeChat público proporciona las tres funciones más básicas.
Cuando los fans te siguen, puedes clasificarlos, realizar gestión de usuarios y decidir cómo clasificarlos.
Proporciona otras funciones como respuestas inteligentes y respuestas gráficas. La edición de gráficos y texto puede enriquecer la información transmitida.
Proporciona una función de mensajería grupal, que actualmente es la más popular entre los usuarios públicos de WeChat. Ahorra muchos costos del uso actual de mensajes de texto y otros métodos para envíos masivos, ¡y el contenido es mucho más rico!
De hecho, una vez establecido el registro público de WeChat, es como una hoja de papel en blanco. Todo lo que tienes es una ID de WeChat y un código QR, que equivale a tu cerebro y el bolígrafo en tu mano. Depende de ti decidir qué tipo de pintura o artículo quieres dibujar o escribir. En cuanto a cómo operar, es a través del modo de desarrollo ===. Este es el punto culminante más importante del WeChat público, que le brinda a WeChat posibilidades ilimitadas. Actualmente están surgiendo algunos casos en diversas industrias. ¡Las empresas a las que les va bien han comenzado a liderar sus industrias!
4. Diferentes métodos de promoción
Debido a las diferentes funciones, los métodos de promoción de WeChat personal y WeChat público son completamente diferentes. La mayor parte de la promoción del WeChat personal se logra mediante la presentación, es decir, el boca a boca. Además, utilizar Shake y buscar personas cercanas para expandir algunos clientes locales también es un medio para que muchos clientes personales de WeChat se expandan.
Cuando se trata de promocionar WeChat entre el público, el esfuerzo va más allá de WeChat. No en WeChat. Necesitas utilizar los recursos que tienes para promocionarlo. Incluyendo en línea y fuera de línea. Dos recordatorios: uno es hacer un uso completo de los códigos QR y el otro es utilizar actividades para promocionar tanto como sea posible. Hay muchas formas de promocionar WeChat público. ¡Escribiré otro artículo específicamente sobre ello cuando tenga tiempo!
Pregunta 7: ¿Qué pueden hacer las cuentas oficiales de WeChat? La primera capa es el envío de información.
Actualmente, las cuentas oficiales de WeChat de más de 80 comerciantes solo proporcionan funciones de envío de información, y algunas de ellas. Implementar interacción simple. Por ejemplo: el pedido de viaje final me enviará una información sobre el pedido de viaje final todos los días, que contiene hermosos lugares escénicos y presentaciones detalladas, así como precios realmente preferenciales. Sin embargo, dado que las cuentas oficiales de WeChat de los comerciantes solo envían información sobre el consumo comercial, es difícil proporcionar contenido nuevo todos los días, como noticias, entretenimiento y otros medios. Por lo tanto, los temas que se discuten son cómo hacer que los usuarios sigan interesados en usted, cómo hacer que los usuarios piensen en usted cuando tienen necesidades e incluso cómo hacer que los usuarios lo ayuden con publicidad y promoción.
La segunda capa, servicio de usuario.
Mucha gente piensa que las cuentas de suscripción son para enviar mensajes, mientras que las cuentas de servicio son para servicios de usuario. En realidad, esto es un malentendido. Las cuentas de suscripción utilizan el modo de desarrollo y utilizan menús de texto para realizar la mayoría de las funciones de las cuentas de servicio, excepto los menús. Por supuesto, para brindar un buen servicio al usuario, recomendamos una cuenta de servicio como más apropiada. Un ejemplo típico de cuenta de servicio es el China Merchants Bank. Una cuenta pública casi cubre la banca en línea y los servicios de venta libre. Y debido a las características de los teléfonos móviles, su conveniencia supera con creces la banca en línea y los servicios de venta libre. servicios.
El tercer nivel, interacción con el usuario
Este se divide en varias etapas:
1. Interacción entre comerciantes y usuarios. Permitir que los usuarios participen en todo el proceso de construcción de marca, creación, difusión y evolución de la cultura de marca, para que los usuarios tengan un sentido de participación y se conviertan en fieles seguidores de la marca.
2. Interacción usuario a usuario guiada por comerciantes. Los comerciantes establecen una plataforma para permitir a los usuarios compartir sus experiencias de consumo en esta plataforma, y todos pueden discutir y comunicarse juntos. En esta cuenta pública, los usuarios pueden publicar sus propios productos, compartir sus experiencias y comunicarse e intercambiar con otros miembros de la cuenta pública.
3. Utilice polvo para aumentar el polvo. Aquí podemos simular una escena cuando como en un restaurante, un plato es tan delicioso y delicioso que no puedo evitar querer publicarlo en mi círculo de amigos. Entonces abrí la cuenta oficial del restaurante, envié una foto y la emparejé con una parte de mi voz. Luego, la cuenta oficial generó una hermosa página de imagen y voz para mí y me guió para enviarla a mi círculo de amigos. Los comerciantes atraen a más usuarios a través de mi intercambio, que es "atraer fans con fans".
Pregunta 8: ¿Para qué sirve una cuenta pública local activa de WeChat? En primer lugar, necesita saber qué cuenta pública aparece. La ventaja de una cuenta pública es que permite a otros mejorar y más. Entienda cómodamente una empresa o empresa. Utilice el material de esta empresa. Por supuesto, si utiliza su cuenta pública personal, definitivamente ayudará a que otros le entiendan mejor. Por ejemplo, si escribe un buen artículo, puede publicarlo en la cuenta pública. Si alguien te sigue, puedo ver los artículos que escribes y tener una evaluación psicológica de ti como persona. Si tienes algo bueno, puedes enviárselo a los amigos que te siguen y dejarles saber lo que estás haciendo. Por supuesto, no los presiones con frecuencia, de lo contrario tus amigos pensarán que estás enviando mensajes de spam y dejarán de seguirte. PD: ¡Las personas solo pueden suscribirse a una cuenta personal y pueden enviar un mensaje al día! ~
Pregunta 9: ¿Cuáles son los beneficios de solicitar una cuenta oficial de WeChat? Las cuentas oficiales de WeChat están dirigidas principalmente a servicios de promoción cooperativa lanzados por celebridades, celebridades, medios de comunicación, empresas y otras instituciones. Aquí, la marca puede promocionarse entre cientos de millones de usuarios de WeChat a través de los canales de WeChat, lo que reduce los costos de publicidad, aumenta el conocimiento de la marca y crea una imagen de marca más influyente.
WeChat lanzó silenciosamente la plataforma pública WeChat el 18 de agosto. Esta plataforma está abierta al público, lo que significa que este producto ha definido claramente su dirección de desarrollo y ha comenzado a zarpar. Los usuarios comunes pueden vislumbrar el panorama completo y se crearán nuevos escenarios de comunicación en nuevas formas.
- A partir de hoy, todos pueden usar un número QQ para crear su propia cuenta pública de WeChat y realizar comunicaciones completas de texto, imágenes y voz con grupos específicos en la plataforma WeChat para comunicarse e interactuar.
Cómo solicitar y utilizar una cuenta de la plataforma pública WeChat
Usando un número QQ, puede iniciar sesión en el sitio web para registrarse y confirmar que se ha convertido en un usuario de cuenta pública. El nombre chino que solicita se puede repetir y no necesita preocuparse de que alguien de arriba registre su cuenta oficial de WeChat.
Después de confirmar la cuenta pública ***, ingresará al backend de los medios públicos de WeChat.
El backend es muy sencillo. Incluyen principalmente comunicación en tiempo real, envío de mensajes y gestión de materiales. Los usuarios pueden completar la gestión de su grupo de fans y la comunicación en tiempo real a través de esta interfaz.
Métodos de publicación y suscripción
Su método de publicación y suscripción más importante es publicar el código QR de la cuenta oficial, lo que permite a los usuarios de WeChat escanear y suscribirse.
Cualquier usuario de una cuenta pública de WeChat encontrará un código QR en el siguiente formato en la configuración. La identificación de la marca se colocará en el medio del código QR.
Escanea el código QR en WeChat para agregar seguidores
Escanea el código QR para seguir amigos
También puedes suscribirte a la cuenta pública de WeChat de otras formas. Por ejemplo, para suscribirse a través del ID de WeChat, haga clic en "Agregar amigo" - "Buscar por número" directamente en WeChat, ingrese el ID de WeChat (como 12345678) para encontrarnos y seguirnos. Sin embargo, para las cuentas públicas de WeChat actualmente abiertas para su solicitud. , la mayoría El formato de algunas ID de WeChat es similar a gh_03absdegggac38, lo que no favorece la memoria y la búsqueda (además, también puede enviar su ID de cuenta pública de WeChat favorita a sus amigos enviando tarjetas de presentación)
Mensaje enviar y leer<. /p>
Las cuentas públicas de WeChat pueden lograr un envío preciso de mensajes mediante la agrupación de usuarios y el control geográfico en segundo plano. Las cuentas públicas comunes pueden enviar contenido en tres categorías: texto, imágenes y voz.
Las cuentas certificadas tienen permisos más altos y pueden enviar información gráfica más hermosa.
Desafortunadamente, la plataforma pública aún no puede lograr suscripciones de clasificación más detalladas. Creo que con el tiempo, la plataforma pública podrá proporcionar. información más hermosa. Con una suscripción de información más precisa, la experiencia será mejor.
En términos de interrupción del envío, el aumento de las suscripciones de los usuarios también puede aumentar este problema, pero hasta donde yo sé, la próxima versión. Todos los push serán. Cancelar recordatorios sonoros para distinguir los mensajes privados de los mensajes de contenido. Lo más importante es probablemente la elección del contenido y la marca: a las personas les gustará la información pequeña y exquisita y podrán abandonarla en cualquier momento.
Configuración de funciones personalizadas
Asistente de mensajería grupal
Dado que las cuentas públicas no pueden iniciar sesión en dispositivos portátiles, las cuentas públicas personales pueden vincularse a una cuenta privada de WeChat y pueden usar la pública. asistente de cuenta (WeChat ID mphelper, debe agregar mphelper como amigo) para enviar mensajes grupales a todos los fanáticos de la cuenta pública en su cuenta privada. Se le pedirá "confirmar para enviar" cada vez que envíe un mensaje. El proceso de envío es más rápido que el de una cuenta WeChat normal. El proceso de envío de señales es un poco más lento.
Respuesta automática
Ya que es uno a muchos punto a punto. Método, la plataforma pública WeChat tiene una opción de respuesta automática en segundo plano. Los usuarios pueden agregar palabras clave (pueden agregar varias palabras clave) para manejar automáticamente algunas consultas y preguntas comunes. Muchas personas han jugado a SimSimi, ¿verdad? no es tan alto y no puede aprender por sí solo. Sin embargo, después de hacer coincidir las palabras clave, sigue siendo bueno.
Puedes intentar interactuar con nuestra cuenta oficial. Sin embargo, las respuestas automáticas no son especiales. pequeños medios o marcas que no sean celebridades Buena elección, a todos nos gusta la diversión y la calidez de la comunicación real.
Cuando iniciamos sesión en la plataforma WeChat, vemos que hay tres categorías principales de cuentas de autenticación pública. en la plataforma: lectura, medios y celebridades El orden también refleja la misma connotación que el nombre de la plataforma. La plataforma pública WeChat se refiere a "suscripción", es decir, el contenido...gt;gt; > Pregunta 10: ¿Cuál es el ID original de la cuenta pública de WeChat? No lo sé. Tomé una captura de pantalla cuando solicité y la guardé. Cuanto más lo pienso ahora, menos entiendo para qué sirve. ¿Quizás en una actualización futura, tanto el apodo como la ID de WeChat se puedan cambiar, pero solo no se pueda modificar la ID original?