¿Cómo reclamar si Goose alquila un avión y el depósito no es reembolsable?

1. Según la Ley de Consulta, la devolución fuera de plazo de los depósitos es un conflicto de consumo muy común. Cuando se encuentran con problemas de este tipo, los consumidores pueden quejarse a través de varios canales. En primer lugar, puede presentar una queja llamando a la línea de atención al consumidor local 12315, comunicándose con la asociación de consumidores y otros canales, y haciendo los registros de quejas correspondientes y dejando los comprobantes para la recolección de pruebas.

2. Los consumidores deben proporcionar pruebas válidas al presentar sus quejas. Puede solicitarle al comerciante un recibo o acuerdo. Si el comerciante no estipula claramente el plazo o estándar para la devolución del depósito en el servicio o contrato, puede consultar con los departamentos correspondientes y pedirle al comerciante que lo devuelva según la normativa.