Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas turísticas - Cuando se produce un incendio en un hotel, ¿qué debes hacer como telefonista?
Cuando se produce un incendio en un hotel, ¿qué debes hacer como telefonista?
El hotel debe tener un plan de emergencia en términos generales:
1. Notificar al director general, al director de seguridad y a otros responsables del departamento para explicar la situación básica, como la ubicación del incendio. >2. Realizar llamadas telefónicas. Explicar la situación del incendio y calmar las emociones de los invitados. La planificación de contingencias le ha enseñado cómo decirlo.
3. No llame a la policía a menos que se le notifique.
4. Esté preparado después de un corte de energía;
5. No abandone su puesto sin permiso.
Los demás no me acuerdo en este momento...