¿Tengo que informar a la recepción antes de salir tarde?
La hora básica de salida del hotel es a las 12:00 horas. Si sale tarde, debe llamar a la recepción del hotel con anticipación y registrarse para evitar problemas y pérdidas innecesarios debido a las regulaciones del hotel. En términos generales, el horario de salida tardía gratuito del hotel es de 1 a 2 horas y es difícil exceder las 2 horas.
Si se completa la comunicación con el hotel, deberá realizar el check out dentro del tiempo requerido por el hotel. Si no realiza el pago según lo solicitado, existe una alta probabilidad de que se agreguen cargos al momento del pago. Si realiza el check out más tarde de las 6:00 p. m., se cobrará el alquiler de medio día. Si se retrasa hasta las 6:00 p. m., el hotel le pedirá que pague la tarifa del hotel por ese día.
Por supuesto, si el hotel está especialmente ocupado durante las temporadas altas, como los días festivos y las vacaciones de verano, y si hay muchas reservas para el mismo día, el hotel puede rechazar la solicitud de salida tardía del huésped. . En caso de check-out tardío, podrá dejar su equipaje en recepción o ajustar su itinerario.
Proceso de salida del hotel
Antes de realizar el check out, lo mejor es recorrer la habitación y comprobar si falta algún elemento. En caso de pérdida de objetos, generalmente no hay necesidad de preocuparse en un hotel bien gestionado. Porque el hotel cuenta con procedimientos de inspección para los empleados, como los asistentes de habitación, que pueden ingresar a la habitación, así como los artículos que llevan y traen del trabajo todos los días.
Al realizar el check out, la recepción se encargará de que un camarero revise la habitación para confirmar si hay algún artículo consumido o dañado. Cuando los huéspedes salen de la habitación, deben llamar a la recepción del hotel para informarles y organizar un control de la habitación, lo que puede ahorrar tiempo de espera en la recepción.
Al realizar el check out, presentar comprobante del depósito de alojamiento y tarjeta de la habitación. Si hay algún cargo en la habitación, o los artículos de la habitación están dañados, estos cargos se incluirán en la factura y se deducirán cuando se devuelva el depósito. En algunos hoteles de alta gama, no es necesario realizar el check-out.