La diferencia entre Penghuan Hilton y Huiting.
1. Alcance del servicio: Los hoteles Hilton son hoteles de ultra lujo en todo el mundo, ubicados principalmente en capitales y complejos turísticos. Hilton Hotel Penghuan atiende principalmente al mercado chino.
2. Concepto de diseño: Hilton Hotel enfatiza la creación de una atmósfera cultural de "hogar lejos del hogar", presta atención al cultivo de la etiqueta de los empleados y la expresa a través de un servicio sonriente. El estilo de diseño del Penghuan Hilton Hotel es más fresco y animado, rico en colores, lleno de entusiasmo y vitalidad.
3. Actitud de servicio: Hilton Hotels se enfoca en brindar a los clientes un servicio de la más alta calidad e implementa este concepto en el comportamiento de cada empleado, creando una imagen de marca con una "sonrisa" única. Hilton se compromete a mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, escuchar y evaluar las opiniones de los clientes y respetar los derechos de los consumidores.