¿Qué problemas puede resolver la línea directa del alcalde 12345?

Necesidades no urgentes de las empresas y del público, incluidas consultas, ayuda, quejas, informes y sugerencias en los campos de la regulación económica, la supervisión del mercado, la gestión social, los servicios públicos, la protección ecológica y ambiental, etc.

La línea directa del alcalde "12345" acepta principalmente los siguientes asuntos:

1. Opiniones y sugerencias sobre la reforma y apertura de nuestra ciudad, construcción económica, gestión urbana, emprendimientos sociales, trabajo rural. , etc. o solicitud.

2. De acuerdo con las responsabilidades legales, los problemas que deben ser resueltos por los gobiernos de todos los niveles y sus departamentos en toda la ciudad, así como las opiniones y sugerencias de trabajo.

3. Proporcionar servicios públicos, opiniones y sugerencias, y otros servicios de consulta de información a las empresas, instituciones y su personal de la ciudad.

4. Sugerencias, opiniones y opiniones sobre los procedimientos y políticas de los departamentos gubernamentales de todos los niveles de la ciudad, así como quejas sobre la eficiencia y el estilo de trabajo.

5. Temas candentes y difíciles que afectan directamente la vida diaria de las personas, así como diversos tipos de ayuda por parte de los ciudadanos.

6. Otros problemas de la vida social que deben ser resueltos por el gobierno.

12345 (también conocida como línea directa para ciudadanos y línea directa para alcaldes) se refiere a la línea directa o plataforma de servicio público establecida por los gobiernos populares de varios municipios. Acepta principalmente consultas sobre políticas, ayuda para el sustento de las personas, quejas e informes, y opiniones. y sugerencias, etc. La línea directa 12345 puede mejorar el nivel de servicio al pueblo, promover la administración conforme a la ley, innovar la gobernanza social y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de las personas físicas, jurídicas y otras organizaciones.

La línea directa para ciudadanos 12345 y la plataforma de alarma del centro de comando de seguridad pública 110 han realizado la interconexión y la transferencia con un solo clic, lo que garantiza que todo tipo de problemas informados por los ciudadanos puedan ser aceptados y tratados de manera oportuna. La línea de atención pública implementa un mecanismo de atención las 24 horas durante todo el año. El operador consultará la base de conocimientos de la plataforma y responderá a los ciudadanos en línea. Para cuestiones más difíciles e importantes, se transferirán a los departamentos funcionales pertinentes para su seguimiento a través de la plataforma.