Entrevista exclusiva en el Salón del Automóvil de Guangzhou: Wei Xing, director general de Audi, Huang Pei
Anfitrión: Hola a todos, este es el escenario del Salón del Automóvil de Guangzhou 2020. Hoy tenemos al Sr. Huang de Audi. Hola.
Huang Pei: Hola.
Anfitrión: En primer lugar, gracias al Sr. Huang por aceptar la entrevista exclusiva con nuestro Autohome a pesar de su apretada agenda. Primero, dénos una breve introducción a su tienda.
Huang Pei: Hola, soy Huang Pei, el director general de la tienda Wei Xing Audi 4S. Nuestra tienda Wei Xing Audi 4S es la marca más grande y completa de Guangzhou, con un área de construcción de 265,438+0,000 metros cuadrados y es una de las mejores de Guangzhou en términos de escala. Nuestra tienda fue adquirida por Daxing Automobile Group en 2018. Daxing Automobile Group también es un grupo automovilístico establecido desde hace mucho tiempo en Shenzhen, con 34 tiendas 4S.
Anfitrión: ¿Qué modelos trajo Audi a la exposición esta vez? ¿Están todos los departamentos aquí?
Huang Pei: Esta vez la marca Audi traerá todos los modelos de Audi al Salón del Automóvil de Guangzhou, especialmente varios modelos nuevos que debutarán en el Salón del Automóvil de Guangzhou por primera vez, como el A3. l, ¿también es el tema más candente en estos días? ¿A3 también tiene una versión extendida? También es el modelo con mayor proporción de nuestros pedidos y tiene una aceptación relativamente alta por parte de los clientes, incluido el Q5 Sport. Atrás estaban todos los tubos, todos los coches eléctricos.
Moderador: ¿Nuestra tienda ha traído políticas preferenciales a clientes e internautas?
Huang Pei: Sí, además de los ocho obsequios entregados por el fabricante para este salón del automóvil, Wei Xing Audi también regalará a los clientes una cabina totalmente de aluminio y un televisor de 24 pulgadas al realizar el pedido de un automóvil.
Anfitrión: En la primera mitad de este año, todos se sintieron confundidos debido a la epidemia, pero en la segunda mitad del año, el país introdujo una serie de políticas de estímulo y la tasa de rebote o crecimiento fue bien. Cuando se vio afectada por la epidemia, ¿nuestra tienda planteó algún desafío temporal para afrontarla?
Huang Pei: Sí, en la etapa inicial de la epidemia, no estaba dirigida a las tiendas Audi 4S, pero fue un duro golpe para todo el concesionario de automóviles. Pero más tarde, bajo el liderazgo del fabricante y de nuestro grupo, nuestra tienda Audi también adoptó algunas políticas diferentes en respuesta a la epidemia. Por ejemplo, debido a que el contacto entre personas se redujo al mínimo durante la epidemia, propusimos a los clientes el negocio de entrega de automóviles puerta a puerta, ya fuera para reparación o mantenimiento de automóviles. Además, hemos transformado la sala de exposiciones fuera de línea en una sala de exposiciones en línea y hemos construido una sala de exposiciones en línea a través de Internet sin restricciones geográficas ni de tiempo. También hemos establecido algunos equipos en línea relativamente grandes para vender y brindar algunos servicios.
Moderador: Después de estos ajustes, ¿cuál es la tasa de finalización prevista para este año?
Huang Pei: A finales de octubre de este año, hemos completado el 89% de las tareas para la tienda Wei Xing Audi 4S este año. Se estima que 165.438+ meses de octubre completarán las tareas de todo el año, y 65.438+ meses de febrero será el aumento este año, superando la meta.
Moderador: Como todos sabemos, incluidas algunas marcas de empresas conjuntas, su tasa de crecimiento no es tan rápida como la de las marcas de lujo. Al sentir la demanda de calidad de vida, cada vez más consumidores optarán por comprar BBA.
Huang Pei: Sí, de hecho, la epidemia tiene un mayor impacto en los clientes de nivel básico, porque a medida que aumenta el costo de vida, los clientes de modelos básicos no considerarán especialmente comprar automóviles de pasajeros. Quizás consideren estas cosas una vez que se recupere la epidemia, pero podemos ver un crecimiento significativo en el mercado de automóviles de lujo, al igual que Audi. Desde que la epidemia se recuperó lentamente en abril de este año, las ventas en nuestra región, incluidas nuestras tiendas, se han recuperado gradualmente.
Anfitrión: Hoy es un día público y otras tiendas lo venderán. Si voy al stand de Audi ahora y elijo comprar en Weixing, ¿qué características tiene Weixing en términos de servicio u otros aspectos para atraer consumidores?
Huang Pei: Debido a sus propias características, nuestra empresa concede gran importancia a este salón del automóvil. Además de nuestros 12 asesores de ventas de élite en el sitio, también hay un gerente de ventas y un director de ventas en el sitio. El director general también está presente todos los días estos días. También alquilamos la zona de recepción VIP exclusiva de nuestra tienda Wei Xing Audi 4S en la entrada y proporcionamos té y café gratis en la entrada del pabellón 8.1.
Moderador: Acabo de escucharle decir que las tareas de este año básicamente no son un problema y es posible que se cumplan en exceso. ¿Qué esperas el próximo año?
Huang Pei: Tenemos expectativas a largo plazo para el próximo año, porque ahora podemos ver que el mercado de automóviles de lujo está creciendo gradualmente, desde la recuperación inicial hasta el crecimiento actual.
Nuestras expectativas para el próximo año son las mismas que las de Audi y estimamos que el mercado de turismos de lujo logrará mejores resultados el próximo año.
Moderador: ¿Tiene alguna expectativa para usted mismo, incluidos los vehículos de nueva energía? También disponemos de vehículos eléctricos propios. ¿Cuál es el porcentaje estimado?
Huang Pei: En términos de vehículos eléctricos, Audi lanzó su propio vehículo eléctrico de la marca e-tron en respuesta a la tendencia general del país y la sociedad. e-tron es una serie de coches pequeños, medianos y grandes, como el Q2L, incluido el e-tron, etc. Actualmente hay dos modelos en el mercado y el próximo año se lanzarán oficialmente varios más. Nuestro stand es relativamente completo.
En términos de proporción, la proporción actual de nuestros vehículos eléctricos con respecto a los vehículos de combustible tradicional puede no ser particularmente alta, solo representa alrededor del 5%, pero creo que el año que viene en el sistema Audi, nuestros vehículos eléctricos cuenta para Puede alcanzar el 10%, superar el 10%, 10% -15%.
Moderador: Vale, muchas gracias por aceptar nuestra entrevista exclusiva con Autohome. Gracias.
Huang Pei: Gracias.