¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de mi ID de Apple?

Si olvidó la contraseña de su ID de Apple, debe crear una nueva. Siga los pasos a continuación para restablecer su contraseña en su computadora, iPhone, iPad o iPod touch.

Recuperación de contraseña por computadora

Primero, usamos la computadora para recuperar la contraseña. Encienda la computadora, busque "Mi ID de Apple" en Baidu e ingrese a la página de administración de ID de Apple de Apple.

Restablecer contraseña

Después de ingresar a la página de administración de ID de Apple, haga clic en "Restablecer contraseña".

Autenticación de correo electrónico

Ingrese su cuenta "ID de Apple" en la página emergente y luego haga clic en "Siguiente". La página que aparece selecciona el método de autenticación para el que desea restablecer su contraseña. Aquí le demostraremos cómo recuperarlo por correo electrónico (por supuesto, también puede probar el método de "responder preguntas de seguridad"), haga clic en "Siguiente". En este momento, el sistema nos indicará que se ha enviado el correo electrónico de restablecimiento de contraseña.

Restablecimiento de contraseña de correo electrónico

Abra el buzón de su cuenta y busque el correo electrónico de restablecimiento de contraseña en su bandeja de entrada. Haga clic en su correo electrónico y haga clic en "Restablecer ahora". Ingrese "Nueva contraseña" en la ventana emergente, luego ingrese "Confirmar contraseña" y luego haga clic en "Restablecer contraseña" para configurar correctamente.