Reglamento de gestión de propiedades de Guangzhou (revisión de 2021)
El término "administración de la propiedad", como se menciona en estas regulaciones, se refiere al mantenimiento, conservación y administración de edificios, estructuras, instalaciones y equipos de apoyo y sitios relacionados dentro del área de servicio de la propiedad por parte de los propietarios a través de la autogestión o contratación de personal de servicios a la propiedad, actividades para mantener el saneamiento ambiental y el orden relacionado. Artículo 3 Los gobiernos populares municipales y distritales fortalecerán el liderazgo y la organización de la supervisión y gestión de las actividades de gestión de la propiedad, incorporarán la gestión de la propiedad al sistema de gobernanza social, establecerán un sistema de reuniones conjuntas y coordinarán la resolución de los principales problemas de gestión de la propiedad.
El gobierno popular del distrito debe dotar al gobierno popular de la ciudad y a las oficinas subdistritales con personal de administración de propiedades a tiempo completo e implementar fondos de trabajo. Artículo 4 El departamento administrativo de vivienda municipal organizará la implementación de este Reglamento, será responsable de la supervisión y gestión de las actividades de administración de propiedades dentro de la región administrativa de este municipio y desempeñará las siguientes funciones:
(1) Formular y organizar políticas relevantes para la administración de propiedades en este municipio Implementación;
(2) Establecer el sistema de crédito para la administración de propiedades de la ciudad;
(3) Establecer y mantener la plataforma de información de administración de propiedades de la ciudad ;
(4) Responsable de esta Supervisión y gestión de los fondos de mantenimiento municipal;
(5) Formular reglamentos de gestión, reglamentos de juntas de propietarios, contratos de servicios inmobiliarios y otros textos modelo ;
(6) Organizar la implementación de leyes y reglamentos relacionados con la administración de propiedades Publicidad y capacitación;
(7) Orientar y supervisar al departamento administrativo de vivienda del distrito para llevar a cabo la supervisión y gestión de las actividades de administración de propiedades;
(8) Orientar y supervisar a la asociación de la industria de servicios inmobiliarios de la ciudad para llevar a cabo la industria Autodisciplina y trabajo de servicio;
(9) Otros deberes estipulados en las leyes y regulaciones. Artículo 5 El departamento administrativo de vivienda del distrito es responsable de la supervisión y gestión de las actividades de administración de propiedades dentro de su propia área administrativa, y realiza específicamente las siguientes funciones:
(1) Responsable de la demarcación y ajuste del servicio de propiedad áreas de acuerdo con la ley;
(2) Supervisar y gestionar las actividades de administración de propiedades, como la licitación preliminar de servicios de propiedad, la inspección de propiedades y el uso del fondo de mantenimiento;
(3) Establecer y mejorar la base de datos del sistema de votación electrónica para la toma de decisiones de los propietarios;
(4) Llevar a cabo la aplicación de la ley administrativa sobre la gestión de la propiedad de acuerdo con la ley;
(5) Orientar al gobierno popular de la ciudad , oficinas de subdistrito y comités de residentes para llevar a cabo trabajos relacionados con la administración de propiedades;
(6 ) Organizar la publicidad y capacitación de las leyes y reglamentos relacionados con la administración de propiedades dentro de esta región administrativa;
(7) Otras responsabilidades previstas por las leyes y reglamentos. Artículo 6 Los departamentos administrativos pertinentes, como los de tierras, planificación, finanzas, supervisión y gestión del mercado, gestión de emergencias, seguridad pública, protección contra incendios, fijación de precios, transporte, asuntos hídricos, gestión urbana integral, aplicación de la ley, medio ambiente ecológico y salud y bienestar, en De acuerdo con sus respectivas responsabilidades, hacer un buen trabajo en la administración de propiedades. Supervisión y gestión de actividades. Artículo 7 El gobierno popular de la ciudad, las oficinas subdistritales y los comités de residentes guiarán y ayudarán a los propietarios a convocar juntas de propietarios y elegir comités de propietarios de acuerdo con la ley, supervisarán las juntas de propietarios y los comités de propietarios para desempeñar sus funciones. de conformidad con la ley, y coordinar y manejar disputas de administración de propiedades.
El gobierno popular de la ciudad y las oficinas subdistritales deben incorporar la gestión de la propiedad en la gobernanza comunitaria, establecer un sistema de reuniones conjuntas de gestión de la propiedad según sea necesario y fortalecer la orientación, asistencia y supervisión de las actividades de gestión de la propiedad.
El comité de residentes debe establecer un mecanismo de coordinación entre los propietarios, los comités de propietarios y los proveedores de servicios inmobiliarios para ayudar al gobierno popular de la ciudad y a las oficinas de subdistrito a guiar y supervisar las actividades de administración de propiedades en la comunidad.
Las organizaciones partidistas municipales, callejeras y comunitarias deben fortalecer la orientación para las organizaciones partidistas de base en las áreas de servicios inmobiliarios y apoyar a los propietarios, las conferencias de propietarios, los comités de propietarios, los comités de administración de propiedades y los proveedores de servicios inmobiliarios para llevar a cabo la gestión de la propiedad. actividades de conformidad con la ley. Artículo 8 La asociación de la industria de servicios inmobiliarios, bajo la dirección y supervisión del departamento administrativo de vivienda, salvaguardará los derechos e intereses legítimos de los proveedores de servicios inmobiliarios y tomará las siguientes medidas para promover el desarrollo estandarizado, sostenible y saludable de la industria y mejorar el nivel de los servicios inmobiliarios:
(1) Fortalecer la autodisciplina de la industria y establecer y mejorar sistemas de gestión de la autodisciplina y la integridad para los proveedores de servicios inmobiliarios y sus empleados;
(2) Formular estándares de servicios inmobiliarios y precios de referencia del mercado para los cargos por servicios inmobiliarios.
(3) Mediar en disputas sobre servicios inmobiliarios y mantener el orden del mercado de competencia leal;
(4) Implementar servicios inmobiliarios inteligentes; abogar por que los proveedores de servicios inmobiliarios adopten nuevas tecnologías y métodos, y promover la conservación de recursos y la protección ambiental, y mejorar el nivel de los servicios inmobiliarios;
(5) Organizar capacitación de la industria sobre leyes y regulaciones relacionadas con la administración de propiedades, estándares de servicio, servicios profesionales, etc., para mejorar los niveles de servicio de los proveedores de servicios inmobiliarios y sus empleados;
(6) Supervisar la calidad del servicio y el comportamiento de los proveedores de servicios inmobiliarios y sus empleados, e informar actividades ilegales a los departamentos administrativos correspondientes. Artículo 9 Los departamentos administrativos de vivienda, los gobiernos municipales, las oficinas de subdistrito, los comités de residentes, las asociaciones industriales y otras unidades relevantes deben mejorar el mecanismo de manejo de disputas de administración de propiedades, fomentar la resolución de disputas de administración de propiedades mediante la conciliación, la mediación, el arbitraje y los litigios. etc., y promover la armonía y la construcción comunitaria.