¿La interfaz de llamada de Xiaomi 10 de repente tomó una captura de pantalla? Ésta puede ser la razón.

Usuarios de Mi 10, ¿alguna vez se han encontrado con el problema de las capturas de pantalla repentinas durante las llamadas? No se preocupe, tenemos varias causas y soluciones posibles para usted.

Toque accidental

Durante una llamada, puedes tocar accidentalmente una tecla de acceso directo o un gesto, lo que resultará en una captura de pantalla. Para evitar que esto suceda, asegúrese de mantener los dedos alejados de áreas críticas de la pantalla al realizar o recibir llamadas.

Error del sistema o de la aplicación

Si tu teléfono ha experimentado recientemente problemas con el sistema o la aplicación, este puede ser el motivo para tomar capturas de pantalla durante las llamadas. Puede intentar reiniciar su teléfono o desinstalar aplicaciones instaladas recientemente para resolver el problema.

Fallo de hardware

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, el problema puede estar en el hardware. En este momento, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Xiaomi o acudir a un centro de reparación autorizado para una revisión integral.