Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas turísticas - Soy un usuario de Jilin y Yanji. Mi plan 3G vence a fin de mes. Quiero actualizar mi plan 4G. ¿Por qué no puedo actualizar en línea cuando voy a la oficina comercial?

Soy un usuario de Jilin y Yanji. Mi plan 3G vence a fin de mes. Quiero actualizar mi plan 4G. ¿Por qué no puedo actualizar en línea cuando voy a la oficina comercial?

Los motivos por los que los usuarios de China Unicom 2G/3G no pueden cambiar a paquetes 4G son los siguientes:

1 Usuarios de tarjetas de red;

2 Usuarios miembros del grupo;

3 Aquellos con restricciones en el plan de contrato Usuarios;

4 Desde las 0:00 del último día de cada mes hasta las 8:00 del día 1 del mes siguiente, los antiguos usuarios de 2G/3G no pueden solicitar temporalmente 4G paquetes.

5. Otras circunstancias especiales (como atrasos en el número, uso anormal de la lista negra, información faltante del usuario, etc.);

6 tiene otras restricciones que hacen que sea imposible de procesar.

Excluyendo los motivos anteriores, todavía no puedes resolverlo. Para obtener más información, comuníquese con el servicio de atención al cliente de China Unicom.

Recordatorio: actualice a 4G, obtenga más tráfico y tarifas más bajas. Haga clic en /sAbMr para obtener más detalles.