Cómo interactuar con introvertidos
Primero, esfuércese por buscar cercanía y reconocimiento.
La primera impresión de una persona deja la impresión más profunda en los demás, y los demás pueden ver a grandes rasgos las cualidades internas de una persona a partir de ella. Que una misma persona pueda agradar depende de si puede obtener la aprobación de los demás y de qué tan bien se adapta a las necesidades emocionales de los demás.
1. Preocuparse por las personas más cercanas a él. Cualquiera siempre se preocupa por sus seres más cercanos. Si descubre que los demás se preocupan por las personas que le importan a usted, la metrópoli la sentirá muy cerca. La comunicación puede aprovechar las tendencias psicológicas de las personas y comenzar con las personas más cercanas a ellas, acortando así la distancia de comunicación.
Ichiro Kono, quien alguna vez fue igual al ex primer ministro japonés Eisaku Sato, llevó las sutilezas de la psicología humana al extremo. Una vez, mientras Ichiro Kono viajaba por Europa y Estados Unidos, conoció al Sr. Mikura, un amigo al que no conocía desde hacía muchos años en Nueva York. Después de revisar su situación actual en Tao, ambos dejaron sus direcciones en China y supieron que ambos estaban en casa. Esa noche, lo primero que hizo Kono Ichiro al regresar al hotel fue colgar una llamada de larga distancia a la señora Yonekura Susumu: "Soy un viejo amigo de Yonekura Susumu. Mi nombre es Kono Ichiro. Nos conocimos en Nueva York. Todo sobre él. Todo está bien."
La Sra. Yonekura Jin no esperaba que los amigos de su esposo fueran tan cariñosos y considerados con su esposo, y se conmovió hasta las lágrimas. Yonekang se enteró más tarde e hizo un viaje especial para agradecerle.
2. Establecer en su mente la conciencia de "compatriotas". La conciencia de los "compatriotas" es también la conciencia del afecto familiar. ¿Por qué Guan Yu y Zhang Fei son tan leales a Liu Bei en "El romance de los tres reinos"? La razón principal es que Guan y Zhang eran hermanos jurados cuando se conocieron, y la conciencia de "hermanos" estaba profundamente arraigada en los corazones de Guan y Zhang. Si puede establecer rápidamente la conciencia de los "compatriotas" al comienzo de la comunicación, puede hacer que la otra parte relaje su vigilancia contra usted y se acepte como "uno de los suyos".
Tanaka Giichi es un famoso psicólogo japonés. Es muy bueno aprovechando la psicología de la cercanía de las personas para crear un ambiente de comunicación cálido y lograr el efecto de comunicación deseado. Una vez, cuando visitó Hokkaido, un hombre bien vestido que parecía una celebridad local salió de la fila de bienvenida para saludarlo. Tanaka dio un paso adelante rápidamente, tomó con fuerza la mano del hombre y dijo con entusiasmo: "Oh, has trabajado duro. ¿Cómo está tu padre? El hombre estaba tan conmovido que no pudo hablar por un tiempo". La visita de Tanaka fue todo un éxito. Después, los asistentes de Tanaka quedaron desconcertados por el comportamiento íntimo de su maestro y seguían preguntando: "¿Quién es esa persona?" La respuesta de Tanaka fue inesperada: "¡Cómo lo sé, pero todo el mundo tiene un padre!""
El éxito La ventaja de la comunicación de Tanaka radica sin duda en elegir un mejor punto de entrada para la comunicación, es decir, establecer rápidamente una buena impresión en el corazón de los hombres, haciéndoles sentir que es una persona confiable y afable, y así identificarse psicológicamente con Tanaka. >
3. Ayúdelo. La ayuda entusiasta es la mejor manera de ganarse el favor de la gente en la vida diaria, aquellos que son entusiastas, amables, generosos y serviciales siempre pueden ganarse el favor de sus vecinos y colegas porque la gente generalmente está dispuesta a hacerlo. conozca a estas personas de buen corazón, por ejemplo, si ayuda a un vecino que sube a cargar gasolina, puede convertirse en un visitante frecuente de su casa si le hace las maletas a un pasajero que acaba de subir al autobús; , tu Tendrás un compañero extra en el viaje; prepara una taza de té para tu ocupado colega y serás recompensado con amabilidad.
Generalmente se cree que la comunicación tiene lugar después del conflicto entre los dos. Sin embargo, si una de las partes puede tomar la iniciativa de realizar un acto amable que es completamente contrario a las expectativas de la otra parte, la otra parte lo reconocerá con sorpresa, admiración y respeto, cambiando así el punto de congelación. punto de comunicación en un gran avance para una comunicación exitosa.
Cuando el presidente fundador de los Estados Unidos, Washington, estaba destinado en Alejandría, un hombre llamado William Penn se opuso al candidato apoyado por Washington, en algún momento. Tras el tema electoral, Washington y Penn se volvieron antagonistas. Los comentarios groseros de Washington ofendieron a Penn; Penn, enojado, golpeó a Washington y los derribó. Los hombres de Washington estaban furiosos después de escuchar la noticia. Las tropas vinieron de inmediato, listas para darle una lección a Payne.
Washington los detuvo en el acto y los convenció de que regresaran al campamento, y se evitó temporalmente la guerra.
Temprano a la mañana siguiente, Washington envió a alguien a entregar una nota a Penn. Pídale que vaya a una posada local lo antes posible. Payne llegó como se esperaba, corriendo. Supuso que Washington debía desafiarlo a duelo, pero para su sorpresa, Washington celebró allí un suntuoso banquete. Cuando Washington vio la llegada de Payne, inmediatamente se puso de pie para saludarlo. Sonrió, extendió la mano y dijo: "Sr. Payne, es humano cometer errores y es un honor corregir errores. Creo que sí. mal ayer. Estoy satisfecho hasta este punto. Si cree que se puede resolver aquí, entonces tome mi mano y hagamos amigos". Payne se sintió conmovido por las cálidas palabras de Washington. A partir de ese momento, Penn se convirtió en un entusiasta partidario de Washington.
En segundo lugar, satisfacer las necesidades psicológicas de la otra persona.
Las personas tienen tanto una psicología de personalidad obvia como una psicología sexual general en las relaciones. Si las actividades de comunicación se pueden realizar de acuerdo con la psicología sexual de las personas, se pueden obtener efectos de comunicación satisfactorios. La psicología sexual humana es: 1. Elogio de la psicología; 2. Psicología del logro; 3. Psicología del autodeslumbramiento; 8. Psicología de la competencia; Espera un momento. Tomar la satisfacción de las necesidades psicológicas de la otra parte como punto de partida para la comunicación es el atajo para lograr actividades comunicativas exitosas.
1. La alabanza satisface la psicología de alabanza de las personas. Todo el mundo tiene la necesidad de mostrar su autoestima. Los elogios sinceros no solo pueden estimular las emociones psicológicas positivas de las personas y obtener satisfacción psicológica, sino que también pueden hacer que la persona elogiada tenga el impulso de comunicarse. Xiao Wang, de cierta fábrica, es un entusiasta de la caligrafía. Siempre quiso conocer al subdirector retirado Zhao y aprender caligrafía de él. Es una pena que nunca haya tenido una buena oportunidad. Una vez, el sindicato celebró una exposición de caligrafía y pintura de cuadros veteranos. Xiao Wang fue a visitarlo y el subdirector Zhao se encontraba en la exposición. Xiao Wang caminó en silencio junto al subdirector Zhao, y cuando llegó al trabajo de exhibición del subdirector Zhao, Xiao Wang parecía decirse a sí mismo: "El trabajo del subdirector Zhao es bueno, tanto en términos de diseño, estructura de personajes y pincelada". "Es solo que los cambios de texto están estancados y no son lo suficientemente abiertos", dijo el subdirector Zhao junto a él. De esta manera, pasan naturalmente a la evaluación del siguiente trabajo. La intersección entre Xiao Wang y el subdirector Zhao ha comenzado a dar frutos.
2. El método de incentivos satisface la psicología del logro de las personas. Todo el mundo quiere hacer el trabajo que le gusta lo mejor posible y conseguir resultados encomiables. Si esta mentalidad de logro puede ser inspirada por otros, definitivamente despertará su mentalidad de gratitud y recompensa. Lo que me dijo una vez un granjero que visitaba a menudo a mi padre se ha convertido en una de las palabras más inolvidables de mi memoria. Dijo: "A lo largo de los años, he estado agradecido a tu padre desde el fondo de mi corazón y considero sus palabras como un arma mágica para hacerme rico. Cuando era el más pobre, tu padre me dio una palmada en el hombro". y dijo: 'Anímate, chico, siempre habrá futuro. Hay sol. '"
3. Pedir consejo satisface el deseo de las personas de mostrar su riqueza. Las personas están orgullosas de sus habilidades. Si quieres conocer a estas personas, aceptar consejos es la forma más efectiva. Por ejemplo , la persona a la que le gusta la caligrafía en el ejemplo anterior Xiao Wang, así es como se hizo amigo del subdirector Zhao: Xiao Wang llevó su práctica de caligrafía a la casa del subdirector Zhao: "Maestro Zhao, me beneficié mucho al escucharte hablar sobre La caligrafía funciona la última vez. Yo mismo escribí algunos ejercicios y me gustaría recibir tus consejos. "Oh, déjame pensar en ello." "Comenzaron a hablar de caligrafía. A partir de entonces, Xiao Wang y el subdirector Zhao formaron una amistad.
4. La apreciación satisface la confianza de las personas en sí mismas. Una persona a menudo cree firmemente en el objeto o práctica en la que cree. , y a veces prefiere creer. Siempre ha creído en el hecho de que si puedes apreciar lo que le gusta, puedes obtener su aprobación. Un día, un conocido vino de visita y encargó un juego de muebles, vi los muebles nuevos. Miré la distribución de los muebles y el dormitorio con admiración. Repetidamente dije que el color y el estilo de los muebles combinaban bien con el dormitorio. El anfitrión estaba de muy buen humor y el ambiente de la conversación fue muy armonioso. >
5. El método de reducción de la edad satisface la psicología juvenil de las personas. Las personas quieren ser más jóvenes y más enérgicas frente a los demás. Si la comunicación comienza por satisfacer la psicología juvenil de las personas, pronto se creará una atmósfera de comunicación cálida y armoniosa, lo que creará una atmósfera de comunicación cálida y armoniosa. es la base del éxito. La comunicación abre una puerta conveniente.
El conocido primer ministro Zhou utilizó la "edad oficial" (imitando kilogramos y kilómetros) para presentar las edades de los invitados y parejas extranjeros, lo que constituye un ejemplo representativo.
6. El método de votación satisface la * * * psicología de las personas. En la vida, a menudo escuchamos este dicho: quien no se lleva bien con quien sea, sería mejor que se conocieran; quien se enamora de quien sea, sería bueno que pudiera usar un par de pantalones. Si no podemos ir juntos, no tenemos los mismos intereses. Todo un éxito para mí. A las personas generalmente les gusta asociarse con personas que hablan el mismo idioma que ellos, y las personas con gustos diferentes suelen tener menos probabilidades de tener éxito. Entonces, si desea comunicarse exitosamente, puede comenzar por encontrar los mismos intereses y pasatiempos.
7. Los saludos satisfacen el respeto de las personas. En las interacciones sociales, ganarse el respeto no es sólo una señal de la reputación de una persona, sino que también demuestra que su carácter, conducta, conocimientos y talentos han sido reconocidos. Independientemente de si son jóvenes o mayores, quienes respetan a los demás esperan que los demás los respeten. Por eso tiene sentido que a la gente le gusten las personas que respetan a los demás. Tomar la iniciativa de saludar es el comportamiento comunicativo más conveniente y sencillo para expresar respeto. Desde saludos hasta actividades de comunicación, nueve de cada diez veces habrá un resultado satisfactorio.
8. El método de concesión satisface la psicología competitiva de las personas. Veamos un ejemplo: un cliente debía $100 a Dieter Wool Company. Un día, el cliente irrumpió enojado en la oficina del Sr. Dieter y dijo que nunca volvería a entregar las cosas de Dieter hasta que pagara. Después de que el hombre habló durante casi veinte minutos, Dieter continuó: "Quiero agradecerle por decirme esto. Me hizo un favor. Como no puede darnos más lana, le recomendaré otra lana". para que podamos cancelar su deuda de una sola vez”.
Finalmente, el cliente firmó un pedido más grande que antes. Después del nacimiento de su hijo, lo llamó Dieter y desde entonces se convirtió en amigo y cliente de Dieter. El éxito de Dieter reside en sus sabias concesiones, que satisfacen la mentalidad competitiva del oponente.
Puedes hacer referencia a las habilidades de comunicación interpersonal: