¿Es confiable la inversión de la segunda fase en el Hotel Hilton?
Texto: La segunda fase de la inversión en el hotel Hilton es relativamente confiable. Después de todo, la fortaleza sigue siendo muy fuerte, pero la inversión es arriesgada. Sólo se puede decir que el riesgo no es grande. Hilton Hotels International es una filial de la empresa Hilton con sede en el Reino Unido y tiene derecho a utilizar la marca "Hilton" en todo el mundo fuera de los Estados Unidos. Hilton Hotels International opera y administra 403 hoteles, incluidos 261 hoteles Hilton, 142 hoteles "ScanDisk" para el mercado de gama media y "Conrad" (también conocido como "Hong Kong") opera conjuntamente con Hilton Hotel Management en 12 países. Las empresas hoteleras tienen su sede en América del Norte. Su alianza de marketing global con Hilton Hotels ha dado como resultado más de 2.700 hoteles en todo el mundo, más de 500 de los cuales comparten la marca Hilton. Hilton Worldwide tiene más de 71.000 empleados en 80 países de todo el mundo.
1. Hilton Hotels es una colección de 18 hoteles de ultralujo galardonados en todo el mundo, ubicados en capitales y complejos turísticos exóticos de Europa, América, Asia-Pacífico y Medio Oriente/África. Conrad crea valor para los viajeros de negocios y de placer estableciendo y manteniendo los más altos niveles de servicio y adhiriéndose a su reconocida filosofía "Conrad Service Culture". Las habitaciones del hotel son cómodas y exquisitas, el restaurante es noble y elegante, el gimnasio está bien equipado y las instalaciones para conferencias son completas y de alta gama. De 2005 a 2007, Conrad también planea añadir cinco hoteles en Estados Unidos, Tailandia, Japón y Dubai, Emiratos Árabes Unidos. Los huéspedes de todos los hoteles Conrad tienen acceso a los centros de reservas de Hilton Worldwide y a su reconocido programa de fidelización de huéspedes. Los hoteles Hilton en los Estados Unidos son propiedad y están administrados por Hilton Hotels Corporation.
2. La filosofía hotelera icónica de Hilton El lema de Hilton al operar la industria hotelera es: "¿Les has sonreído a tus huéspedes hoy?". Este es también el contenido central de su libro "The Feeling of Home". Hilton Hotels fue fundado en 1919. En menos de 90 años, ha crecido de un hotel a más de 100 hoteles en las principales ciudades de los cinco continentes alrededor del mundo, convirtiéndose en uno de los hoteles más grandes del mundo. Durante los últimos 80 años, a los hoteles Hilton les ha ido muy bien y su riqueza ha crecido muy rápidamente. ¿Cuál es el secreto de su éxito? A través de la investigación, se descubrió que el secreto de su éxito radica en establecer su propia filosofía corporativa sobre una base sólida, promover esta filosofía en la cultura de la marca e implementarla en los pensamientos y comportamientos de cada empleado. El hotel crea una atmósfera cultural de "hogar lejos del hogar", presta atención al cultivo de la etiqueta de los empleados corporativos y la refleja a través del "servicio de sonrisa" del personal de servicio.
3. Donald Hilton, de 89 años, es el presidente de Hilton Company y lleva más de 50 años visitando Hilton Hotels and Resorts en diferentes países. Hilton vuela diariamente de continente a continente y de país a país. Hizo un viaje especial para ver si la etiqueta Hilton se implementaba en las acciones de los empleados. Ahora, el "imperio hotelero" de Hilton se ha expandido por todo el mundo y los activos de Hilton han pasado de 5.000 dólares a decenas de miles de millones de dólares. Hilton Hotels se fusionó con el Hotel Waldorf Astoria de Nueva York, conocido como el "Rey de los Hoteles", y adquirió el Hotel New York Plaza, conocido como la Reina de los Hoteles, muy conocido en la industria hotelera mundial.
4. Hilton cree que el hotel es una industria hotelera y de servicios. Para satisfacer las necesidades de los clientes, el imperio Hilton se llena de sonrisas. En términos de estructura organizacional, Hilton se esfuerza por crear un sistema completo y convertirse en una organización de servicios integral. Por ello, además de ofrecer un alojamiento perfecto, los Hoteles Hilton también cuentan con cafeterías, salas de conferencias y banquetes, salas de conferencias, piscinas, centros comerciales, bancos, oficinas de correos, floristerías, tiendas de ropa, aerolíneas, agencias de viajes, paradas de taxis y otros servicios completos. agencias e instalaciones. Las habitaciones se dividen en habitaciones individuales, habitaciones dobles, suites y suites de lujo líderes a nivel nacional. El restaurante también cuenta con un restaurante de lujo y un conveniente restaurante de comida rápida. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado.