Análisis de casos de marketing de Watson
Análisis del caso de promoción de Watson:
1. Introducción de la marca Watsons
(1) Introducción básica
Watson's es la marca Hutchison Whampoa Limited A. bajo el Grupo Watsons, centrándose en la salud y la belleza. Watsons Group (Hong Kong) Co., Ltd., fundada en 1828, es una organización internacional de venta minorista y fabricación de alimentos bajo la dirección de Hutchison Whampoa. Su negocio cubre 34 regiones, * * * opera más de 8.400 tiendas minoristas y emplea a 98.000 personas. Los productos del grupo incluyen productos de salud, productos de belleza, perfumes, cosméticos, alimentos, bebidas, productos electrónicos, vinos y negocios minoristas en aeropuertos. Watsons tiene más de 65.438+0.000 tiendas y 30 millones de miembros en más de 200 ciudades de China. Es la cadena minorista de productos de salud y belleza más grande de China.
2. Estrategia de marketing
Grupos de consumidores objetivo
En la industria minorista, cada vez más homogénea y altamente competitiva, sólo se puede ofrecer a los consumidores opciones de productos adecuadas y un alto nivel de competitividad. Una experiencia de compra de calidad puede ganar el mercado. La primera base para lograr todo esto es localizar con precisión los grupos de consumidores. Los consumidores objetivo de Watsons en China continental son mujeres elegantes de entre 65.438+08 y 35 años con un ingreso mensual de más de 2.500 yuanes. Debido a que la mayoría de las mujeres mayores ya tienen sus propias marcas y estilos de vida fijos, es difícil hacer cambios. Pero este grupo menor de 40 años está lleno de espíritu desafiante, presta más atención a la individualidad y le gusta experimentar productos novedosos y de alta calidad. Al mismo tiempo, las mujeres son el grupo de ingresos de más rápido crecimiento y tienen un fuerte poder adquisitivo. Sin embargo, normalmente tienen poco tiempo y no les gusta visitar supermercados o supermercados y buscar un entorno de compras cómodo. Estas características del consumidor son muy consistentes con el posicionamiento del producto de Watsons.
En tercer lugar, el proceso de innovación
(1) Desarrollo estable y ganador
A través de años de investigación e investigación en profundidad sobre el mercado minorista en China continental, Watsons concluyó Se desarrolló la estrategia de posicionamiento y desarrollo más adecuada para el desarrollo de la marca. Durante mucho tiempo, Watsons ha tenido una posición sólida como el minorista individual de salud y belleza más grande del continente. Ha prestado mucha atención a los cambios del mercado, ha aprovechado las oportunidades en el momento adecuado y está listo para comenzar. No midas el desarrollo de una empresa por la velocidad de desarrollo, porque el desarrollo de cualquier cosa tiene sus propias leyes y se ve afectado por el tiempo y muchos factores. A lo largo de los años, Watsons ha comprendido, investigado y analizado las tendencias del mercado con un agudo sentido del tacto.
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Análisis de caso de marketing de Watson
1. Situación básica
1 Ubicación de la encuesta: Piso B1, Fuwanbang Commercial Plaza, No. 4 Yanwu Road, Distrito de Siming (. Watson's (Tienda de la Universidad de Xiamen))
2. Área: área comercial de 270 metros cuadrados + vestidor y cuarto de servicio de 30 metros cuadrados.
3. Número de empleados: 8.
4. Salario: pasante de secundaria técnica: salario básico 1.150 (incluido 100 de bono de asistencia) + comisión de ventas
Pasante universitario: salario básico 1.200 (incluido 100 de bono de asistencia) + ventas; comisión .
Pasante de pregrado: salario base 1.250 (incluido 100 de bonificación por asistencia) + comisión por ventas.
Empleados formalmente graduados: salario base 1.300 (incluido 100 de bonificación de asistencia) + comisión de ventas.
Implementar turnos según los requerimientos de la empresa. Disfrute de 8 días de vacaciones anuales retribuidas y 6 días de baja por enfermedad retribuida durante todo el año. La distribución de las tiendas se basa en el principio de proximidad.
2. Ventajas competitivas de Watsons en Xiamen University West Village:
1. Ventaja geográfica, Watsons está ubicado en Xiamen University West Village. La Universidad de Xiamen tiene más de 20.000 usuarias de cosméticos femeninas y un gran número de usuarios masculinos de cosméticos, con una audiencia muy amplia.
2. Ventaja de la marca: la popularidad de Watsons es mucho mayor que la de otras tiendas de cosméticos fuera de Xiamen University West Village, y su atractivo para los clientes también es mucho mayor que el de otras tiendas.
3. Ventaja de calidad, Watsons garantiza autenticidad.
4. Ventaja de la variedad: además de poseer los derechos de gestión de cosméticos de las principales marcas, Watsons también ha desarrollado de forma independiente más de 1500 tipos de cosméticos. Además, Watsons tiene una amplia gama de negocios. Además de cosméticos, la tienda también vende productos para la salud, alimentos y otros productos.
5. Ventajas de marketing, Watsons tiene una variedad de métodos de promoción de marca.
Espera
3. Desventajas competitivas de Watson:
1. El precio será más alto que el de otras tiendas de cosméticos o supermercados.
2. Es difícil garantizar la calidad de su propia marca y carece de ventajas competitivas con otras marcas conocidas.
Análisis del caso de marketing de Watson
1. Estructura general de Watson
En primer lugar, la estructura de los productos de Watson es que los medicamentos representan el 15%, los cosméticos y la piel. los productos para el cuidado representan el 15%, el 35%, los productos de cuidado personal representan el 30% y el 20% restante son alimentos, belleza y complementos de vestir. ¿En qué se basa? ¿Especialista en cuidado personal? Tomando los precios bajos como punto de inflexión del mercado y centrándonos en los tres conceptos de "salud, belleza y felicidad", ofrecemos a los consumidores productos rentables, un ambiente de compras elegante y servicios de información profesional, transmitiendo una filosofía de vida positiva y hermosa, con el objetivo de ayudar a quienes aman a los consumidores que viven la vida y prestan atención a la calidad a crear la unidad de la belleza interior y la belleza exterior.
En segundo lugar, la postura de Watson sobre las mujeres asiáticas
En comparación con las mujeres europeas y americanas, las mujeres asiáticas pasan más tiempo comprando y están más dispuestas a dedicar mucho tiempo a buscar productos más baratos o más adecuados. . producto. El tiempo promedio que las mujeres en China continental pasan en cada tienda es de 20 minutos, mientras que en Europa este tiempo es sólo de unos 5 minutos. Esta diferencia permitió a Watsons centrarse en última instancia en mujeres de 65.438+08-40 años en China continental, especialmente mujeres elegantes de 65.438+08-35 años. Porque a las mujeres de entre 18 y 35 años les gusta utilizar los mejores productos y están dispuestas a mostrarse delante de sus amigas. Están más dispuestos a utilizar el dinero para lograr grandes cambios y están dispuestos a probar todo tipo de cosas nuevas.
En tercer lugar, la estrategia de cooperación de Watson
Al injertar marcas de bienes raíces comerciales a gran escala, la estrategia de apertura de tiendas locales de Watson en China ha pasado de ser constante y tranquila a agresiva y explosiva. 2065 438+00 El 19 de febrero, Watsons tomó una decisión importante: firmar un acuerdo de cooperación estratégica con Dalian Wanda Group y COFCO Real Estate Investment Co., Ltd., dos importantes gigantes del sector inmobiliario comercial en China. Esto indica que Watsons entrará de lleno en Wanda Plazas y Joy City en todo el país en los próximos años, logrando una expansión simultánea con las dos marcas insignia más poderosas del sector inmobiliario comercial nacional.
Y Watsons ha adquirido muchas empresas, lo que le da a Watsons suficiente espacio para maniobrar en términos de construcción de su propia marca, desarrollo de productos y acumulación de canales. En 2005, Watsons gastó 5.500 millones de dólares de Hong Kong para adquirir Marionnaud, el minorista de perfumes más grande y antiguo de Francia, y luego adquirió Spektr Group, una cadena de productos de salud y belleza con sede en San Petersburgo, Rusia. A través de una serie de fusiones y adquisiciones, Watsons se mudó de Asia a Europa, completando silenciosamente su proceso de globalización.
En cuarto lugar, la singularidad de Watsons
Además de introducir una gran cantidad de marcas de fabricantes upstream, lanzar su propia marca Watsons es un movimiento seguro. ¿usar? ¿Watsons? Un gran número de productos reciben nombres según estándares y marcas, lo que puede reducir el precio de los productos y atraer a consumidores sensibles a los precios. A través de sus propias marcas, Watsons siempre ha tratado directamente con los consumidores y puede comprender de manera rápida y precisa la diversa información sobre la demanda de productos de los consumidores, y puede analizar y captar oportunamente las ventas de diversos productos. En el proceso de implementación de su propia estrategia de marca, los minoristas han planteado requisitos para el desarrollo y diseño de nuevos productos. En comparación con los fabricantes, tiene las características de un ciclo de desarrollo de productos corto y dificultad para separar la producción y las ventas, lo que reduce los riesgos y costos del desarrollo de productos. ? Es a través de la plataforma de su propia marca que Watsons combina precios bajos con diferenciación, logra precios bajos sobre la base de la diferenciación, ofrece a los clientes una variedad de productos de alta calidad y bajo precio y satisface las necesidades de los clientes con un rendimiento de alto costo. Hacer que los clientes desarrollen una doble lealtad hacia los productos y las empresas, lo que se convierte en una competitividad central que es difícil de copiar para los competidores, tomando así la delantera en el mercado de China continental.