¿Por qué la reserva del hotel se canceló automáticamente a través de WeChat?
En ambos casos, puede ser un problema con el hotel. Los auditores del hotel a menudo cometen errores irresponsables. No es común, pero tampoco infrecuente. Cuando se encuentre con esta situación, negocie activamente con el personal. El resto es normal. Normalmente no habrá cancelaciones sin motivo alguno. Hay varias posibilidades.
1. Después de completar la última hora de check-in al realizar la reserva, el hotel tiene derecho a cancelar el pedido.
2 El sitio web no envió un mensaje de texto de confirmación al realizar la reserva. En este momento, es posible que el hotel cancele por falta de habitación o problemas de precio.
3. El hotel no acepta el producto reservado por problemas de precio o inventario, pero generalmente esto no será así. cancelará directamente, pero será informado primero al consumidor.
Si realmente te encuentras con una cancelación inexplicable y no es un estado de cancelación normal, puedes contactar con el servicio de atención al cliente para presentar una reclamación.