¿Puede el MIIT presentar una queja ante una empresa de alquiler de coches?

No se puede presentar una reclamación ante el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información sobre una empresa de alquiler de coches. Las quejas deben presentarse ante: órganos de seguridad pública, departamentos de información de Internet y departamentos de gestión de taxis. Los departamentos administrativos de taxis deberían construir y mejorar plataformas de supervisión gubernamental para lograr compartir información con plataformas de transporte en línea. * * *La información sobre disfrute debe incluir información básica del vehículo y del conductor, calidad del servicio e información de evaluación de los pasajeros, etc.

El departamento administrativo de taxis debe fortalecer la supervisión del mercado de transporte de vehículos en línea y fortalecer la revisión de calificaciones y la gestión de certificación de las empresas, vehículos y conductores de plataformas de transporte de automóviles en línea.

El departamento administrativo de taxis organizará y llevará a cabo periódicamente evaluaciones de la calidad del servicio de transporte de vehículos en línea y publicará rápidamente al público la información básica de las empresas locales de plataformas de transporte de vehículos en línea, los resultados de la evaluación de la calidad del servicio y las quejas de los pasajeros. manejo y otra información.

Leyes y regulaciones relevantes para las compañías de taxis:

Las compañías de plataformas de taxis en línea violan los artículos 10, 18, 26 y 27 de este Reglamento. Según las disposiciones pertinentes, los departamentos de ciberseguridad e informatización , los órganos de seguridad pública y las autoridades de comunicaciones impondrán sanciones de acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes de acuerdo con sus respectivas responsabilidades si se causan pérdidas a los interesados, asumirán la responsabilidad civil de conformidad con la ley si son sospechosos de haber cometido una infracción; delito, serán considerados penalmente responsables de conformidad con la ley.

Si una empresa de plataforma de transporte en línea o un conductor de transporte en línea utiliza o filtra ilegalmente información personal de propietarios y pasajeros de automóviles, los departamentos de seguridad pública, ciberseguridad e informatización y otros departamentos impondrán una multa de no menos de 2.000 yuanes pero no más de 65.438 yuanes + no más de 00.000 yuanes según sus respectivas obligaciones. Si se causan pérdidas al interesado, la responsabilidad civil será asumida de conformidad con la ley; , la responsabilidad penal se perseguirá conforme a la ley.

Referencia del contenido anterior: Enciclopedia Baidu - Medidas provisionales para la gestión de operaciones de reserva de taxis online