¡Urgente! ¡Me gustaría preguntaros todo sobre el reembolso de los gastos de viaje! !

La situación que mencionaste existe. El costo del viaje registrado es menor que el costo real del boleto aéreo y es posible que el boleto aéreo grupal no sea reembolsable. Por ejemplo, si el billete de avión nacional tiene un descuento inferior al 40%, no se puede reembolsar la tarifa del billete de avión (se pueden reembolsar la tasa de construcción del aeropuerto y el impuesto al combustible).

Esta situación es especialmente común durante los viajes de ida. Según el contrato de viaje emisor grupal de la Administración Nacional de Turismo, los turistas rescindieron el contrato (incumplimiento de contrato).

Artículo 17 Responsabilidad del turista por incumplimiento de contrato

1. Si un turista propone rescindir el contrato dentro de los 30 días (incluido el día 30, el mismo a continuación) antes de la salida, el se seguirán las siguientes normas: Pagar la tarifa por pérdida comercial a la agencia de salida:

30 días a 15 días antes de la salida, 5% del costo total del viaje 14 a 7 días antes de la salida, 15% del total; costo de viaje

6 a 4 días antes de la salida, 70% del costo total del viaje

3 días a 1 día antes de la salida, 85% del costo total del viaje; >

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90% del total de los gastos de viaje el día de salida;

Si la tarifa por pérdida comercial pagada de acuerdo con la proporción anterior no es suficiente para compensar a la agencia emisora ​​por su pérdidas reales, el turista deberá compensar a la agencia emisora ​​por las pérdidas reales, pero el monto máximo no puede exceder los gastos totales de viaje.

Después de deducir las pérdidas comerciales mencionadas anteriormente, la agencia de viajes emisora ​​reembolsará los gastos de viaje restantes a los turistas dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha de llegada del aviso de cancelación del turista.