Si los guías turísticos de hoy quieren brindar verdaderamente servicios de guías turísticos, deben ser buenos miembros de los "ocho miembros principales". ¿Cuáles son los "ocho miembros principales"?
Los "ocho miembros" son: explicador de las condiciones nacionales, traductor de guías turísticos, coordinador de turismo, socorrista, guardia de seguridad, investigador de situación, reportero de discusión y estadístico económico.
Los guías turísticos son personal de servicio importante en las actividades turísticas. La calidad y el nivel de sus servicios no sólo afectan directamente la eficiencia y reputación de las agencias de viajes, sino que también tienen un impacto importante en la imagen turística del país de destino. o región.
Por tanto, la gestión de guías turísticos en los países desarrollados de turismo extranjero ya ha entrado en una gestión legalizada y estandarizada, mientras que nuestro país sólo ha ido fortaleciendo gradualmente la gestión estandarizada de guías turísticos desde la década de 1990.
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Responsabilidades básicas de los guías turísticos
El trabajo de los guías turísticos tiene diferentes enfoques y sus roles también son diferentes según la situación actual de mi país. industria turística del país Con base en el desarrollo real y los objetos de servicio de los diversos tipos de guías turísticos, las responsabilidades básicas de los guías turísticos se pueden resumir de la siguiente manera:
Primero, de acuerdo con el contrato o acuerdo firmado entre la agencia de viajes agencia y los turistas, concertar y organizar visitas turísticas de acuerdo al plan de recepción, recorrido.
En segundo lugar, responsable de guiar, explicar y presentar la cultura (local) y los recursos turísticos de China a los turistas.
En tercer lugar, cooperar y supervisar las unidades pertinentes para organizar el transporte y el alojamiento de los turistas para proteger la seguridad personal y de propiedad de los turistas.
En cuarto lugar, responder pacientemente a las consultas de los turistas y ayudar a resolver los problemas encontrados durante el viaje.
En quinto lugar, reflejar las opiniones y necesidades de los turistas y ayudar a organizar reuniones, debates y otras actividades turísticas.