Regulaciones de reembolso de billetes de Emeishan
2. Sólo se podrán dar de baja los pedidos "pagados" y "no recogidos".
3. El reembolso se devolverá a la cuenta bancaria que proporcionaste para el pago dentro de los 15 días hábiles o los días hábiles acordados.
4. Los reservadores pueden iniciar sesión en el sitio web de comercio electrónico de Emeishan para comprobar el estado del procesamiento de cancelación.
Base jurídica: el artículo 9 de la "Ley de Turismo de la República Popular China" establece que los turistas tienen derecho a elegir independientemente productos y servicios turísticos, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores turísticos. Los turistas tienen derecho a conocer el verdadero estado de los productos y servicios de viaje que adquieren. Los turistas tienen derecho a exigir a los operadores turísticos que les proporcionen productos y servicios según lo acordado.
Artículo 15 de la "Ley de Turismo de la República Popular China"* * *Al comprar y recibir servicios turísticos, los turistas deberán informar verazmente a los operadores turísticos sobre su información personal de salud relacionada con las actividades turísticas, y cumplir por la normativa en las actividades turísticas. Los turistas deben cooperar con las medidas tomadas por el estado para restringir temporalmente las actividades turísticas en respuesta a emergencias importantes, así como con las precauciones de seguridad y medidas de emergencia tomadas por los departamentos, instituciones u operadores turísticos pertinentes. Los turistas que violen las normas de advertencia de seguridad o no cooperen con las medidas estatales para restringir temporalmente las actividades turísticas, las precauciones de seguridad y las medidas de respuesta a emergencias en respuesta a emergencias importantes asumirán las responsabilidades correspondientes de acuerdo con la ley.