Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas turísticas - Lo compré en Huangli, ciudad de Shijie, ciudad de Dongguan, provincia de Guangdong. Hay algo mal en ello. ¿Cómo puedo quejarme?
Lo compré en Huangli, ciudad de Shijie, ciudad de Dongguan, provincia de Guangdong. Hay algo mal en ello. ¿Cómo puedo quejarme?
1. Tipo carta: Es principalmente adecuado para situaciones en las que el consumidor se encuentra lejos de la unidad reclamante, pero la desventaja es que puede llevar mucho tiempo resolver el problema.
2. Visita de quejas: es mejor que los consumidores traigan muestras con problemas de calidad, lo que es más intuitivo y puede resolver mejor el problema.
3. Quejas telefónicas: este método permite a los departamentos pertinentes comprender rápidamente la aparición de productos falsificados y de mala calidad en el mercado. Línea de denuncias del departamento de calidad y supervisión técnica: 12365.
4. Apelaciones de consumo en línea: puede informar sus problemas en el proceso de consumo a través de los sitios web en línea de la Asociación de Consumidores de China y la Asociación de Supervisión Técnica y de Calidad de la Región Autónoma, y obtener ayuda para salvaguardar sus derechos.