Descargué la guía de viaje, ¿por qué no puedo hacer una reserva y seleccionar un asiento?
1 El 30 de abril, según CCTV News, un servicio de viajes de aviación civil. El software "Air Travel" anunció recientemente que "LvZongheng" anunció que la función de facturación móvil de China Southern Airlines ha estado fuera de línea. La información pública muestra que este software fue lanzado por China Civil Aviation Information Network Co., Ltd. en 2012.
2 Al mismo tiempo, no existe la opción "China Southern Airlines" en los servicios de "selección de asiento en línea" de software de viajes como Ctrip y Fliggy.
3 El 18 de abril, China Southern Airlines emitió el "Aviso sobre la regulación de los servicios de facturación y selección de asientos en línea de China Southern Airlines", indicando que había enviado una carta al "tercero en línea". plataforma" solicitándole que dejara de gestionar dichos servicios infractores con el argumento de que "utilizaron varios métodos anormales para proporcionar servicios de selección de asientos y facturación para los pasajeros de China Southern Airlines sin autorización, alterando gravemente el orden de los vuelos de China Southern Airlines y provocando ciertas riesgos de seguridad y riesgos de seguridad de la información.
4. Esto significa que, en el futuro, los pasajeros que compren vuelos de China Southern Airlines no podrán realizar el check-in a través de plataformas de terceros, como la plataforma Zongheng. , solo pueden manejar la selección de asientos en línea y los servicios de facturación en el sitio web oficial de China Southern Airlines, la aplicación de China Southern Airlines, el WeChat oficial y los miniprogramas de China Southern Airlines, o ir directamente a los mostradores de facturación designados de China Southern Airlines. gestionar la selección de asientos y los servicios de facturación.
Datos ampliados:
Hainan Airlines, China Southern Airlines y Air China también han emitido avisos para regular la selección de asientos y la facturación en línea. Se recomienda que los usuarios puedan seleccionar asientos y realizar el check-in en línea a través de los canales oficiales con anticipación, o ir directamente a los mostradores de check-in designados de las aerolíneas para la selección de asientos y los servicios de check-in.
Hainan Airlines indicó. En el anuncio, descubrió recientemente que no ha sido autorizada por la compañía. Las plataformas en línea de terceros brindan servicios de facturación y selección de asientos en línea para los pasajeros de HNA de manera anormal, lo que puede representar riesgos potenciales para la seguridad de la aviación. filtración de privacidad y garantías de servicio.
Para garantizar que los usuarios puedan disfrutar de la experiencia durante su viaje. Para una experiencia de servicio de vuelo segura, considerada y de alta calidad, HNA recomienda que los usuarios seleccionen asientos y realicen el check-in. regístrese en línea a través de los canales oficiales de HNA (incluido el sitio web oficial de HNA, la aplicación HNA, la cuenta oficial de WeChat de HNA) o vaya directamente a los mostradores de facturación designados por HNA para seleccionar asientos y realizar el check-in.
HNA declaró que. está limpiando plataformas de terceros, y HNA se reservará el derecho de exigir responsabilidad legal por plataformas de terceros que brinden servicios sin la autorización de los comerciantes de HNA e interrumpan el orden del servicio y las operaciones seguras. En línea: Hangzhou Airlines está involucrada en disputas de privacidad