¡Juicio y análisis del marketing!
El primero es la licitación exitosa para el proyecto de la Red Económica y Comercial de Mongolia Interior.
Con el encargo del Centro de Información Económica y Comercial de Mongolia Interior, el Centro de Licitación Mecánica y Eléctrica de Mongolia Interior realizó una licitación pública para el proyecto de la Red Económica y Comercial de Mongolia Interior el 3 de abril de 1998. Gracias a los esfuerzos conjuntos del centro de licitación, el centro de información y los expertos en evaluación de ofertas, la licitación del proyecto de red fue un éxito total y proporcionó un ejemplo útil para cambiar el modelo de contratación pública.
1. Descripción general del proyecto
El proyecto de la Red de Información Económica y Comercial de Mongolia Interior prevé invertir 10.000 yuanes y se lanzará a finales de junio de 1998. La red conectará la Oficina General del Comité Central, los comités económicos y comerciales de varias ciudades de la liga, líderes relevantes de la región autónoma, departamentos y oficinas relevantes y empresas regionales clave. Entre ellos, 25 sitios en el edificio de oficinas de la Comisión Económica y Comercial utilizan LAN Ethernet; 50 sitios remotos están conectados a Internet a través de un acceso telefónico controlado por programa. Para garantizar la confiabilidad y el avance de la operación de la red, el servidor utiliza una minicomputadora con una velocidad de procesamiento de datos más rápida, lo que proporciona preparación de hardware para una futura expansión de la red.
La finalización de la Red de Información Económica y Comercial de Mongolia Interior proporcionará un conjunto completo de métodos de automatización de oficinas para el sistema de la Comisión Económica y Comercial de la Región Autónoma, que puede realizar funciones tales como documentos oficiales, sesiones informativas e informes estadísticos. , tareas asignadas por los líderes y horarios de trabajo de los líderes, etc., y completar Intercambie diversos tipos de información con los líderes relevantes de la región autónoma, departamentos y oficinas, y comités económicos y comerciales de todas las ciudades de la liga. Básicamente, formar una red de información de oficinas del sistema de comités económicos y comerciales integral, multinivel y eficiente.
2. Proceso de licitación y resultados
De acuerdo con el plan de demanda del Centro de Información Económica y Comercial de Mongolia Interior, el Centro de Licitación emitió invitaciones a licitar a algunas empresas nacionales de redes informáticas con sólidas capacidades técnicas. capacidades. * * *Nueve empresas participaron en la licitación. Después de más de un mes de intensos preparativos, la apertura de la oferta de 1998 se hizo pública el 3 de abril en el Hotel Wangmi de Hohhot. Todo el proceso de la reunión de apertura de ofertas se llevará a cabo bajo la supervisión y certificación notarial de la Notaria de la Región Autónoma de Mongolia Interior. Zhou Zimin, miembro del Grupo de Liderazgo del Partido de la Comisión Económica y Comercial de Mongolia Interior y líder del Equipo de Inspección Disciplinaria, asistió a la reunión y pronunció un importante discurso. Antes de licitar, el Centro de Información Económica y Comercial llevó a cabo una investigación detallada del plan del proyecto y proporcionó requisitos técnicos completos y razonables. Durante el proceso de licitación, la operación de licitación del centro de licitación está estrictamente regulada, es justa, equitativa y abierta. Después de leer y cuestionar cuidadosamente los documentos de licitación de todos los postores, los expertos en evaluación de ofertas realizaron una evaluación integral de aspectos como la solidez de la empresa, la reputación comercial, la selección de hardware, el plan de diseño de software y la estructura de la red. Como resultado, China Great Wall Computer Software and Systems Company ganó la licitación con un precio de 760.000 yuanes. Para garantizar la implementación fluida del proyecto y un servicio posventa oportuno, con el consentimiento del Centro de Información, el postor ganador seleccionó a Inner Mongolia Lenovo High-Tech Company como socio local responsable del servicio posventa. El 8 de abril de 1998, en la sala de conferencias del Comité Económico y Comercial, las tres partes firmaron un contrato de proyecto. Las actividades de licitación lograron resultados notables, ahorrando alrededor de 240.000 yuanes. La tasa de ahorro de capital es del 24%, superando el nivel nacional.
3. Evaluación de los resultados de la licitación
Los resultados de la licitación del proyecto de la Red de Información Económica y Comercial de Mongolia Interior muestran que la licitación brinda oportunidades y oportunidades para que los propietarios seleccionen proveedores con las mejores soluciones. La tecnología más potente y los precios más baratos lo garantizan. Se trata de un método de adquisición eficaz y científico. En concreto, se puede manifestar en los dos aspectos siguientes:
(1) Ahorrar inversión y acortar el ciclo. Por lo general, las negociaciones de proyectos son en su mayoría uno a uno, lo que no favorece la comparación horizontal. Es difícil evitar algún trabajo repetitivo y sin sentido, al menos durante varios meses. Después de la intervención del centro de licitación, las negociaciones comerciales y de licitación de 9 postores se concentraron y se pudieron completar varios meses de trabajo en solo una semana. Esto no solo reflejó plenamente la soberanía del comprador, sino que también compró equipos de alta calidad y bajo costo. , ahorrando inversión gubernamental, acortando el ciclo de adquisiciones.
(2) Depurar el mercado y combatir la corrupción y promover la integridad. Por primera vez en la región autónoma se introdujo un mecanismo de licitación para la adquisición de equipamiento de oficina para organismos gubernamentales. Las licitaciones y adquisiciones de equipos de oficina pueden crear una barrera para que los propietarios eviten la interferencia de la "intercesión". Al mismo tiempo, la agencia licitadora contrata expertos experimentados para formar un comité de evaluación de ofertas con una estructura razonable para interrogar y evaluar a todos los postores, lo que favorece la toma de decisiones científicas, reduce los riesgos de inversión y evita la pérdida de activos estatales. y fundamentalmente salvaguardar los intereses de los compradores. La contratación pública de servicios de licitación de equipos mecánicos y eléctricos es un intento útil. La Comisión Económica y Comercial de la Región Autónoma de Mongolia Interior, como autoridad competente de nivel superior para la licitación de equipos mecánicos y eléctricos en nuestra región, pudo introducir un mecanismo de licitación para la adquisición de equipos de oficina en la región. No solo dio un ejemplo en la promoción integral de la licitación de equipos mecánicos y eléctricos en la región autónoma, sino que también llevó al partido y a las agencias gubernamentales de la región autónoma a construir un gobierno limpio.
2. Licitación centralizada y adquisición de computadoras escolares en la nueva área de Pudong, Shanghai
1. Antecedentes del proyecto
Este proyecto es un proyecto de adquisición de computadoras escolares, que fue lanzado el 23 de agosto de 2001 Distribuido al centro de adquisiciones e incluido en el alcance de la contratación pública. Esta vez, se compraron conjuntamente 3.120 computadoras, que involucraron a 120 escuelas y se distribuyeron en varios lugares de la Nueva Área de Pudong. Los requisitos de configuración de las computadoras son altos, especialmente las 120 computadoras de los profesores son las más avanzadas y rentables. También hay más computadoras para estudiantes que nunca.
2. Preparación de la oferta
Debido a la gran cantidad de computadoras en esta licitación, teniendo en cuenta la urgencia de tiempo de 120 escuelas que necesitan computadoras, el rigor de los procedimientos de adquisición y la apertura. Del alcance máximo de la licitación, finalmente se determinó que el método de licitación sería la licitación pública. El 24 de agosto, el anuncio de licitación se publicó en forma de licitación pública en la Red de Adquisiciones Gubernamentales de la Nueva Área de Pudong, y el 25 de agosto, el anuncio de licitación se publicó en el "Liberation Daily".
El método específico para preparar los documentos de licitación es dividir las computadoras en tres paquetes A, B y C. El paquete A contiene 2000 computadoras para estudiantes, el paquete B contiene 1000 computadoras para estudiantes y el paquete C contiene 1,20 maestros ' computadoras. Esto considera principalmente dos factores. Una es exigir a los proveedores fabricantes que suministren computadoras en poco tiempo. Cuando sea posible, dos proveedores suministran 3.000 computadoras, acortando así el ciclo de fabricación. El otro lo es.
Los documentos de licitación se publicaron el 27 de agosto de 2001 y * * * 15 empresas los compraron.
3. Proceso de licitación
Las ofertas se abrieron en el Centro de Contratación Gubernamental de la Nueva Área de Pudong el 6 de septiembre de 2001. Se invitó especialmente a dos notarios de la Notaria de la Nueva Área de Pudong para realizar la apertura de ofertas y la certificación notarial, y se invitó a dos supervisores del Grupo de Supervisión de Adquisiciones Gubernamentales de la Nueva Área de Pudong a actuar como supervisores de las ofertas. El Pudong New Area Cable TV Center y otros medios de comunicación realizaron entrevistas. Los expertos en evaluación de ofertas son proporcionados por el Centro de Adquisiciones del Gobierno Municipal de Shanghai, y el día de la evaluación de ofertas se notifica al Centro de Adquisiciones del Nuevo Distrito, lo que garantiza la confidencialidad e imparcialidad de los expertos en evaluación de ofertas. El 7 de septiembre, se invitó a cuatro expertos de alto nivel y un usuario de Shanghai a formar un equipo de evaluación de ofertas. El equipo de evaluación de ofertas decidió adjudicar el proyecto de 3.000 ordenadores para estudiantes a la empresa L y el proyecto de 120 ordenadores para profesores a la empresa T...
Ejecución del contrato
Septiembre de 2001. Firmar un contrato con la Empresa L y ser autorizado por ésta, y el trabajo específico será realizado por la Empresa B.
Se firmó un contrato con la Empresa T el 1 de septiembre de 20065438+4. La Empresa T lo autorizó y la Empresa Q realizó el trabajo específico. Posteriormente, la central de adquisiciones realizó una reunión de coordinación con el usuario, el adjudicatario y la unidad autorizada para llegar a un “Memorando de Acuerdo de Trabajo”.
Del 1 al 21 de septiembre de 2006, la empresa B llevó a cabo una encuesta de usuarios. Organizaron personal para realizar encuestas in situ en 120 escuelas, una por una: invitaron a los profesores de las escuelas a participar en la capacitación y realizaron encuestas. en las salas de informática de las escuelas, se investigaron el suministro de energía y otras condiciones.
Aunque solo hay 120 máquinas ganadoras, estas 120 computadoras deben enviarse a 120 escuelas primarias de toda la Nueva Área de Pudong y transportarse a aulas de informática en pisos designados para su instalación y depuración. Una vez firmado el contrato, la producción comienza según el pedido (el ciclo de producción es de unos diez días). Debido al feriado del Día Nacional del 65438 de junio al 1 de octubre al 7 de julio, así como a la reunión festiva de la próxima semana, muchas carreteras en Pudong están cerradas. Para cumplir el contrato a tiempo, requerimos que la Compañía T lo maneje con urgencia. A partir del segundo día después de que estas computadoras llegaron a Shanghai, la Compañía Q utilizó cinco vehículos con tres personas en cada vehículo para entregarlas a varias escuelas en diferentes rutas cada día. Se transportaron un total de 120 computadoras en tres días. A veces se tarda más de una hora en encontrar una escuela. Después de entregar todas las computadoras, la Compañía Q envió seis ingenieros a cada escuela para su instalación y depuración en cinco días, instaló el software necesario para las escuelas e invitó a las escuelas a inspeccionar y sellar personalmente las computadoras para su confirmación. El índice de satisfacción de aceptación de la escuela alcanzó el 100%, de los cuales el 80% eran usuarios muy satisfechos. Durante el proceso de inicio, Q dejó tarjetas de presentación para cada escuela y anotó los números de contacto del maestro de asuntos generales y del maestro de computación de la escuela para servicio y contacto futuros.
Debido a la alta configuración de los ordenadores de los profesores proporcionados por esta licitación, algunas escuelas (grabadoras CDRW, unidades de DVD, 128 tarjetas de sonido innovadoras, etc.) encontraron muchos problemas durante el uso, y Q Company acudió a resolverlos uno por uno. Algunas escuelas instalaron tarjetas gráficas en las computadoras de los profesores, lo que provocó conflictos de recursos. La empresa Q también vino a ayudar a resolver el problema. Estrictamente hablando, estos no son problemas con la máquina en sí ni están dentro del alcance de sus servicios. Sin embargo, para llevar a cabo las actividades docentes normales en el nuevo distrito y construir la reputación de la empresa, Q trató estos "asuntos exteriores" como su propio trabajo y recibió elogios de muchas escuelas.
Del 18 al 25 de septiembre de 2001, la Empresa B organizó formación docente y organizó cursos de informática (conocimientos básicos, uso y mantenimiento de la informática) para 120 profesores de informática de escuelas primarias, con la participación de 86 escuelas.
Mientras las escuelas tengan las condiciones de instalación, la instalación y puesta en servicio de 98 escuelas se ha completado al 65438 de junio + 65438 de marzo + marzo. Debido a factores objetivos en algunas escuelas, las 22 escuelas restantes no pudieron completar la inspección de aceptación a tiempo.
Trabajaron mucho para garantizar la implementación fluida del proyecto. (Preparar con anticipación, investigar, coordinar durante el proceso, contactar a los usuarios, etc.) Servir al empleador de todo corazón y cumplir al máximo con los requisitos de la escuela. Sin embargo, por razones objetivas, en algunas escuelas algunos trabajos se repiten, desperdiciando mano de obra, recursos materiales, tiempo y aumentando los costos.
5. Evaluación de resultados
Una vez determinada la oferta y firmado el contrato, el trabajo del centro de adquisiciones aún no ha finalizado. Supervisión de la ejecución del contrato, aceptación del proyecto y. Los pagos son vínculos importantes en la contratación pública.
El responsable de la implementación del proyecto debe mantener contacto constante con proveedores, compradores y patrocinadores para comprender los problemas en el cumplimiento del contrato y coordinar oportunamente. Este trabajo debe fortalecerse en el futuro.
Este proyecto de licitación ahorró 3.648 millones de yuanes, con una tasa de ahorro del 21,9%. El efecto es obvio. Al proporcionar la configuración de la computadora del maestro, el usuario enfatizó los requisitos de la placa base de la computadora. En el caso de un tiempo de suministro limitado, el proveedor realizó una prueba de coincidencia de rendimiento en la configuración propuesta por el usuario y el resultado fue que la placa base y el disco duro no coincidían. Finalmente, el departamento de supervisión técnica confirmó que se utilizaron modelos de proveedores maduros del mismo grado. Por tanto, los usuarios deben considerar la racionalidad de la configuración de la computadora para evitar perder tiempo y recursos.
Para proyectos de licitación pública, uno de los vínculos importantes para lograr equidad e imparcialidad es la composición del equipo de evaluación de ofertas. El usuario suele ser miembro del equipo de evaluación de ofertas. Al evaluar las ofertas, los jueces expertos a veces escuchan primero sus opiniones y los usuarios pueden presentar algunas opiniones unilaterales e instructivas. Es necesario considerar cómo evitar problemas similares.
Para garantizar la calidad del suministro de una gran cantidad de computadoras, el centro de adquisiciones agregó una cláusula específica al firmar el contrato de suministro, es decir, después de que las computadoras sean entregadas a la escuela, una cierta cantidad de Las máquinas se seleccionarán al azar y se enviarán al departamento de supervisión técnica para pruebas de rendimiento y pruebas de protección radiológica, úselas después de pasar la prueba. Cuando los proveedores fabrican computadoras, están obligados a fortalecer el control de calidad del producto para que los usuarios puedan estar seguros y satisfechos con las adquisiciones gubernamentales.
[Análisis]
1. ¿Cuáles son las características de las licitaciones y adquisiciones gubernamentales?
2. ¿Quiénes son los participantes importantes en las licitaciones y adquisiciones gubernamentales? ¿Qué impacto tienen en el comportamiento de contratación pública?
3. Supongamos que el proyecto de construcción de la sede olímpica de 2008 requiere una licitación centralizada para comprar un lote de equipos contra incendios. Usted es el gerente de marketing de un fabricante nacional de equipos contra incendios. ¿Qué métodos utiliza para ayudar a su empresa a ganar concursos de licitación?
Caso 2: ¿Cómo compra Dell?
La tarea principal del trabajo de adquisiciones de Dell es encontrar proveedores adecuados y garantizar que la producción, la calidad y el precio de los productos sean beneficiosos para Dell mientras se cumplen los pedidos. El puesto de jefe de compras es muy importante. Muchos puestos en el Departamento de Adquisiciones de Dell están diseñados para desarrollar planes de adquisiciones, pronosticar necesidades de adquisiciones y contactar proveedores potenciales que satisfagan las necesidades de Dell. Entonces el departamento de compras organizó más personas. ¿Cuál es el papel del puesto de Planificación de Adquisiciones? Intente resolver el problema desde el principio. La principal tarea del departamento de compras de Dell es gestionar e integrar a los proveedores de repuestos, en lugar de convertirse en un experto en repuestos. Algunos miembros del personal de compras de Dell están haciendo pronósticos para garantizar que la oferta y la demanda estén equilibradas. Una vez hecho todo desde el principio, Dell tiene muy pocos problemas de suministro en esta etapa de la fábrica y solo necesita producir productos de alta calidad de acuerdo con el plan de pedidos. Por lo tanto, a través de una configuración estructural completa, Dell puede lograr adquisiciones eficientes y una continuidad completa del suministro con un inventario bajo. Dell cree que un inventario bajo no significa que habrá problemas de suministro, pero sí que se debe mejorar la eficiencia de las operaciones.
Una previsión precisa es clave para mantener bajos los niveles de inventario. Es necesario garantizar un suministro suficiente de bienes pero no tener demasiado inventario. A esto se le llama no exceso en Dell. En la industria de TI, la tecnología cambia cada día que pasa y los productos se actualizan muy rápidamente. El requisito más básico del fabricante es garantizar que la transición del producto sea precisa y que no quede ningún exceso de producto. Dell requiere que el departamento de adquisiciones haga pronósticos precisos y los actualice al nivel de adquisiciones para su evaluación. Esto es algo difícil, pero debe implementarse en detalle.
“Dell puede proporcionarle información precisa sobre pedidos, información correcta sobre pedidos y pedidos estables”, afirmó un gerente de cuentas de Dell. "La condición es que usted debe cambiar de opinión y realizar envíos de acuerdo con las necesidades de Dell; determinar su inventario de acuerdo con la cantidad del pedido; requerir lotes pequeños pero entregas con alta frecuencia; debe poder realizar entregas a pedido, para que usted y Dell puedan tenemos una base para la cooperación." De hecho, en términos de suministro de piezas, Dell utiliza su fuerte posición para mantener un estrecho contacto con destacados proveedores globales a través de Internet. Esta relación de "integración virtual" permite a los proveedores obtener información sobre la demanda de piezas de Dell de Internet, y Dell también puede comprender la información de oferta y cotización de los socios en tiempo real y ajustar la producción para maximizar el equilibrio entre la oferta y la demanda.
El soporte a Dell o el servicio como proveedor de piezas de Dell deben someterse a una evaluación rigurosa por parte de Dell.
Los puntos clave de la evaluación de Dell son los siguientes:
Primero, el cuadro de mando del proveedor. Establezca claramente criterios en la tarjeta, como la tasa de defectos, el desempeño del mercado, el desempeño de la línea de producción, el desempeño de las entregas y la facilidad para hacer negocios. Dell quiere resultados y rendimiento y los califica en consecuencia. ◆Tolerancia de productos defectuosos: Dell no utiliza cada 100 piezas como muestra, sino cada 100 piezas como muestra para evaluar la tasa de defectos del proveedor. Al principio, la tasa de defectos era inferior a 1000 piezas por 1000 piezas y, posteriormente, el estándar de calidad se actualizó al estándar 6-Sigma.
Segunda evaluación integral. Dell evalúa con frecuencia los costos de los proveedores, los envíos, el contenido tecnológico, la rotación de inventario, el soporte global de Dell y la utilización de la red.
En tercer lugar, el índice de adaptabilidad. Dell exige que los proveedores respalden todos sus objetivos importantes, principalmente en términos de estrategia y táctica. Dell permite a los proveedores comprender sus expectativas mediante la determinación de indicadores cuantitativos; Dell proporciona informes de progreso periódicos a los proveedores para permitirles comprender su desempeño.
En cuarto lugar, los indicadores de gestión de la calidad. Dell lleva a cabo una evaluación integral de la calidad de los proveedores y les exige que "creen nuevos máximos en calidad, eficiencia, logística y alta calidad".
En quinto lugar, desarrolle un plan cada tres días. La razón por la cual el inventario de Dell es relativamente pequeño es que implementa sólidas medidas de planificación y elabora un plan cada tres días para garantizar la velocidad y precisión de la respuesta de Dell al mercado. ¿Cuál es la primera acción en la gestión de la cadena de suministro? Sólo haz un plan. La previsión es dominante y el plan de ventas de la empresa determina su plan de ganancias y su plan de inventario. Como dice el refrán, los líderes cambian por la cola. Este es el llamado "efecto látigo".
Si el proveedor llega tarde, significa que es demasiado tarde, dijo Michael. Esto demuestra que Dell es muy estricto en la evaluación del suministro de proveedores y exige precisión y puntualidad. Para cumplir con los estándares de entrega de Dell, la mayoría de los proveedores envían productos a las fábricas de Dell varias veces al día.
Una entrega perdida cerrará la fábrica. Por lo tanto, si los proveedores se sienten cansados y confundidos y se dan por vencidos a mitad de camino, las consecuencias serán insoportables para Dell. Cualquier proveedor con contratiempos puede dañar gravemente el sistema de la cadena de suministro de Dell. Sin embargo, la fuerte capacidad de agregación de pedidos de Dell hace que cualquier proveedor con el que coopera haga todo lo posible para enviar y ajustar la producción de acuerdo con la estrategia de demanda cambiante.
En términos de inventario de materiales, la situación ideal de Dell es mantener cuatro días de niveles de inventario, que es el récord de inventario más bajo de la industria. ¿Cómo logra Dell eficiencia operativa en la gestión de inventario?
En primer lugar, basándose en la ventaja crediticia del modelo de operación directa, los proveedores cooperativos creen en la fortaleza de Dell;
En segundo lugar, la capacidad de conectar pedidos es sólida y los pedidos grandes pueden impulsar a los proveedores. para cumplir activamente con los requisitos de Dell. Garantizar el suministro;
En tercer lugar, los proveedores pueden alquilar o construir sus propios almacenes cerca de las fábricas de Dell para garantizar la entrega oportuna.
Dell puede desarrollar una ventaja de inventario de nueve semanas comparable a la de sus competidores y convertirla en una ventaja de costos. En la industria de TI, la tecnología está cambiando a un ritmo rápido y el costo y el valor de las materias primas disminuyen cada semana. Según el promedio histórico de los últimos cinco años, los costos de las materias primas cayeron entre un 0,3% y un 0,9% semanal. Si se obtiene una mediana del 0,6%, multiplicada por la ventaja de inventario de 9 semanas, Dell puede obtener una estructura especial y obtener una ventaja del 5,5%, que es la fuente de la eficiencia operativa de Dell.
Dell concede gran importancia al establecimiento de relaciones estrechas con los proveedores. "La estrategia y los objetivos de la empresa deben compartirse de forma altruista con los proveedores", afirma Michael. Establecer relaciones de cooperación con proveedores a través de alianzas también es un aspecto fundamental al que Dell concede gran importancia. Cada trimestre, Dell realiza una evaluación estándar de sus proveedores. De hecho, Dell exige que los proveedores reduzcan el inventario y son muy leales entre sí. De 2001 a 2004, entre la lista de más de 400 proveedores de Dell en todo el mundo, sólo dos o tres de los proveedores más grandes cambiaron.
Dell también tiene problemas de gestión de proveedores. Ha desarrollado buenas habilidades de comunicación en la gestión de la cadena de suministro y puede resolver rápidamente los problemas cuando surgen. Cuando la demanda de los clientes aumente, Dell confirmará con los proveedores a largo plazo si pueden aumentar la próxima cantidad de entrega. Si el problema involucra componentes comunes como discos duros y es difícil de resolver por parte del proveedor contratado, lo discutiremos con el proveedor de respaldo y todo estará completado en unas pocas horas. Una vez que se han agotado todos los canales de suministro y el problema aún no se puede resolver, es necesario negociar con el personal de ventas y marketing y responder al cliente de inmediato. Esta demanda no se puede satisfacer.
“No queremos utilizar los métodos de otras personas para hacer la tarea, porque sus métodos no funcionarán en nuestra empresa”. Dell ha logrado buenos resultados creando demanda por sí misma y obteniendo el reconocimiento de los proveedores. Dell exige a los proveedores no sólo que proporcionen accesorios, sino también que sean responsables de la pronta entrega. Para los proveedores habituales, este requisito es "demasiado alto" o "demasiado". Sin embargo, los 20 mil millones de dólares en órdenes de compra anuales de Dell son suficientes para impresionar a todos los proveedores. Aunque algunos proveedores se mostraron reacios al principio, finalmente se cumplieron los requisitos de entrega puntual de Dell. Cuanto más grande es el negocio de Dell, más influencia tiene sobre los proveedores y menos demandas pueden hacer los proveedores cuando trabajan con Dell. Dell necesita una gran cantidad de hardware, software y periféricos, que están fácilmente disponibles a través de los proveedores.
El proveedor debe transferir sus materias primas a un almacén de terceros de acuerdo con los requisitos del pedido de Dell, y los derechos de propiedad de las materias primas aún pertenecen al proveedor. Dell determina el plan de producción basándose en sus propios pedidos y transmite los datos a proveedores locales para que puedan colocar repuestos en almacenes cerca de las fábricas de Dell y prepararse para la entrega con anticipación de acuerdo con los requisitos de producción de Dell. Según los requisitos específicos del pedido, Dell notifica a los almacenes de logística de terceros y a los proveedores locales que envíen materias primas a la fábrica de Dell. La fábrica producirá el producto dentro de 8 horas y luego lo entregará al cliente. Todo el material fluye muy rápidamente.
[Análisis]