Se necesita urgentemente un documento sobre turismo.
Investigación sobre el crecimiento del ciclo de vida de los productos turísticos a lo largo de la Ruta de la Seda en la provincia de Gansu
Resumen: Los productos turísticos de la Ruta de la Seda en la provincia de Gansu son de alta calidad y ricos en connotaciones , y son representativos de los productos turísticos en la provincia de Gansu. A través de la investigación sobre el ciclo de vida del producto, contribuirá a la mejora, sustitución y renovación del producto y promoverá el desarrollo rápido y saludable del turismo de Gansu.
Palabras clave: Ruta de la Seda; productos turísticos; ciclo de vida
1. Teoría del ciclo de vida del producto turístico
El ciclo de vida del producto es una cuestión importante en marketing. al proceso de un producto desde su entrada al mercado hasta su eliminación del mismo. A principios de la década de 1980, esta teoría se introdujo en el campo de la investigación turística, formándose así la teoría del ciclo de vida del producto turístico. La teoría del ciclo de vida de los destinos turísticos fue propuesta por el académico canadiense Boulter y ha sido reconocida y ampliamente utilizada por los académicos. En el lado derecho en 1980. Según el concepto de ciclo del producto, Bulter propuso que la evolución de los destinos turísticos pasa por seis etapas: etapa de exploración, etapa de participación, etapa de desarrollo, etapa de consolidación, etapa de estancamiento, etapa de declive o etapa de recuperación. En 1993, Bao Jigang y otros introdujeron el pensamiento del ciclo de vida de los destinos turísticos de Bulter en China por primera vez en el libro de texto "Geografía del turismo". Desde 65438 hasta 0995, Bao Jigang y Peng Shengzhi aplicaron la teoría del ciclo de vida del destino turístico a la expansión y desarrollo de la montaña Danxia en Guangdong. El desarrollo de nuevos lugares escénicos jugó un papel importante en la restauración de antiguos lugares escénicos. El artículo "Control y ajuste del ciclo de vida del destino turístico" publicado por Xie en 1995 aplicó la teoría de Bolt y trató de analizar los métodos de control y ajuste del ciclo de vida a partir de los tres factores de demanda, efecto y medio ambiente.
En 2002, "Tourism Marketing" editado por Zhao Xiping dividió el ciclo de vida de los productos turísticos en cuatro etapas: lanzamiento, crecimiento, madurez y declive. En la etapa de lanzamiento, los productos turísticos no son reconocidos por los consumidores y tienen poca visibilidad en el mercado turístico; mediante la construcción de instalaciones turísticas, la mejora de las condiciones del tráfico y el fortalecimiento de la publicidad y la promoción, el mercado se abre gradualmente, el número de turistas aumenta rápidamente y y entra en la etapa de crecimiento, la tasa de crecimiento de los turistas tiende a ser estable y la inversión turística comienza a producir buenos beneficios económicos y sociales a medida que las características de los productos turísticos se vuelven familiares para más personas y su atractivo se debilita gradualmente; , y el número de turistas comenzará a disminuir lentamente después de alcanzar un pico. Las empresas turísticas o los departamentos pertinentes deben mejorar aún más las instalaciones turísticas, desarrollar nuevos proyectos turísticos y ampliar la escala de recepción; en la etapa de recesión, la capacidad de carga social y ambiental de los destinos turísticos ha llegado a su límite. Debido a la competencia del mercado y la atracción de nuevos productos turísticos, así como a cuestiones medioambientales y sociales, el número de turistas disminuirá significativamente, especialmente los turistas de grupos de larga duración, y algunas instalaciones turísticas quedarán inactivas o se utilizarán para otros fines. En esta etapa, se pueden adoptar estrategias para extender el ciclo de vida de los productos turísticos o mejorarlos.
La teoría del ciclo de vida de los productos turísticos es una ley objetiva. El atractivo de cualquier producto turístico cambiará con el tiempo, al igual que su demanda en el mercado. Hay un proceso de descubrimiento y desarrollo, crecimiento y consolidación, declive y recuperación (eliminación), pero el tiempo que lleva este proceso es diferente. Sólo comprendiendo las tendencias cambiantes del ciclo de vida del producto turístico, entendiendo los cambios en la demanda del mercado y adoptando estrategias y medidas correctas se puede ampliar el ciclo de vida del producto.
2. La connotación de los productos turísticos de la Ruta de la Seda de Gansu.
Los productos turísticos de la Ruta de la Seda de Gansu se refieren principalmente a la integración de ricas reliquias históricas, connotaciones culturales, paisajes naturales como el desierto de Gobi, montañas nevadas y praderas y costumbres populares únicas cubiertas por la famosa y antigua Ruta de la Seda de Gansu. Diversos productos turísticos que incluyen turismo, ocio, investigación científica, fitness, deportes, etc. Históricamente, la sección Gansu de la Ruta de la Seda incluía la sección Longyou y la sección Hexi. La sección Longyou se divide en tres carreteras, a saber, Zhonghui Road, Longguan Road (también conocida como Dazhen Road) y Qinlong South Road. Desde aquí se puede ingresar a Corridor Road. Corridor Road comienza en Wushaoling en el este y termina en el "Corredor Hexi" de Dunhuang en el oeste. Las áreas que pasan por estas antiguas Rutas de la Seda representan casi 4/5 del área total de la provincia de Gansu y contienen más del 85% de los recursos turísticos de la provincia de Gansu. Debido a la gran popularidad de la Ruta de la Seda en la historia antigua de China e incluso en la historia del transporte, el comercio, la economía y los intercambios culturales en el mundo, la sección Gansu de la Ruta de la Seda con las Grutas de Dunhuang Mogao se ha convertido en patrimonio cultural mundial. la firma del turismo de Gansu y una de las primeras regiones de China.
Sin embargo, debido a las limitaciones de múltiples factores como conceptos, condiciones de ubicación y oferta insuficiente de capital y capital humano, en comparación con el rápido desarrollo del turismo nacional e internacional, el desarrollo de los productos turísticos de la Ruta de la Seda de Gansu es lento y básicamente en las etapas de inversión y crecimiento, lo que afecta y restringe la velocidad de desarrollo y el nivel del turismo de Gansu. Para desarrollar mejor la industria turística de Gansu, es necesario utilizar la teoría del ciclo de vida de los productos turísticos para llevar a cabo debates e investigaciones en profundidad sobre el ciclo de vida de los productos turísticos de la Ruta de la Seda de Gansu.
3. Principales factores que restringen el crecimiento del ciclo de vida de los productos turísticos a lo largo de la Ruta de la Seda de Gansu
3.1 Condiciones de ubicación
La sección de Gansu de la Ruta de la Seda es una Espacio geográfico largo y estrecho, de 1655 kilómetros de longitud de este a oeste. Ubicado principalmente en la zona de clima templado monzónico, los lugares escénicos están dispersos, los costos del turismo son altos, la temporada de ventas es obvia y los beneficios integrales son bajos. Por lo tanto, muchos proyectos de desarrollo de productos turísticos no cuentan con el apoyo de fondos, tecnología y talentos, y no pueden maximizar el rendimiento marginal de los insumos y productos.
3.2 Limitaciones de conceptos atrasados
Desde el gobierno hasta el sector privado, no se ha establecido el concepto de que el turismo es una industria líder que promueve el empleo y el crecimiento económico y tiene un efecto multiplicador. No se ha formado el concepto de "mercado y gran industria". Por lo tanto, las políticas de apoyo del gobierno y la inversión industrial en el desarrollo del turismo son seriamente insuficientes, lo que ha restringido la mejora general de la escala y la eficiencia de la industria. La conciencia sobre la innovación industrial y la innovación de productos es deficiente y no puede completar la transición del producto masivo. demanda a actividades turísticas especiales, interesantes e internacionales. El atraque y traslado de consumos personalizados, beneficiosos para la salud y la protección del medio ambiente.
3.3 El grado de desarrollo de los recursos turísticos es bajo.
Los recursos turísticos no son iguales a los productos turísticos. Aunque el Cinturón Turístico de la Ruta de la Seda de Gansu es un área rica en recursos turísticos, eso no significa que estos recursos únicos y excelentes se hayan convertido en productos turísticos. La transformación debe tener una fuerte accesibilidad e instalaciones completas. Un número considerable de lugares escénicos involucrados en los productos turísticos de la Ruta de la Seda de la provincia de Gansu son de pequeña escala, tienen bajos niveles de modernización, instalaciones deficientes y capacidades limitadas de gestión, servicio y recepción, lo que dificulta satisfacer las necesidades cambiantes de los turistas. Vender a ciegas estos productos basados en recursos y productos de bajo desarrollo no sólo afectará la imagen general y el potencial de desarrollo sostenible de los productos turísticos, sino que también conducirá inevitablemente a que todo el ciclo de vida del producto se vea interrumpido por muchas estrategias de planificación con visión de futuro, de alto nivel. desarrollo, construcción protectora y satisfacción dinámica Reemplazados por productos demandados por el mercado turístico.
3.4 Falta de métodos de comercialización de productos que se ajusten al modelo de operación del mercado
En comparación con otras provincias, la inversión y la intensidad de la provincia de Gansu en la promoción de los productos turísticos de la Ruta de la Seda están lejos de ser suficientes. En los últimos años, provincias como Yunnan, Shaanxi y Ningxia han invertido mucho en la imagen de los destinos turísticos y en la publicidad de productos. Aprovechan las características del canal CCTV de alta cobertura de audiencia, amplia comunicación y alto índice de reputación para transmitir con frecuencia anuncios de productos de destinos turísticos, lo que abre un mayor espacio en el mercado turístico nacional, aumenta la participación de mercado y promueve sus productos para ingresar rápidamente Etapa de crecimiento y desarrollo. Los gastos de promoción de los productos turísticos de la Ruta de la Seda de Gansu en los mercados nacionales y extranjeros son muy insuficientes, y los métodos y la combinación de marketing son relativamente únicos, lo que se ha convertido en un cuello de botella para el desarrollo futuro del producto.
3.5 Varias empresas turísticas en Gansu carecen de competitividad.
Las diversas empresas turísticas de Gansu son generalmente de pequeña escala, con sistemas de gestión atrasados, baja calidad de servicio y débil conciencia de competencia. El principal medio de competencia es la "guerra de precios". Carecen de la fuerza para competir con las empresas turísticas nacionales e internacionales, por lo que su investigación y desarrollo de productos, estrategias de precios, canales de ventas y métodos de promoción no pueden hacer que los productos turísticos de la Ruta de la Seda de Gansu se conviertan rápidamente en productos maduros de "estrella" y "vaca".
4. Contramedidas para que los productos turísticos de la Ruta de la Seda de Gansu entren en una etapa de madurez y mantengan su vitalidad a largo plazo.
4.1 Establecer el concepto de gran turismo, gran industria y gran mercado.
Los productos turísticos de la Ruta de la Seda de Gansu deben depender del liderazgo gubernamental, prestar atención a la investigación de mercado, comprender correctamente el mercado y sus propias ventajas, aumentar la confianza en el desarrollo del turismo y formular políticas conducentes al desarrollo turístico. Priorizar, aumentar la inversión en infraestructura turística, aumentar los esfuerzos de publicidad, crear un buen entorno macro para el desarrollo del turismo y atraer la afluencia de turismo, capital, tecnología y flujos de información. Dado que la Ruta de la Seda está altamente relacionada con los recursos de toda la región del noroeste, es necesario establecer un concepto de desarrollo regional sobre la base de hacer un buen trabajo en la provincia, fortalecer la cooperación conjunta con las provincias y regiones del noroeste y determinar un Plan de vinculación regional para los productos turísticos de la Ruta de la Seda, centrado en La Ruta de la Seda lleva a cabo actividades de publicidad y promoción turística para lograr una interacción positiva y patrones de beneficio mutuo en el desarrollo turístico regional.
4.2 Estrategia de Desarrollo Sostenible
4.2.1 Bajo la dirección de la Organización del Patrimonio Mundial, formular un plan estratégico de desarrollo científico a largo plazo con el tema de la Ruta de la Seda y características culturales destacadas. En la planificación, es necesario adherirse al desarrollo y protección simultáneos de las reliquias culturales a lo largo de la Ruta de la Seda, resaltar la protección y optimización del entorno ecológico y resaltar el desarrollo protector de las reliquias culturales y las costumbres populares.
4.2.2 Realizar la transformación del desarrollo extensivo al desarrollo intensivo. Hay muchas unidades de protección de reliquias culturales nacionales y provinciales en el Cinturón Turístico de la Ruta de la Seda de la provincia de Gansu. Debido a la fuerte atracción de recursos, el mismo recurso se gestiona en todas las regiones administrativas, lo que fácilmente puede conducir a problemas como el desarrollo ciego y la utilización predatoria de los recursos, derechos y responsabilidades poco claros y una gestión caótica. Por lo tanto, el desarrollo turístico debe respetar la realidad, mirar hacia el futuro, basarse en las condiciones técnicas y los niveles de consumo existentes y seguir los principios de desarrollo ordenado y enfocado. Acelerar la transformación del modelo de crecimiento económico del turismo desde un desarrollo cuantitativo a un desarrollo de buena calidad, cambiar fundamentalmente el modelo de desarrollo turístico de alta inversión, alto consumo, baja eficiencia y crecimiento extensivo del pasado, prestar atención a la conservación y la racionalidad. utilización de recursos, y garantizar la calidad del producto y la utilización sostenible de los recursos, mejorar el nivel de intensificación y los beneficios económicos de la utilización de recursos turísticos, y establecer un sistema económico intensivo de calidad-beneficio para el Cinturón Turístico de la Ruta de la Seda en la provincia de Gansu.
4.2.3 Aplicar medios técnicos avanzados para aumentar la vida útil de las atracciones turísticas, reducir el desperdicio de energía y las emisiones contaminantes durante el uso de las instalaciones de servicios de apoyo turístico y reducir la eliminación de diversas instalaciones después de su desguace. retrasando así los impactos negativos sobre los recursos y el medio ambiente, mejorando la utilización de los recursos, aumentando la vida útil de los productos turísticos y extendiendo sus ciclos de vida.
4.3 Estrategia de integración de productos
La forma fundamental de extender el ciclo de vida de los productos turísticos es expandir y desarrollar productos turísticos de acuerdo con las nuevas necesidades emergentes en el mercado y realizar productos dinámicamente. de actualización. De acuerdo con las características y la situación actual de los recursos turísticos de la Ruta de la Seda de Gansu, la integración de productos se puede llevar a cabo en términos de naturaleza, tema, calidad, función, forma y otros aspectos del producto. Explorando profundamente la connotación de los lugares escénicos, mejorando la calidad de los productos y servicios, mejorando las instalaciones y equipos turísticos, mejorando el sabor y el grado de los lugares escénicos, aumentando la participación, la aventura, los deportes, el entretenimiento y otros nuevos servicios turísticos, abriendo nuevas formas. de paisajes turísticos y lugares escénicos, y estimular nuevos puntos de crecimiento en el consumo turístico, para satisfacer las nuevas necesidades del mercado turístico en constante cambio, hacer avanzar la etapa de madurez de los productos turísticos y extender el ciclo de vida del producto.
4.4 Estrategia de expansión del mercado turístico
No sólo es necesario encontrar nuevos clientes y desarrollar nuevos mercados, sino también volver a desarrollar los antiguos. Hay dos métodos específicos: uno es desarrollar nuevos usos para los productos turísticos, es decir, desarrollar nuevas funciones turísticas sobre la base de funciones de productos originales para revitalizar productos antiguos. Por ejemplo, el punto escénico cultural Jiayuguan Guancheng ha desarrollado un nuevo proyecto turístico del punto escénico del primer muelle de la Gran Muralla con el tema de aventura, entretenimiento y experiencia basado en los productos turísticos originales.
Complementando los lugares escénicos originales, el producto tiene nuevas funciones y atrae a más turistas; el segundo es abrir nuevos mercados, es decir, encontrar nuevos usuarios para los productos turísticos originales y hacer que los productos ingresen a nuevos. segmentos. Por ejemplo, Dunhuang solía centrarse en productos turísticos receptivos con Japón como su primer mercado emisor. Con el rápido desarrollo del turismo interno, han ajustado su dirección de marketing y estrategias comerciales, centrándose en el sur de China, el este de China y el noreste de China para desarrollar nuevos y más grandes mercados de origen de clientes nacionales.
4.5 Estrategia combinada de marketing turístico
La combinación de los cuatro elementos de marketing de producto, promoción, canal y precio debe mejorarse y reorganizarse razonablemente para estimular la recuperación de las ventas, como proporcionar más servicios, cambiar los canales de distribución, aumentar las ventas directas, aumentar la publicidad, determinar diferentes estrategias de marketing mix para los productos turísticos nacionales y receptivos, o ajustar los precios para estimular las ventas y atraer más turistas. En los últimos dos años, las actividades de promoción de la Caravana de la Ruta de la Seda organizadas para el mercado turístico interno han logrado buenos resultados.
4.6 Estrategia de marca de los productos de turismo cultural de Zhuguang
La cultura es un tema eterno que los humanos exploran y perciben activamente en las actividades turísticas. El cinturón turístico de la Ruta de la Seda de Gansu es rico en recursos de turismo cultural, incluidas las grutas de Dunhuang Mogao, un patrimonio cultural mundial, las grutas de Maijishan, una de las cuatro grutas más grandes de China, y las grutas del templo de Bingling, una de las diez grutas más importantes. Aquí hay muchas costumbres étnicas y recursos de turismo cultural, incluidas tres minorías étnicas únicas: el grupo étnico Baoan, el grupo étnico Yugu y el grupo étnico Dongxiang. Hay casas populares en la parte occidental de la meseta de Loess, así como cultura popular y sitios culturales humanos tempranos como Dadiwan y Majiayao, que reflejan la antigua y larga historia de Gansu y las diversas características culturales a lo largo de la Ruta de la Seda. Deberíamos aprovechar plenamente estos recursos del turismo cultural y crear productos de turismo cultural.
Mientras rompamos el modelo de desarrollo convencional de buscar puntos en común reservando las diferencias y creando excelentes productos turísticos culturales, los productos turísticos de la Ruta de la Seda de Gansu seguramente tendrán una vitalidad duradera.
Materiales de referencia:
Gong, He Xiaozu. Cultura turística de Gansu [M] Lanzhou: Lanzhou University Press, 1994.
[2] Zhao Xiping. Marketing turístico [M]. Beijing: Higher Education Press, 2003.
[3] Bao Jigang et al. "Investigación sobre el desarrollo turístico: ¿principios? ¿método? Practica[m]. Prensa científica de Beijing 2000.
[4] Jiang Lin, Liu Xiao. Una revisión de la investigación sobre gestión turística de China en 2003 [J Tourism Management, 2004, 1.
[5] Tang·. Economía de la industria turística [M]. Prensa de turismo de Guangzhou Guangdong 200