Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas turísticas - ¿Qué preguntas se harán durante la entrevista al postularse para un empleado del departamento de ventas de un hotel?

¿Qué preguntas se harán durante la entrevista al postularse para un empleado del departamento de ventas de un hotel?

Pregunta 1: "Preséntate"

Ideas: 1. Esta es una pregunta obligatoria en la entrevista. 2. El contenido de la introducción debe ser coherente con su currículum. 3. Intenta ser lo más coloquial posible en la forma de expresión. 4. Vaya al grano y no hable de contenido irrelevante o inútil. 5. La organización debe ser clara y los niveles deben ser claros. 6. Es mejor memorizarlo por escrito con antelación.

Pregunta 2: "Hable sobre su situación familiar"

Ideas: 1. La situación juega un papel determinado en la comprensión de la personalidad, los conceptos, la mentalidad, etc. del solicitante. Esta es la unidad de reclutamiento. La razón principal para hacer esta pregunta. 2. Simplemente indique el tamaño de la familia. 3. Se debe enfatizar un ambiente familiar cálido y armonioso. 4. Cabe destacar que los padres conceden gran importancia a su propia educación. 5. Conviene resaltar el buen estado de cada miembro de la familia. 6. Es apropiado enfatizar el apoyo de los familiares al trabajo. 7. Debes enfatizar tu sentido de responsabilidad hacia tu familia.

Pregunta 3: "¿Qué pasatiempos tienes?"

Ideas: 1. Los pasatiempos pueden reflejar la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante hasta cierto punto. Esta es la unidad de contratación. La razón principal para hacer esta pregunta. 2. Es mejor no decir que no tienes aficiones. 3. No digas que tienes esos pasatiempos vulgares y desagradables. 4. Es mejor no decir que está limitado a leer, escuchar música y navegar por Internet, de lo contrario, el entrevistador puede sospechar que el solicitante se retrae. 5. Lo mejor es tener algunos pasatiempos al aire libre para "embellecer" tu imagen.

Pregunta 4: "¿A quién admiras más?"

Ideas: 1. La persona que más admiras puede reflejar la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante hasta cierto punto. es la clave de la entrevista La razón principal por la que el oficial hizo la pregunta. 2. No es apropiado decir que no admiras a nadie. 3. No es apropiado decir que te adoras a ti mismo. 4. No es apropiado decir que adoras a una persona ilusoria o desconocida. 5. No es apropiado decir que admiras a una persona que tiene una imagen obviamente negativa. 6. Todas las personas que admiras deberían poder "conectarse" con el trabajo que estás solicitando. 7. Lo mejor es contar qué cualidades e ideas de las personas que admiras te contagian e inspiran.

Pregunta 5: "¿Cuál es tu lema?"

Ideas: 1. El lema puede reflejar la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante hasta cierto punto. Esto es lo que dice el entrevistador. pregunta. La razón principal de este problema. 2. No conviene decir aquellos lemas que provoquen malas asociaciones. 3. No conviene decir lemas demasiado abstractos. 4. No es aconsejable decir un lema demasiado largo. 5. Lo mejor es que tu lema refleje algunas de tus excelentes cualidades. 6. Respuesta de referencia: "Sólo encuentre formas de lograr el éxito, no excusas para el fracaso".

Pregunta 6: “Habla de tus defectos”

Ideas: 1. No es apropiado decir que no tienes defectos. 2. No es apropiado describir esas ventajas obvias como desventajas. 3. No procede nombrar carencias que afecten gravemente al puesto de trabajo que se solicita. 4. No es apropiado mencionar las deficiencias que hacen que las personas se sientan incómodas e incómodas. 5. Puedes nombrar algunas deficiencias que son "insignificantes" para el trabajo que estás solicitando, o incluso algunas deficiencias que parecen ser deficiencias pero que son ventajas desde una perspectiva laboral.

Pregunta 7: "Habla sobre una experiencia de fracaso tuya"

Ideas: 1. No es apropiado decir que no tienes experiencia de fracaso. 2. No es apropiado describir esos éxitos obvios como fracasos. 3. No es apropiado hablar de experiencias de fracaso que afecten seriamente el trabajo que estás solicitando. 4. El resultado de la experiencia de la que hablas debe ser un fracaso. 5. Es recomendable explicar que antes del fracaso tenías más confianza y hacías lo mejor que podías. 6. Explique que el fracaso se debió únicamente a razones objetivas externas. 7. Recupérate rápidamente después del fracaso y afronta el trabajo futuro con más entusiasmo.

Pregunta 8: "¿Por qué eligió nuestra empresa?"

Ideas: 1. El entrevistador intenta comprender su motivación, deseo y actitud hacia el trabajo. 2. Se recomienda responder desde las tres perspectivas de industria, empresa y puesto. 3. Respuesta de referencia: "Soy muy optimista sobre la industria en la que se encuentra su empresa. Creo que su empresa concede gran importancia a los talentos y este trabajo es adecuado para mí. Creo que puedo hacerlo bien".

Pregunta 9: "¿Qué dificultades previsibles tiene con este trabajo?"

Ideas: 1. No es apropiado indicar directamente las dificultades específicas, de lo contrario la otra parte puede sospechar que el solicitante no es lo suficientemente bueno.

2. Puede intentar tácticas indirectas y expresar la actitud del solicitante ante las dificultades: "Es normal e inevitable tener algunas dificultades en el trabajo, pero siempre que tenga perseverancia, un buen espíritu de cooperación y una preparación minuciosa de antemano, con la preparación adecuada, cualquier dificultad se puede superar."

Pregunta 10: "Si te contrato, ¿cómo realizarás tu trabajo?"

Pensando: 1. Si el solicitante. Si le falta Si tiene suficiente conocimiento del puesto que está solicitando, es mejor no decirle directamente el método específico para realizar el trabajo. 2. Puede intentar utilizar tácticas indirectas para responder, como "Primero escuche las instrucciones y requisitos del liderazgo". , y luego comprender y familiarizarse con la situación relevante." , luego formular un plan de trabajo reciente y presentarlo al líder para su aprobación, y finalmente llevar a cabo el trabajo de acuerdo con el plan."

Pregunta 11: "¿Qué harás si no estás de acuerdo con tus superiores?"

Ideas: 1. Generalmente, puedes responder de esta manera: "Le daré a los superiores las explicaciones y recordatorios necesarios. En este caso, lo haré". obedecer las opiniones de los superiores." 2. Si la persona que lo entrevista es el gerente general, y usted Hay otro gerente para el puesto que solicita, y este gerente no estaba presente en ese momento. Puede responder esto: "Por En cuestiones sin principios, obedeceré las opiniones de mis superiores. Para cuestiones importantes que involucren los intereses de la empresa, espero informar a los líderes de nivel superior." Reflexionar."

Pregunta 12: "¿Por qué deberíamos hacerlo? ¿Te contrataré?"

Ideas: 1. Es mejor que el solicitante responda desde la perspectiva de la unidad de contratación. 2. Las unidades de reclutamiento generalmente contratarán candidatos que básicamente cumplan con los requisitos, estén interesados ​​en el trabajo y tengan suficiente confianza. 3. Por ejemplo, "Cumplo con las condiciones de contratación de su empresa. Con mis habilidades actuales, alto sentido de responsabilidad, buena adaptabilidad y capacidad de aprendizaje, estoy completamente calificado para este trabajo. Tengo muchas esperanzas de servir a su empresa. Si usted Si el empresa me da esta oportunidad, ¡definitivamente me convertiré en un pilar de su empresa!"

Pregunta 13: "¿Qué puede hacer por nosotros?"

Pensamiento: 1. En principios básicos "Haz lo que quieras". 2. Antes de responder a esta pregunta, es mejor que el solicitante comprenda "preventivamente" el papel que la unidad de contratación espera que desempeñe este puesto. 3. Los solicitantes pueden responder a esta pregunta en función de su propio conocimiento y sus propias ventajas en el ámbito profesional.

Pregunta 14: "Usted es un recién graduado y le falta experiencia. ¿Cómo puede estar calificado para este trabajo?"

Ideas: 1. Si la unidad de reclutamiento recluta candidatos recién graduados Esta pregunta muestra que a la unidad de contratación realmente no le importa la "experiencia". Lo que importa es cómo responde el solicitante. 2. La respuesta a esta pregunta debería reflejar mejor la sinceridad, el ingenio, el coraje y la dedicación del solicitante. 3. Por ejemplo, "Como recién graduado, carezco de experiencia laboral, por lo que he aprovechado varias oportunidades para trabajar a tiempo parcial en esta industria durante mis estudios. También descubrí que el trabajo real es mucho más rico y complicado". que el conocimiento de los libros". Sin embargo, tengo un fuerte sentido de responsabilidad, adaptabilidad y capacidad de aprendizaje, y soy relativamente diligente, por lo que puedo completar con éxito varias tareas durante mi trabajo a tiempo parcial. La experiencia que adquirí también me ha beneficiado mucho Tenga la seguridad de que su empresa aprenderá mucho de la escuela y la experiencia laboral a tiempo parcial me califica para este puesto".

Pregunta 15: "¿Con qué tipo de superior desea trabajar? ?"

Pensamiento: 1. La conciencia del solicitante sobre sus propios requisitos puede juzgarse por la "esperanza" que tiene en sus superiores. Esto es a la vez una trampa y una oportunidad. 2. Es mejor evitar tener esperanzas específicas para sus superiores y hablar más sobre sus propios requisitos. 3. Por ejemplo, "Como recién llegado que acaba de ingresar a la sociedad, debería pedirme familiarizarme con el medio ambiente y adaptarme al medio ambiente lo antes posible, en lugar de exigirle al medio ambiente. Siempre que pueda usar mi experiencia."

Pregunta 16: "¿Cuál fue el motivo de su renuncia a su empresa anterior?"

Ideas: 1. Lo más importante es: el solicitante debe convencer al unidad de reclutamiento que la experiencia del solicitante en la unidad anterior es "Motivo de renuncia" no existe en esta unidad de reclutamiento. 2. Evite exponer el "motivo de la renuncia" con demasiado detalle. 3. No mezcle sentimientos negativos subjetivos, como "demasiado miserable", "relaciones interpersonales complejas", "la gestión es demasiado caótica", "la empresa no valora los talentos", "la empresa excluye a nuestros empleados", etc.

4. Pero no se puede esquivar ni evitar, como "querer cambiar de entorno", "motivos personales", etc. 5. No involucres tus propios rasgos negativos de personalidad, como la deshonestidad, la pereza, la falta de responsabilidad, la inquietud, etc. 6. Intentar que los motivos explicados aporten color a la imagen personal del solicitante. 7. Por ejemplo: "Renuncié porque esta empresa cerró. He trabajado en la empresa durante más de tres años y tengo profundos sentimientos por ella. Desde el año pasado, debido al cambio repentino en la situación del mercado, la situación de la empresa ha cambiado. He empeorado. Siento mucho haber llegado a este punto, pero todavía tengo que enfrentar la exhibición y volver a encontrar un escenario donde mis habilidades puedan ser utilizadas "No hay una sola respuesta para la misma entrevista. pregunta, y la misma respuesta no es válida en ninguna situación de entrevista. La clave es que una vez que el solicitante haya dominado las reglas, comprenda la situación específica de la entrevista, descubra conscientemente el trasfondo psicológico de las preguntas del entrevistador y luego se adapte a sus preguntas. preferencias.