La velocidad de Internet de banda ancha en una casa de alquiler en Guangzhou es de sólo 1,2 Mbit/s.
A finales de 2015, el 55% de los usuarios en Guangzhou habían alcanzado los 8 MB. Puede estar relacionado con la baja velocidad del router configurado en casa o con la distancia entre el dispositivo de conexión inalámbrica y el router.
El motivo de la baja velocidad de la red está relacionado con el estrecho ancho de banda del servidor del sitio web visitado o con el servidor ocupado. Puede intentar visitar otros sitios web en diferentes momentos para determinar si esto es la causa del problema. También puede deberse a problemas informáticos, como una configuración baja del ordenador o una potencia de procesamiento débil del sistema, virus o caballos de Troya. Se recomienda descargar un software antivirus para escanear completamente y antivirus el código. Otra posibilidad es que el uso de un enrutador para acceder a Internet provoque una velocidad de red lenta y un funcionamiento inestable del dispositivo módem. Se recomienda reemplazar el dispositivo módem para realizar pruebas. Las razones de la línea incluyen largas colas, mucho ruido en la línea, mala calidad de las líneas domésticas y cambios de línea en el extremo del usuario. Si este no es el caso anterior, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente local para obtener comentarios.