¿Cuál es la forma más efectiva de quejarse ante un agente inmobiliario?

Comprar, vender y alquilar una casa son inseparables de un agente inmobiliario. Cada vez más personas recurren a agencias inmobiliarias para que les ayuden a comprar, vender y alquilar casas. Sin embargo, a veces nos engañamos por nuestra escasa conciencia jurídica o por que los intermediarios que elegimos no están estandarizados. Entonces, ¿cómo solucionamos esta situación?

Puedes reclamar ante la inmobiliaria o acudir a la asociación de consumidores para proteger tus derechos.

Una agencia inmobiliaria es una institución que brinda servicios de evaluación, intermediación y consultoría inmobiliaria al mercado de consumo.

Los honorarios de los servicios de la agencia inmobiliaria serán cobrados por la agencia de servicios de la agencia inmobiliaria de acuerdo con las normas de cobro, y las facturas se emitirán y gravarán de acuerdo con la ley. Los precios de los servicios de intermediación inmobiliaria se fijarán claramente y las agencias de servicios de intermediación publicarán los artículos de sus cargos, el contenido de los servicios, los métodos de cobro, las normas de cobro y otros asuntos en un lugar visible de sus locales comerciales o lugares de pago.

Los honorarios de agencia se cobran de las siguientes maneras:

1. Los honorarios de intermediario generalmente los cobran terceros, como empresas intermediarias, intermediarios y corredores independientes.

2. Generalmente, la tarifa de intermediario se cobra una vez. Asegúrese de solicitar una factura.

3. No existen normas escritas sobre el cobro de los honorarios de las agencias de vivienda.

Base legal:

Medidas para la Administración de Cargos por Servicios de Intermediación

Artículo 23 Si un organismo intermediario viola las disposiciones de estas Medidas y comete cualquiera de los siguientes actos, estará sujeto a sanciones de precios. El departamento investigará y sancionará de conformidad con la "Ley de Precios" y el "Reglamento de Sanciones Administrativas por Infracciones de Precios":

(1) Se imponen cargos si el las condiciones de cobro estipuladas en estas medidas no se cumplen;

(2) ) Viola la autoridad de gestión de cobro, cobra artículos de forma independiente y establece estándares de cobro;

(3) Eleva los estándares de cobro, expande alcance de cobro, aumentar la frecuencia de cobro y cobrar más allá del límite de tiempo de cobro sin autorización;

(4) Violar el acuerdo (contrato) firmado para cobrar tarifas;

(5) Violar el principio de voluntariedad, emitir conjuntamente documentos o acuerdos con agencias administrativas, instituciones públicas u organizaciones industriales que ejerzan funciones administrativas, obligar al cliente a comprar productos designados o aceptar servicios designados y cobrar tarifas encubiertas;

(6) Los intermediarios notarios proporcionan resultados de servicios falsos;

(7) No marcar claramente los precios de acuerdo con las regulaciones o Realizar fraude de precios y discriminación de precios contra los clientes;

(8) Colusión con cada uno otros, violar las regulaciones para monopolizar o manipular el mercado de servicios, perjudicando los intereses de los clientes;

(9) Violar las regulaciones para participar en actividades desleales Competencia justa de precios, cobrando tarifas inferiores a los costos del servicio de la unidad;

(10) Otras violaciones a la normativa sobre cobro de tarifas.