¿Qué debo hacer si el mensajero sigue mostrándome el paquete pero no hay información?
1. El vendedor envió la mercancía, la empresa de mensajería también realiza el envío y la información logística del sitio web no se ha actualizado.
2. El vendedor no tiene existencias, no quiere vender, etc., entrega la mercancía falsamente, ingresa un número de pedido falso y espera a que el comprador realice el reembolso.
2. Solución: si encuentra retrasos logísticos en el sitio web de entrega urgente, puede llamar a la empresa de mensajería para preguntar sobre la verdadera situación de entrega. Si encuentra una entrega falsa, puede solicitar un reembolso y solicitar que un camarero intervenga para proteger sus derechos.
Datos ampliados
También puede tratarse de una explosión. La explosión del envío urgente significa que la empresa de envío urgente recibe de repente demasiados artículos urgentes y no tiene tiempo para clasificarlos o incluso recogerlos nuevamente. Una gran cantidad de envíos urgentes quedan varados en la estación de origen o en la estación de tránsito.
Se tarda mucho en llegar al destino. 2012 165438+11 de octubre se convirtió en un carnaval de compras debido a las promociones a gran escala de las principales empresas de comercio electrónico como Tmall y Taobao. Los consumidores hicieron un gran número de pedidos y, tras la ola de compras, llegó el pico logístico. Hasta los días 13 y 14 después de Double Eleven, muchos almacenes logísticos todavía tienen mercancías.