¿Cuáles son los estándares para los cuartos de ropa blanca?
Las normas del cuarto de ropa blanca del hotel son las siguientes:
1 El personal responsable del segundo turno entregará las condiciones sanitarias y los elementos del cuarto de ropa blanca al ingresar y. desde salir del trabajo.
2. Mantener limpio el cuarto de ropa durante todo el día en horario laboral: no hay basura en el suelo (la basura se tira al cubo de basura), ni huellas, acumulación de agua, marcas de agua, etc.
3. Los artículos desechables y otros artículos en el cuarto de ropa blanca deben colocarse en lugares fijos o designados. Deben estar ordenados y hermosos, y está prohibida la colocación mixta.
4. Se prohíbe el contacto cercano de la vajilla con la ropa de cama y artículos desechables. La persona responsable será responsable de cualquier contaminación causada. La vajilla debe colocarse en el lugar designado (en el cubo).
5. Coloque toda la ropa de cama en el armario de ropa blanca. Está prohibido apilarla al azar. La ropa de cama debe colocarse de forma ordenada, hermosa y generosa. Cuando la use, manipúlela con cuidado. arriba, deben ser manipulados con prontitud.
6. Aspiradora: Límpiela todos los días al salir del trabajo. No hay suciedad ni polvo en la aspiradora. La superficie debe mantenerse limpia sin polvo ni manchas. alrededor (tambaleándose).
7. Está prohibido guardar los restos de los huéspedes, bebidas, tarjetas de habitación y otros artículos en el cuarto de ropa blanca. Si queda algún artículo, debe entregarse al centro de limpieza y al almacén de. horario (excepto bebidas durante el horario del equipo).
8. Carro de trabajo: Al final de cada turno todos los días, el carro de trabajo se coloca en el cuarto de ropa blanca y se reponen y clasifican la ropa de cama, los artículos desechables y otros artículos. No se permite colocarlas al azar. Las bolsas de basura deben estar ordenadas, hermosas y generosas, y no debe haber basura en las bolsas de basura. Si se reemplazan a tiempo (cada turno), los vehículos de trabajo y los camiones de ropa deben limpiarse. con polvo al salir del trabajo todos los días para mantener los vehículos de trabajo y camiones de ropa limpios, libres de polvo y sin manchas.
9. Las tazas almacenadas en el cuarto de ropa en el piso deben mantenerse limpias. No queda té en la taza y no hay contaminación. Está prohibido dejarlo al azar y almacenarlo en la forma prescrita. ubicación.
Procedimientos básicos de trabajo en el cuarto de ropa:
1. Regístrese en el centro de servicio a las 7:50, realice una reunión previa al turno, siga las disposiciones de trabajo del capataz de cuarto. , recibir llaves, informes de trabajo y walkie-talkies.
2. De 8:00 a 8:20, realizar trabajos de traspaso con el turno de noche, conocer el estado de las habitaciones asignadas ese día y organizar el carro de trabajo.
3. Siga el orden de limpieza de las habitaciones: sala VIP - habitación con letrero de limpieza - habitación de invitados - habitación de invitados - habitación vacía - habitación con letrero de no molestar. En circunstancias especiales, ajuste. el orden de las tareas del hogar y limpieza.
4 En circunstancias normales, no debería llevar más de 30 minutos limpiar una habitación antes de realizar el check out, no más de 20 minutos para realizar el check in en una habitación de huéspedes y, en principio, es obligatorio completarlo. antes de las 12 del mediodía, y no más de 5 minutos para limpiar una habitación vacía.
5. A partir de las 9:40, recogeremos la ropa de las habitaciones que no sean DND, verificaremos el estado de la habitación y marcaremos las habitaciones DND en la hoja de trabajo.
6. Comience a limpiar el área de trabajo del piso a las 1000 e inspeccione la seguridad del piso.
7. Responsable de verificar las habitaciones de los huéspedes, incluido el uso de productos en consignación, minibares, productos pagos, etc., e informar los resultados de la inspección de las habitaciones al centro de servicios y al cajero de la recepción de manera oportuna. manera.
8. El turno de mañana comienza de 11:00 a 12:00 y el tiempo de almuerzo no debe exceder los 30 minutos. Al comer se deberá entregar la llave y el intercomunicador del piso al piso de asistencia (. el piso con número impar comerá primero, aquellos con números pares y pisos dobles comerán primero) y reportarse al centro de servicio.
9. Si ocurren situaciones inesperadas durante el trabajo, se deben informar las circunstancias especiales al capataz de piso de manera oportuna.
¿Referencia del contenido anterior? Enciclopedia Baidu - Linen Room