¿Cómo devolver y reclamar joyas falsas compradas en Bali?
Debes quejarte con la agencia de viajes sobre el guía turístico y pedir la devolución. Luego podrás tasar la joya y devolverla si es falsa. Si se encuentra con una evasión de una agencia de viajes y una demora en resolver el asunto, puede presentar directamente una queja contra la agencia de viajes ante la República Popular China y el Ministerio de Cultura y Turismo.
Las principales responsabilidades del "Ministerio de Cultura y Turismo de la República Popular China"
1. Coordinar la planificación de la industria cultural y la industria turística, y organizar e implementar la censo, excavación y protección de recursos culturales y turísticos y utilizar el trabajo para promover el desarrollo de las industrias culturales y turísticas.
2. Orientar el desarrollo del mercado cultural y turístico, realizar la supervisión industrial de las operaciones del mercado cultural y turístico, promover la construcción de un sistema de crédito para la industria cultural y turística y regular el mercado cultural y turístico. de conformidad con la ley.
3. Orientar la aplicación integral de la ley en el mercado cultural nacional, organizar la investigación y el enjuiciamiento de actividades ilegales en los mercados culturales, reliquias culturales, publicaciones, radio y televisión, cine, turismo y otros a nivel nacional e interregional. , supervisar y manejar casos importantes y salvaguardar el orden del mercado.
4. Orientar y gestionar los intercambios culturales y turísticos, la cooperación, la publicidad y el trabajo de promoción con países extranjeros y Hong Kong, Macao y Taiwán, orientar el trabajo de las instituciones culturales y turísticas estacionadas en el extranjero y en Hong Kong, Macao. y Taiwán, y firmar un acuerdo de cooperación cultural y turística entre China y el extranjero en nombre del país para organizar actividades de intercambio cultural y turístico a gran escala con países extranjeros y Hong Kong, Macao y Taiwán para promover la globalización de la cultura china.
5. Gestionar la Administración Estatal del Patrimonio Cultural.
6. Completar otras tareas asignadas por el Comité Central del Partido y el Consejo de Estado
Información ampliada:
"Ley de Viajes de la República Popular China"
Artículo 36 Cuando una agencia de viajes organice un viaje de ida en grupo u organice o reciba un viaje de regreso en grupo, deberá disponer que un líder de grupo o guía turístico acompañe al grupo durante todo el viaje de acuerdo con la normativa.
Artículo 37: Las personas que aprueben el examen de calificación de guía turístico, firmen un contrato laboral con una agencia de viajes o se registren en una organización relevante de la industria turística podrán solicitar un certificado de guía turístico.
Artículo 38: Las agencias de viajes celebrarán contratos laborales con los guías turísticos que contraten de conformidad con la ley, pagarán una remuneración laboral y pagarán las cuotas del seguro social.
Si una agencia de viajes contrata temporalmente un guía turístico para prestar servicios a turistas, deberá pagar al guía turístico la totalidad de los honorarios por servicio de guía turístico especificados en el apartado 3 del artículo 60 de esta Ley.
Cuando una agencia de viajes contrata un guía turístico para brindar servicios para un viaje grupal, no requerirá que el guía avance ni le cobrará ninguna tarifa.
Artículo 39 Para dedicarse al negocio de acompañantes turísticos, se debe obtener un certificado de guía turístico, tener las calificaciones académicas correspondientes, dominio del idioma y experiencia en la industria turística, y celebrar un contrato con la agencia de viajes que haya obtenido el Licencia de negocio de turismo emisor y lo nombra para dedicarse al negocio de acompañamiento turístico.
Artículo 40 Los guías turísticos y guías turísticos deberán aceptar la autorización de las agencias de viajes para prestar servicios a turistas, no pudiendo contratar de forma privada negocios de guías turísticos y acompañantes turísticos.
Artículo 41 Al realizar actividades comerciales, los guías turísticos y jefes de equipo deberán portar certificados de guía turístico, observar la ética profesional, respetar las costumbres y creencias religiosas de los turistas e informar y explicar las normas del turismo civilizado. Comportamiento hacia los turistas Orientar a los turistas para que viajen de manera saludable y civilizada, y disuadir a los turistas de comportamientos que violen la ética social.
Los guías turísticos y líderes de equipo implementarán estrictamente el itinerario de viaje y no cambiarán el itinerario de viaje ni suspenderán actividades de servicio sin autorización, no pedirán propinas a los turistas y no inducirán, engañarán, forzarán o Obligar a los turistas de forma encubierta a realizar compras o participar en actividades que requieran un pago adicional. Proyectos turísticos.
Red de Popularización Legal de China-"Ley de Viajes de la República Popular China"