Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas turísticas - Soy novato en las ventas de agencias de viajes y no sé nada. Todos los entrenadores de la unidad estaban ocupados y los perseguí varias veces pero no tuvieron tiempo de hablar conmigo. ¿Qué puedo hacer ahora? Gracias

Soy novato en las ventas de agencias de viajes y no sé nada. Todos los entrenadores de la unidad estaban ocupados y los perseguí varias veces pero no tuvieron tiempo de hablar conmigo. ¿Qué puedo hacer ahora? Gracias

Dado que se trata de ventas, comience con el producto y aprenda primero, conozca las rutas de su propia agencia de viajes, incluidos los arreglos de itinerario, los estándares de servicio, las cotizaciones, etc., y cuáles son las preguntas más frecuentes. clientes sobre cada ruta, esto es para servicio al cliente directo y recepción. Si está haciendo negocios con pares, debe estar familiarizado con el itinerario de sus propios productos, comprender los problemas más comunes que encuentran los pares al recibir consultas de los turistas. y evitar que sus compañeros lo llamen para hacerle preguntas. A veces no sabe cómo hacerlo. Mi sugerencia personal es que primero aprenda a familiarizarse con las líneas, firmar contratos y recibir más atención. Tono de voz de otras personas y análisis de línea al contestar el teléfono o recibir recepción.