No está solo con el cáncer. Además de los médicos, también hay “administradores de casos” que responden preguntas y responden preguntas.
Los amigos con cáncer no solo necesitan tratamiento, sino que también necesitan ayuda para volver a la "vida normal".
Xie Ruikun dijo que para los pacientes con cáncer, si confían unos en otros con sus médicos, Se debe establecer una buena comunicación desde el principio. "¿Quién querría ser tu pareja si fueras exigente con tu pareja?" Si le das todo el poder a esta pareja, haz una llamada a las tres o cinco. ¡Dios, no te servirá de nada si el médico está agotado! ”
Por ejemplo, los amigos Cáncer, especialmente los amigos cuyo cáncer ha recurrido, enfrentan luchas de vida o muerte una tras otra, pero luego se sienten nerviosos por su vida diaria y sus responsabilidades para con sus familias. Xie Ruikun dijo: "Por ejemplo, alguien llamará al médico y me preguntará si quiero ir al hospital para recibir tratamiento por la tarde, pero ¿qué debo hacer si nadie recoge al niño?". una buena respuesta, porque esta no es su especialidad. ”
Por eso, en el pasado, no bastaba con centrarse únicamente en el tratamiento unidireccional de los pacientes por parte de los médicos. Los pacientes rechazarán el tratamiento debido a problemas económicos, crisis psicológicas, factores familiares, etc., y los médicos ni siquiera tendrán la oportunidad de intervenir, y mucho menos de tratarlos.
Han pasado 10 años desde que el administrador de casos de cáncer llegó al hospital. ¿Cuánto saben los amigos de Cáncer?
Para mejorar la situación "orientada al médico", el Servicio Médico Nacional introdujo el sistema de atención médica estadounidense y estableció administradores de casos de oncología en los principales hospitales para enfatizar la "orientación al paciente". Además de ayudar a los médicos con preguntas de las que no saben cómo hablar, los administradores personales pueden ayudar a los pacientes a encontrar lo que más necesitan.
"¿Tengo que comprar una peluca si se me cae el cabello después de la quimioterapia? ¿Dónde puedo alquilar una peluca? ¿Puedo vacunarme contra la gripe durante la quimioterapia? ¿Dónde puedo quedarme cuando venga de Taichung para recibir tratamiento? Podemos ayudar a los amigos de Cáncer a resolver este problema, porque será un motivo de gran preocupación para los amigos de Cáncer, pero no es fácil resolverlo por su cuenta. Cai Qingfen, administrador de casos de oncología del Hospital Mackay, dijo que el sistema del administrador era. se lanzó en 2007, pero muchos pacientes con cáncer aún no saben que realmente pueden buscar ayuda.
Cai Qingfen dijo que el papel de un gerente es actuar como intermediario en la comunicación con los pacientes entre los médicos. equipos, recursos médicos y recursos de apoyo de cada hospital; después de que el médico le informa al paciente el plan de tratamiento, el paciente ahora puede sentirse bien, pero cuando el médico se fue, el paciente tenía muchas preguntas. “Podríamos preguntarle a Google si. No lo entendemos, pero incluso si el paciente consulta la información en línea, si no entiende, todavía tiene muchas preguntas sobre su condición. Incertidumbre y miedo. ”
En este momento, el administrador personal puede registrar las preguntas del paciente, concertar visitas ambulatorias o proporcionar respuestas de los médicos, y el “Centro de recursos contra el cáncer” que reúne a este personal también impartirá conferencias de educación sanitaria, a través de las cuales las personas con cáncer pueden beneficiarse. Proporcionar más opciones de conocimiento. Después de todo, como dijo Xie Ruikun, "los amigos con cáncer necesitan saber más sobre su enfermedad antes de tener derecho a elegir".
Solo con conocimiento, entonces podrás tener derecho a elegir.
Xie Ruikun dijo que el tratamiento del cáncer debe lograr tres puntos. Además del diagnóstico y la dirección del tratamiento, también se necesita gestión. "En la vida estás solo y tienes que vivir tu vida. Muchas personas sienten que no pueden volver a su vida original. De hecho, ese no es el caso. Debes tener suficiente conocimiento para prever lo que sucederá en el futuro, para prevenirlo y para elegir la mejor opción, dijo Cai Qingfen, por ejemplo, a una persona le diagnosticaron cáncer de pulmón de células pequeñas, pero cada vez que le pedían que volviera a ver a un médico, decía: "Está bien, la próxima vez" porque no tenía síntomas. Hasta ese día permaneció en el hospital, sin aliento y sin poder caminar. Resultó que el derrame pericárdico estaba muy avanzado y desaparecería en unos días.
“Él no sabía que el proceso del cáncer de pulmón de células pequeñas es muy rápido, como el de la gente normal, pero no sabía que era una tragedia hasta que aparecieron los síntomas, pero muchas personas no lo sabían. Lo eligieron porque tenían miedo del coste y de los efectos secundarios. El tratamiento lo paga el seguro médico, pero se difunde muy poca información y nadie lo sabe.
”
Además del triste ejemplo, Cai Qingfen también dio un ejemplo inspirador. "Pero también tengo un paciente con metástasis ósea de cáncer de pulmón en etapa cuatro que nos ha estado siguiendo hasta ahora. Debido al avance de la medicina, continuó la quimioterapia en la clínica ambulatoria durante tres semanas. Además de continuar trabajando, también estableció Hábitos de ejercicio regular, escalar montañas y viajar. A menudo se dice que después de contraer cáncer, vivirá más saludable y aprenderá a amarse más a sí mismo".
El cáncer es un tipo de atención integral.
Xie Ruikun dijo que luchar contra el cáncer no es sólo "un médico", sino "un hospital entero". Además del centro de recursos contra el cáncer y los administradores personales, los amigos del cáncer también quieren saber "¿Qué puedo comer para el cáncer? ¿Qué puedo comer para la quimioterapia? Entonces, están los nutricionistas. Si necesitan apoyo psicológico o ayuda al solicitar financiación, también tendrán trabajadores sociales para ayudar.
“La vida es la mayor parte de usted y el tratamiento es solo una pequeña parte de ella, por lo que ahora casi todos los hospitales grandes tienen equipos anticancerígenos para ayudar a los pacientes a resolver varios problemas. problemas. No importa cuál sea su problema particular, un gerente puede ayudarlo a encontrar la respuesta y conectarlo con su médico sobre el tratamiento más adecuado. ”
Xie Ruikun dijo, todo el mundo sabe que el cáncer es el enemigo, pero debemos unir todos nuestros esfuerzos para luchar y vivir dos años más. Los nuevos medicamentos del futuro pueden ser nuestros salvadores. "Incluso si al final pierdes la batalla contra el cáncer, debes saber contra quién perdiste, no tu propio pánico. Incluso si pierdes, debes vivir con calidad, porque somos individuos".